呼唤优良的医疗环境
◎葛素表
日前，北京市卫生局组织19个三级医院的院长“模拟患者”，到其他医院体验就诊，这种“换位思考”让这些几十年在医院工作的院长们普遍感到“看病难”!其实“看病难”的问题已经呼吁了很长时间一直难以解决，这些大医院的院长们亲身体验感受到，医生和患者之间的就诊渠道还不是很畅通!
对患者来说，看病要等待，要交比较昂贵的医药费，还要动不动被抽血检测；对医生来说，他们也难得休息，每天接诊大量的病人，要尽量用带有数据的检测手段来佐证自己的医学判断，避免可能发生的医患纠纷。
其实，“看病难”的问题早已得到国家的高度重视。2009年4月，《中共中央 国务院关于深化医疗卫生体制改革的意见》发布。在《意见》中，提出了“有效减轻居民就医费用负担，切实环节‘看病难’‘看病贵’”的近期目标，以及“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”的长远目标。
“安全、有效、方便、价廉”的医疗卫生目标的实现，急需我们理清群众“看病难”的症结究竟在何处？此次大医院的院长当患者的体验就能理清吗？不能!更何况，这些大院长也许是医学界某个领域的权威专家，让他们抛开研究，放下医院的管理天天去当“患者”也不现实。但这种“换位思考”的方式值得卫生主管部门推广，站在普通患者的角度去思考问题，多“微服私访”，才能感受到老百姓的看病苦衷!
值得注意的是，19个大医院院长感受的只是“看病难”的“冰山一角”，而到北京的大医院就诊的患者也只是众多患者的少数人。
未雨绸缪，通过更多的“换位思考”，发现潜存于医疗环境中的不和谐因素，尊重患者，尊重生命，创造更“宜人”的医疗环境，绝不仅仅是北京19个大医院院长一天的“看病”经历就能做到的!, http://www.100md.com
日前，北京市卫生局组织19个三级医院的院长“模拟患者”，到其他医院体验就诊，这种“换位思考”让这些几十年在医院工作的院长们普遍感到“看病难”!其实“看病难”的问题已经呼吁了很长时间一直难以解决，这些大医院的院长们亲身体验感受到，医生和患者之间的就诊渠道还不是很畅通!
对患者来说，看病要等待，要交比较昂贵的医药费，还要动不动被抽血检测；对医生来说，他们也难得休息，每天接诊大量的病人，要尽量用带有数据的检测手段来佐证自己的医学判断，避免可能发生的医患纠纷。
其实，“看病难”的问题早已得到国家的高度重视。2009年4月，《中共中央 国务院关于深化医疗卫生体制改革的意见》发布。在《意见》中，提出了“有效减轻居民就医费用负担，切实环节‘看病难’‘看病贵’”的近期目标，以及“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”的长远目标。
“安全、有效、方便、价廉”的医疗卫生目标的实现，急需我们理清群众“看病难”的症结究竟在何处？此次大医院的院长当患者的体验就能理清吗？不能!更何况，这些大院长也许是医学界某个领域的权威专家，让他们抛开研究，放下医院的管理天天去当“患者”也不现实。但这种“换位思考”的方式值得卫生主管部门推广，站在普通患者的角度去思考问题，多“微服私访”，才能感受到老百姓的看病苦衷!
值得注意的是，19个大医院院长感受的只是“看病难”的“冰山一角”，而到北京的大医院就诊的患者也只是众多患者的少数人。
未雨绸缪，通过更多的“换位思考”，发现潜存于医疗环境中的不和谐因素，尊重患者，尊重生命，创造更“宜人”的医疗环境，绝不仅仅是北京19个大医院院长一天的“看病”经历就能做到的!, http://www.100md.com