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来信
http://www.100md.com 2010年1月17日 北京青年报
     网站泄密真可怕

    从2009年10月开始,无论深夜还是凌晨,我的手机总是接到多个陌生电话号码打来的莫明其妙的恐吓电话和恐吓短信。不久,连我的家人和朋友也陆续受到骚扰,令人几近崩溃。向110报警后,我也在苦思冥想——打恐吓电话的人用的是什么办法,居然收集到我和家人朋友的电话及其他个人资料?

    就在这时,我忽然收到了来自携程网的短信:“您的用户名已关联此手机”。联想到几天前也收到过该网站发来的奇怪短信:“您的密码是××××××,请妥善保存。”我突然想到,自己常常通过该网站订机票等,留给网站的个人资料会不会被人恶意窃取了?果然,仔细问询了网站客服后,我得知的确有人假冒我的名字,在客服人员指导下,更改过我的关联手机号码,并利用该网站的“忘记密码”短信功能窃取了我在网站的登录密码,继而轻易拿到了我的个人信息,包括家人和朋友的住址、电话、最近两年内的行程、送票地址等。

    还记得在该网站注册时,看到过其向会员所承诺的“保密约定”。为何在实际执行时却如此形同虚设?客服人员怎能如此不负责任、违规操作,在丝毫未核实电话者身份、注册资料的情况下,便对会员的关联手机号做出更改?
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    希望我的这番遭遇能给大家提个醒,也希望类似网站及服务行业以此为戒!

    韩先生(北京市民)

    年终总结

    越来越“豪华”

    单位对年终总结的要求越来越高了,表现形式也越来越“花哨”。

    以前是拼文笔,今年,我们单位则要求拍专题片,名曰顺便考察一下各部门的“科技含量”。由于互相攀比,各部门的专题片做得越来越高档,有的到外面花钱请专业公司做,有的还会花大价钱请电视台“名嘴”配音。于是,年终总结演变成为各部门“经济实力”的大比拼——“包装”不行就会影响考评结果。

    年终总结最重要的特征就是客观平实,为业绩考评、综合评价提供可靠翔实的依据。但现在这种“干得好不如说得好”,“靠干活不如靠包装”的风气,实在太浮躁、功利了。雪儿(北京市民)
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    如此“普通号”

    母亲患青光眼,我们决定到本市一家眼科非常出名的大型三甲医院挂个专家号,给老人好好看看。谁知早上7点就排上了队,最后还是没挂到号,只能再排队领个顺序号,第二天早晨六点拿着顺序号再挂号。不过,既然已经来了,干脆先挂个普通号看看——卫生部门不是一直呼吁,让患者不要都去挂专家号吗?

    可到了普通门诊,一位30多岁的医生让母亲做了几项检查后,问我们,你们想怎么治疗?我们一下愣住了,病人自己怎能知道该怎样治疗,怎样能把病治好就怎样治呗。他又问,你们是想做手术,还是想药物治疗呢?我们表示请他根据情况决定,反正我们已经准备了足够的钱。结果让我们万万没想到的是,医生对着处方纸沉思了一会儿,提笔写下了几个字。我们接过来一看,差点没晕过去,他写的是“请找专家治疗”,建议我们去挂专家号。

    几经周折,挂上专家号,结果是给母亲做了一个门诊小手术,半小时都不到,病人就可以回家休养了。我纳闷的是:为什么这样一个小手术,普通号的医生也做不了呢?最著名医院的普通号看不了病,只会让病人找专家,那还设置普通号干什么呢?建议患者不要都挂专家号的官员,如果知道了我们的经历,不知会怎么想?
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    任燕(北京外来打工者)

    叫我如何高兴得起来

    单位所属的区政府,要对录用大、中专应届毕业生的企业进行奖励,每录用一位应届毕业生,奖励企业1000元。我也是个应届毕业生,对此我却高兴不起来。这倒不是因为这1000块钱落不到自己手里。出台这样的政策,本意是要鼓励企业招录应届毕业生,但效果有多大?我们单位总共1600来人,应届毕业生有50多个,也就能拿到50000元钱左右的奖励。对于一个企业来说,差钱也不差这50000块。我就听老板常常发牢骚说:“企业大了,生意反而不好做,单是每年给各级政府的赞助费,就要近千万。”

    对企业没多少激励作用也就罢了,对应届毕业生来说,也没什么好处——是什么造成我们应届毕业生工资如此之低?政府求着用人单位招录,也从某种程度上导致用人单位心理态势高高在上,得了便宜还卖乖。

    政府部门是靠纳税人吃饭的,要解决就业难,要激励企业,按人头悬赏实在是一种笨办法。贺成(浙江职员)
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    查查高价“保肝药”

    国家免费治疗结核病,但常常有患者在结防所(院)看病时被医生要求购买高价保肝药。据我所知,这些“保肝药”多是市场上不出售、价格较贵、专销结防院(所)的产品,出厂价在5元以下,卖给患者却要好几十元。其中当然有医生、药房和相关主管们的好处费。我认识的一位药品经销员这几年就专门经销结核病所里的保肝药,他自言“收入还很不错”。

    事实上,尽管抗结核药物不少都具有肝脏毒性,但对服用者一律配用“保肝药”也是不妥的。只有当患者本身肝功能不良或抗结核药物引起肝功异常时才有必要服用。传统保肝药如肝泰乐、益肝灵等疗效都比较明显,而且价格很便宜。

    卫一鸣(河南执业药师)

    别再让

    老人跟歹徒“血拼”

    一女子刚从邮政储蓄所取了钱出来,就被一男子尾随抢劫。危急时刻,在附近巡逻的“街道义工巡防队员”毫不含糊地冲了上去。这一幕就发生在笔者同事所在社区。让人捏把汗的是,这些巡防队员,大都是年届七旬的退休老人。

    联防治安人人有责,但老人们担这个责实在不妥。跟他们相比,为非作歹者多数身强力壮,两相对峙起来,后果着实不堪设想。如果偌大一座城市竟落到让老人去同犯罪分子“血拼”,岂不荒唐?

    武海义(辽宁市民), 百拇医药