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白首乌,“白色的何首乌”?
http://www.100md.com 2009年12月14日 中国医药报 2009.12.14
     □张铁鹰

    某药店销售保健品“白首乌粉”,店员向顾客宣传说,何首乌分赤、白两种,白首乌就是白色的何首乌,是首乌中的极品。

    有点儿中药知识的人都知道,江苏滨海特产白首乌根本不是什么“白色的何首乌”,它与何首乌虽都名含“首乌”二字,但二者却毫无“亲缘关系”。白首乌系萝藦科植物,而何首乌是蓼科植物。白首乌可补气健脾、益精血,但药力缓和,一般不作为药用;何首乌为常用中药,有生制之别,制首乌的功效是补肝肾、益精血,生首乌的功效是解毒、散结、润肠通便。

    销售“白首乌粉”的这家药店,不但其店员口头向顾客宣传“白首乌就是白色的何首乌”,而且其印制的宣传单上,特别注明“何首乌分赤、白两种,白首乌是首乌中的极品”。显然,这家药店是借顾客对白首乌的不了解,来诱导顾客大量购买,进而扩大销售量。这一做法严重侵犯了顾客的权益。

    药店店员将白首乌宣传成“白色的何首乌”,我们绝不能只将其当作笑话来看,因为这不仅反映了一些药店为推销产品存在故意误导顾客的问题,而且也暴露出时下一些店员专业知识严重欠缺。按照要求,药店应当聘用专业人员,可有些药店出于降低经营成本或其他因素的考虑,聘用不符合条件的非专业人员担任店员。由于缺乏相应知识,这些店员很容易给顾客带来用药安全隐患。作为消费者,我们呼吁所有药店都能提高认识,打好基本功,真正做到让顾客放心、安心。, http://www.100md.com