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基本药物制度促社区转型
http://www.100md.com 2009年4月30日 医药经济报
    新医改方案中,明确了要建立国家基本药物制度,制定国家基本药物目录。这种制度对医院的影响是很大,对社区卫生服务机构同样如此,因此社区必须找出合适的应对策略。

    能进入国家基本药物目录的药物,大都是疗效肯定、价格适中、不良反应相对较少、能够满足患者基本治病需要的药物。但由于目前的社区卫生服务机构,仍有不少是靠药品收入维持,有的药品收入甚至占到总收入的80%以上。药品价格降低后,势必导致收入的明显降低,靠药品收入维持发展的可能性降低了,所以社区卫生服务机构必须尽快完成转型。

    笔者以为,最主要的是应该在提高医疗技术水平方面和强化优质服务两方面努力。

    提高医疗技术水平是社区卫生服务机构目前最佳的对策。社区卫生服务机构要培养自己的名医专家,提高社区卫生服务机构的知名度和吸引力。通过提高技术水平,在允许的范围内增加服务项目,提高社区卫生服务机构的收入,来调动医务人员的积极性。尤其是在技术创新方面,社区卫生服务机构应该引起足够重视,不能再靠以前的管理方式来运作了,必须在人才培养上下功夫,必须引进更多、更好的服务项目,以此弥补药品价格降低的损失。

    其次,是强化服务质量。国家基本药物要求实行统一采购后,区域内的药品价格基本趋于一致。各医疗机构之间的竞争,将转变为服务水平的竞争,因此社区卫生服务机构应该在服务上下更多的功夫,尤其是在方便患者就医方面,应该加大投入,尽量满足患者的需要。同时要多开展有特色的服务,要在服务方面树立“人无我有,人有我精”的服务模式,提升患者的满意度,为患者创造更好的就医环境和就医条件。通过良好的服务,打造自己的服务品牌,赢得患者的信赖。

    当然,转型还需得到政府的有力支持。如果财政资金支持不到位,补贴力度不够,社区卫生服务机构的运行会更加困难,希望有关部门能更关注这方面的问题。, 百拇医药(文 王秋冬)