对看病仔细的医生该赞扬还是该埋怨
□刘海燕
前两天，2个患儿家属在教授门口和维持秩序的护士发生了口角。他们不满地说，从早上7点半来医院挂号(家属挂的是22号)，结果到了10点教授还没有给他们看病，因此非常生气。护士做了解释后，家属仍不理解，最终生气地离开了我们医院，并撂下几句难听的话。
不久，教授在博客里向患儿家属道歉，说因为向几个疑难病患儿家属解释病情，所以耽误了时间，原来一上午能看40个病人，结果那天看了不到30个，希望后面的病人谅解。
教授是我的老师，看了他道歉的文章，我很感动，可惜那个患儿家属看不到老师的文章。临床上，病人不理解医生的情况经常都会发生，尤其是在门诊。教授每次出门诊，都有许多人慕名前来。但是挂号总是很难，即使挂上了，也不一定能排到前面。所以，每次教授出门诊，即使有护士在门口维持秩序，还会多多少少出现一些不和谐的场面。实际上，这种情况在国内大中城市的大型医院是经常能看到的。
其实，教授每次出上午的门诊，到了中午都不能休息，经常到了下午才把所有的病人看完。然后，他匆匆吃几口让别人帮忙买来的饭，就又接着上班了。看病中间要是去厕所，教授都是小跑着去的，因此他都不愿意多喝水。即便如此，还是有一些患儿家属不能理解教授，嫌他看得慢。
教授一上午到底应该看几个病人合适呢？是不是看得越快越好呢？毋庸置疑，医生看病快，问诊的质量就会不一样，对病情和治疗的解释也会减少，这样肯定不是任何患者和家属所希望的。所以希望等待的家属和患者，多给教授一些理解，不要催促他们。那些给别人看病潦草的医生，对您也是一样的。因此，当遇到看病仔细的医生时，作为患者，应当向这位医生竖起大拇指，而不是一味地埋怨。
(作者单位：西安交通大学第二附属医院), 百拇医药
前两天，2个患儿家属在教授门口和维持秩序的护士发生了口角。他们不满地说，从早上7点半来医院挂号(家属挂的是22号)，结果到了10点教授还没有给他们看病，因此非常生气。护士做了解释后，家属仍不理解，最终生气地离开了我们医院，并撂下几句难听的话。
不久，教授在博客里向患儿家属道歉，说因为向几个疑难病患儿家属解释病情，所以耽误了时间，原来一上午能看40个病人，结果那天看了不到30个，希望后面的病人谅解。
教授是我的老师，看了他道歉的文章，我很感动，可惜那个患儿家属看不到老师的文章。临床上，病人不理解医生的情况经常都会发生，尤其是在门诊。教授每次出门诊，都有许多人慕名前来。但是挂号总是很难，即使挂上了，也不一定能排到前面。所以，每次教授出门诊，即使有护士在门口维持秩序，还会多多少少出现一些不和谐的场面。实际上，这种情况在国内大中城市的大型医院是经常能看到的。
其实，教授每次出上午的门诊，到了中午都不能休息，经常到了下午才把所有的病人看完。然后，他匆匆吃几口让别人帮忙买来的饭，就又接着上班了。看病中间要是去厕所，教授都是小跑着去的，因此他都不愿意多喝水。即便如此，还是有一些患儿家属不能理解教授，嫌他看得慢。
教授一上午到底应该看几个病人合适呢？是不是看得越快越好呢？毋庸置疑，医生看病快，问诊的质量就会不一样，对病情和治疗的解释也会减少，这样肯定不是任何患者和家属所希望的。所以希望等待的家属和患者，多给教授一些理解，不要催促他们。那些给别人看病潦草的医生，对您也是一样的。因此，当遇到看病仔细的医生时，作为患者，应当向这位医生竖起大拇指，而不是一味地埋怨。
(作者单位：西安交通大学第二附属医院), 百拇医药