编者按

    从2007年10月开始，我国在河北、辽宁、黑龙江等9个省份的部分地区开展药品零售企业设置中医坐堂医诊所试点工作。2008年12月，药店中医坐堂医诊所试点扩大到北京市西城区等48个地区。经过近两年的试点，坐堂医是否从食之无味、弃之可惜的“鸡肋”角色，转变为药店新的盈利模式？它是否有了更广阔的发展空间？本期我们邀请药店管理者、业内专家共同探讨这个话题。

    增便利 重服务

    主持人：您所在的药店开设坐堂医诊所的初衷是什么？坐堂医诊所对药店主要起什么样的作用？

    赵颂杰：从2004年7月1日起，国家规定零售药店的处方药必须凭医生处方销售，这对药店经营有很大影响。据不完全统计，零售药店处方药的销售占总销售的10%左右，那就意味着这10%的销售额要依靠医疗机构的介入来完成。于是，零售药店开始寻找对策，就有了在药店里开设诊所的设想并逐步实施。

    我认为药店设立坐堂医诊所主要有以下好处：一是坐堂医的出现，缓解了市民到大医院看病排队、挂号、候诊、交费难的问题。有些坐堂医是在大医院工作退休下来的有高级职称的老中医，行医多年，具有丰富的临床经验。在家门口就可以找这些老中医看病，享受的是“一对一”的服务，很受消费者欢迎；二是在药店实施医疗服务，提升了药店的服务质量，进而增加了药店的美誉度和诚信度，塑造了品牌；三是坐堂医诊所也是药店的盈利模式之一，能够成为药店的又一个利润增长点。

    姚士雷：当初药店开设坐堂医诊所目的还是为提升销售 ......