护理需要人文关怀
自2007年开展“全国医院管理年活动”以来，我院大力开展了“大培训，大练兵，大比武”活动，其中不乏优秀敬业者崭露头角，担当起学术带头人的重担。这项活动在客观上也提高了我院医疗护理质量的内涵建设。但在现实中，一些理论技术扎实的护士在临床工作时，往往“做”多“说”少!多年的职业生涯中，其言行趋向“机械化，习惯化”；表情趋向“职业化，严肃化”，而往往忽略了人文关怀。于是，有的患者感受不到我们技术的提高，害怕住院，害怕护士，对一些护理举措不理解，不信任。
现代护理观提倡“以人的健康为中心”。患者来医院，我们首先要视其为一个“整体”的人，有生理、心理、社会、精神、文化等方面的需要，有获得健康、知情同意的权利。在一定程度上，“病人”角色比“护士”角色复杂。所以，我们在提高理论技能水平的基础上，要学会与病人沟通，将我们高超的技术及真诚的关怀传递给患者。
首先，从思想的高度要“以人为本”，真诚地面对患病的“人”。切勿见“病”不见“人”，甚者仅见“症”不见“病”。要以诚待人，真心诚意地了解患者的身心需要，从一入院就要与病人建立良好的信任关系，满足患者自尊和被尊重的需要。
另外，我们总是在学习“沟通技巧”，培养“职业道德、规范化言行”，但不要被“规范化”所规范，“职业化”所束缚!比如，患者认可接受的“微笑服务”并不是“职业的微笑”，而是从心底发出的真诚可信的微笑。所以，一名优秀的护士必须学会“移情”。护患关系是一种专业的互动关系，我们要从病人的角度去感受理解他们的感情，从对方的角度观察事情，体会病人的感受。
让小小的听诊器传递给病人你的关心真诚，同时也传递给他们你精湛的技术。让冰冷的注射器带给患者你的热心，从而赋予其康复的信心，让患者感受到您的付出与艰辛。
我们要用知识武装头脑，用技术实现价值，更要用言行传递技术，让患者接受的不仅仅是专业的护理技术，还有人文化的专业关怀!
(河北省平山县妇幼保健院 王秀丽)
点评：
“人文”是一个内涵极其丰富的概念，“人文”与人的价值、人的尊严、人的独立人格、人的个性、人的生存及其意义、人的理想和人的命运等等密切相关。人文关怀本质上是对生命的敬畏，对生命意义的追寻。在护理工作中，人文关怀尤其重要，因为一个人无论他平时再怎么坚强，当面对突然袭来的疾病时都会变为一个弱者，一个需要安慰、需要关怀的“病人”，他们紧张、无助，渴望身体尽快康复。因此，在治疗过程中，不仅需要医护人员有精湛的技术，还要尽显人文关怀，真诚的微笑、轻声的安慰、关切的问候，甚至一句幽默的笑话都是每个病人所需要的。而所有的这些，更需要“真”，因为只有是发自真心的，出于真诚的，患者的感受就更深，对他们的帮助也就更大，反过来，护理工作的开展也才会更顺利。, http://www.100md.com
现代护理观提倡“以人的健康为中心”。患者来医院，我们首先要视其为一个“整体”的人，有生理、心理、社会、精神、文化等方面的需要，有获得健康、知情同意的权利。在一定程度上，“病人”角色比“护士”角色复杂。所以，我们在提高理论技能水平的基础上，要学会与病人沟通，将我们高超的技术及真诚的关怀传递给患者。
首先，从思想的高度要“以人为本”，真诚地面对患病的“人”。切勿见“病”不见“人”，甚者仅见“症”不见“病”。要以诚待人，真心诚意地了解患者的身心需要，从一入院就要与病人建立良好的信任关系，满足患者自尊和被尊重的需要。
另外，我们总是在学习“沟通技巧”，培养“职业道德、规范化言行”，但不要被“规范化”所规范，“职业化”所束缚!比如，患者认可接受的“微笑服务”并不是“职业的微笑”，而是从心底发出的真诚可信的微笑。所以，一名优秀的护士必须学会“移情”。护患关系是一种专业的互动关系，我们要从病人的角度去感受理解他们的感情，从对方的角度观察事情，体会病人的感受。
让小小的听诊器传递给病人你的关心真诚，同时也传递给他们你精湛的技术。让冰冷的注射器带给患者你的热心，从而赋予其康复的信心，让患者感受到您的付出与艰辛。
我们要用知识武装头脑，用技术实现价值，更要用言行传递技术，让患者接受的不仅仅是专业的护理技术，还有人文化的专业关怀!
(河北省平山县妇幼保健院 王秀丽)
点评：
“人文”是一个内涵极其丰富的概念，“人文”与人的价值、人的尊严、人的独立人格、人的个性、人的生存及其意义、人的理想和人的命运等等密切相关。人文关怀本质上是对生命的敬畏，对生命意义的追寻。在护理工作中，人文关怀尤其重要，因为一个人无论他平时再怎么坚强，当面对突然袭来的疾病时都会变为一个弱者，一个需要安慰、需要关怀的“病人”，他们紧张、无助，渴望身体尽快康复。因此，在治疗过程中，不仅需要医护人员有精湛的技术，还要尽显人文关怀，真诚的微笑、轻声的安慰、关切的问候，甚至一句幽默的笑话都是每个病人所需要的。而所有的这些，更需要“真”，因为只有是发自真心的，出于真诚的，患者的感受就更深，对他们的帮助也就更大，反过来，护理工作的开展也才会更顺利。, http://www.100md.com