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网上购药 慎之又慎
http://www.100md.com 2009年8月12日 北京青年报
网上购药 慎之又慎

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    本版8月10日刊发《网上求医问药须擦亮眼睛》一文,介绍了卫生部发布的《互联网医疗保健信息服务管理办法》。近年随着网络的发展和普及,网上购药发展很快。但药品不同于普通商品,为了确保患者用药安全有效,再提醒广大消费者网上购药一定要慎之又慎!

    ■先看网站有无售药资格

    国家食品药品监督管理局对网上药品交易制定了严格的从业标准和审批办法,从事互联网药品交易服务的企业,都必须办理“互联网药品信息服务资格证”和“互联网交易服务资格证”。所以,经过国家药监部门和信息电信部门审批的网络药店都有互联网药品交易服务资格证书,合法售药网站在其网站首页显著位置标明有相关部门颁发的互联网药品交易服务机构资格证书号码。其经营性网站在网页末还有当地药监部门和工商行政管理部门的备案信息(双击打开可查看有关信息)。如果没有标注,为非法药品网站,不能和其交易。
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    ■网上只能选购非处方药

    根据相关规定,目前国内网络药店只允许卖非处方药,应该说,这是保证网络药品交易安全问题的最有力措施。但不容忽视的是,目前有一些“网络药店”仍在非法出售处方药,为一些患者提供隐蔽的购药途径。在网络上,极易找到销售诸如兴奋剂、镇静剂、抗抑郁药、抗生素等处方药物的网址。这些不规范的销售行为对消费者健康的潜在威胁是显而易见的。因此提醒广大消费者,一定要对自身的健康负责,需要处方药时,还是要到医院请医生诊查后处方,然后持处方到医院药房或合法的社会药店取药。这是消费者进行自我保护的最好方法。

    ■网上购药也要在医生

    药师指导下应用

    网络药店一般缺乏有经验的医生指导,而疾病千变万化,特别是新得的疾病,有时进展很快,很难准确把握;而一些慢性疾病在用药过程中则需定期去医院复查,才能及时发现药物副作用,减少伤害。因此,患者应当把“有病求医”放在首位,自当医生或过分相信自己所掌握的医药知识,一旦服药后造成伤害后悔莫及。
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    ■注意付款方式及药品验收

    当前,上网购买药品的付款方式主要有两种:一种是款到发货,这种方式最易发生欺诈行为;另一种是当地有药品配送中心,送货上门,消费者满意后再付款。消费者最好选择第二种付款方式,当药品送到后,首先查看清楚是不是自己要买的药品以及药品的质量,然后一定不要忘了索要发票,并检查所开发票是否正确,如果都没有问题,才可以付款,接收药品。验收药品时,必须认真查看药品名称、生产单位、生产日期、有效期,当然更要看清药品储存条件,特别是有低温储存要求的药品,必须查看送药上门者的送药交通工具是否符合低温装置,否则药品很容易变质,影响疗效。

    ■当心低价陷阱

    网络销售虽然有成本低的优势,但如果售价很低,消费者还是要当心其质量问题。如善存片、金施尔康、小施尔康等保健类药品,网上以明显低于市场价的“跳楼”价大肆做广告,诱导消费者大量购买。例如,120粒装的美国善存片,网上销售价格仅为28元,连市场价格的一半都不到。药品既然是特殊商品,经营药品的企业必须经过严格的审批,包括经营单位人员的资质、经营条件(企业规模、仓库面积、仓储条件、卫生环境)、各项规章制度等,没有以上这些硬件和软件的保证,其药品购买的渠道、药品保管和储藏、运输和发药、药品的检验等就不能符合药品的特性需要。再说,商品价格如果低于商品价值本身,这本身也说明商品的质量是不可靠的。其他商品质量低劣一点还可以使用,但药品质量有问题是万万不可使用的。有一些不法商家利用网上销售保健品证照,在销售保健品的同时“捎带”销售“山寨药”,消费者如果不是非常细心,也很容易上当。
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    ■当心虚假广告害人

    经常可以在网上看到一些宣传癌症特效药的广告,宣称可以治愈癌症。一些不幸的病人及其家属为了维持病人的生命,不惜重金在网上购买这些东西,成了夸大其词的广告陷阱的牺牲品。其实,这些非药、非饮料的物品,既未经国家有关部门批准,又不知内含何物,哪来这么大的功效可以治疗癌症。如果真有这么好的功效,生产者早就赶紧去申报新药了。因此,患癌症之后到专科的肿瘤医院求治才是明智的做法。

    ■当心“保护隐私”陷阱

    一些违法商家利用某些患者的隐私需要,在网上销售壮阳类药品、处女膜修复液等产品,并承诺送货上门。众所周知,目前美国辉瑞公司生产的伟哥属于国家唯一批准的壮阳类处方药,但该药必须凭二级医院主治医师以上处方才能配得,而不法商家利用人们对此类病情的“难言之痛”,以送药上门为诱饵,通过走私、非法生产等方式在网上销售此药。如果消费者购买了这些走私药品,即使质量没有问题,但由于该药的规格有多种,而每个人症状和使用量都不同,在没有医生指导下使用,对身体健康将带来极大的影响。最不幸的是,如果消费者购买的是非法生产的假药,那更将给生命带来极大的威胁。至于所谓的“处女膜修复液”,经调查核实,都是从浙江一家小商品市场买来的伪劣物品,没有任何使用价值。因此,患者不可为了“保护隐私”浪费钱财,甚至延误治疗,造成身体伤害。

    ■文/常怡勇(执业药师), 百拇医药