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精益化传播:找回浪费的另一半广告
http://www.100md.com 2009年5月11日 《中国医药报》 2009.05.11
     □娄向鹏

    大家都知道有一半的广告费浪费了,但不知道浪费在什么地方。经济下行期,除了媒体费用不断上涨,消费信心和品牌信誉都在下降,医药企业必须善于运用网络、公关、文化、新闻、包装、终端、口碑、体验等低价高效的精益化传播手段,捡回浪费的广告。

    公关是第一影响力

    公关正在成为品牌营销的战略高地!公关营销已经进入以“高度力、新闻力、整合力”为标志的新时代。

    广药集团率旗下15家医药企业在全球首创“家庭过期药品定点回收机制”,并创办“3·13中国家庭过期药品更换节”,启动全国首个“消费种子基金”,在全国范围内发放600万张总计3000万元的药品消费券,并以此为契机,与店员、消费者展开互动和沟通。在用药安全成为社会热点公共话题之际,广药的社会营销和责任心营销为行业树立了典范。
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    宛西制药每年举办“张仲景中医药文化节”,修建仲景山,在全国10所主要中医药大学设立奖学金等等公益公关活动,不仅为企业赢得良好的社会声誉,更大大提升了企业的品牌价值。

    千金药业创建独立的中华女性健康网,滇虹康王创办独立的中国头皮健康护理中心网,为行业建立提供健康指数、权威调查、权威指导、头屑原因及类型、头皮结构等知识和服务,都是一种公益开道的好形式。

    拥抱网络,拥抱未来

    美国新一届总统奥巴马的成功给我们极大的启示:他写Blog,上传视频到Youtube,在Facebook建立自己的群组,通过互联网募集竞选捐款,购买Google的“关键字广告”,登上时装杂志的封面,入选“美国健美先生”排行榜——在美国总统竞选这项全球顶级传播大赛中获胜,创造了新一代低成本整合传播的经典。以互联网为载体的数字互动传播方式,已登上了主流舞台。

, 百拇医药     对于制药企业而言,互联网不只是一个媒体,它为企业提供了低成本接触更多人群、宣传企业和产品的便捷渠道。

    珍视明的网络传播可以说是靶向传播的典范。首先通过广告和多元传播提醒用户上网注意用眼卫生,普及健康常识和产品知识。然后,企业强化网络空间的互动,借用腾讯QQ企鹅形象推出滴眼露电视广告等。珍视明还将以腾讯网为媒体平台,借助其强大的媒体影响力构建产品宣传阵地,在手机无线方面整合一些强势资源,争取新的突破。

    爆破式靶向传播

    聚焦目标人群,包围生活路径,制造爆破效应,是精益化传播的要义。这里面有两个关键点,一是靶向,二是爆破。

    在月月舒痛经宝的传播策略上,紧紧围绕目标人群生活路径,把电视广告作为重要攻坚手段,以央视和湖南卫视为主,选择重点娱乐栏目合作,如央视的《星光大道》、《非常6+1》,湖南卫视的《730栏目》,浙江卫视的《我爱记歌词》等,在周末和寒暑假期间高密度投放。同时,在北京、上海、西安、广州、南京等16个高校集中的城市大学校园投放广告牌,向每个女生宿舍派发签名日历海报,在全国大学、中学投放《青春日记》。另外,选择中学重要课外报刊,如《中学生数理化》、《中学生阅读》等,投放插页广告。月月舒通过包围目标消费群的生活路径,实现了对目标消费者的立体环绕,节省了广告费,提高了到达率和有效率。
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    投资于创意

    医药品牌的广告传播更要投资创意,不仅解决消费者的病痛,还要给他们精神上的安抚。广告需要在消费者的生活中扮演积极乐观的角色,引导消费,给人希望。因此,情感性的诉求比理性、功能性诉求更突出。

    月月舒在官网、39健康网以及几大门户网站健康频道联合不间断推出的“星座女那个的秘密有奖大调查、”“和S.H.E一起分享“那个”不痛的秘密”、“分享粉红心情——月月舒粉红心情图片大赏”等活动,牢牢抓住目标消费者的网络注意力和兴奋度,成为她们的知心朋友和开心伙伴。

    更大胆的创意来自广药集团提出的“营销和足球两个轮子一起转”的理念,这两个“轮子”中间需要一条“轴”来连接,这条“轴”就是“中药足球”。对此,广药开出两剂药方:一是研发“足球中药”来调理中国足球运动员;二是用“中药足球”的理论指导中国足球。而且,广药已经启动成立了“足球中药”的科研小组,还在刚刚结束的中超揭幕战上,首次召开“中药足球高峰论坛”。看来,中药和中国足球的互动,想不轰动都不行。, 百拇医药