为社区卫生服务“挑刺儿”
山东省济南市历下区千佛山街道办事处日前成立了社区卫生委员会，7个社区居委会的代表参与其中，该组织成员可随时对辖区社区卫生服务机构“挑刺儿”。
提升服务质量，从细微之处提高社区居民满意度，是时下社区卫生服务机构的服务宗旨。可据调查了解，目前不少社区卫生服务机构对社区居民服务不到位、不周到，对社区居民缺少关爱，缺少人性化服务理念。不注意与社区居民沟通，或沟通了解少，不开展社区居民满意度调查，不注意收集、整理社区居民意见及建议。这些都不同程度地影响着社区卫生服务机构的良性运转，影响了社区卫生服务机构的社会形象。
而今济南历下区千佛山街道成立社区卫生委员会、搭建民意平台的做法，值得借鉴。委员会的主要职责是：监督辖区所有社区卫生服务机构居民健康档案建档情况、健康教育情况，以及社区基本药物的进货渠道、是否明码标价等。该区卫生局还将安排专人及时、妥善处置社区卫生委员会提出的意见和建议。
社区卫生服务开展得好不好，哪些方面做得还不够，社区居民最有发言权。如果各地都能想社区居民所想，急社区居民所急，给广大居民更多的“言语权”、“知情权”、“参与权”、“建议权”，成立社区卫生委员会，定期征集或有偿征集良言，重视与他们的沟通，听听他们的意见，整改社区卫生工作上的不足，让反馈意见从居民中来，再到居民中去，才能不断提高社区卫生服务机构的社会形象，让社区卫生服务机构的凝聚力更强、人气更旺。, 百拇医药(严国进 江苏省东台市疾病预防控制中心)
提升服务质量，从细微之处提高社区居民满意度，是时下社区卫生服务机构的服务宗旨。可据调查了解，目前不少社区卫生服务机构对社区居民服务不到位、不周到，对社区居民缺少关爱，缺少人性化服务理念。不注意与社区居民沟通，或沟通了解少，不开展社区居民满意度调查，不注意收集、整理社区居民意见及建议。这些都不同程度地影响着社区卫生服务机构的良性运转，影响了社区卫生服务机构的社会形象。
而今济南历下区千佛山街道成立社区卫生委员会、搭建民意平台的做法，值得借鉴。委员会的主要职责是：监督辖区所有社区卫生服务机构居民健康档案建档情况、健康教育情况，以及社区基本药物的进货渠道、是否明码标价等。该区卫生局还将安排专人及时、妥善处置社区卫生委员会提出的意见和建议。
社区卫生服务开展得好不好，哪些方面做得还不够，社区居民最有发言权。如果各地都能想社区居民所想，急社区居民所急，给广大居民更多的“言语权”、“知情权”、“参与权”、“建议权”，成立社区卫生委员会，定期征集或有偿征集良言，重视与他们的沟通，听听他们的意见，整改社区卫生工作上的不足，让反馈意见从居民中来，再到居民中去，才能不断提高社区卫生服务机构的社会形象，让社区卫生服务机构的凝聚力更强、人气更旺。, 百拇医药(严国进 江苏省东台市疾病预防控制中心)