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跳楼悲剧何时了
http://www.100md.com 2010年5月24日 《中国中医药报》 第3322期
    跳楼悲剧何时了

    5月22日清晨,富士康员工“第十跳”发生,距上次员工跳楼自杀仅一个礼拜时间。富士康年后的十次员工跳楼事件让网友称其为“赴死康”。而在网络上,也经常可以看到网友们发的“赴死贴”,打工族心理问题亟须引起社会广泛关注,并进而根治之。

    近日,有媒体针对其手机用户就“造成打工族心理问题原因”进行投票调查。投票结果显示有45%的受访者认为主要是源于企业管理缺乏人情味,而有三成受访者认为造成打工族心理问题的主要原因还是打工者自己的社会阅历浅,抗压能力差。

    小飞从湖南农村到广州打工已三年,没有读过多少书的他只能做一些体力活,不抽烟、不喝酒的他唯一的娱乐就是上网玩游戏。他告诉笔者,在这个陌生的城市里,除了自己的工友,他觉得自己和任何人比起来,都好像是一个低等的人,不知道该和谁去交流。

    “只有在网上,别人才不知道我是个民工。靠体力劳动养活自己我不觉得丢人,但我不喜欢被人看低的感觉。”小飞有点自卑可又带点倔强地说。
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    部分新生代民工和小飞一样,总有一种被世界隔离和遗弃的感觉,这导致他们在人际关系的发展上有许多障碍。心理学家指出,和谐的人际关系可带来愉快的情绪,可以减少孤独感、恐惧感和心理上的痛苦,并能宣泄不快情绪,从而减少心理压力。

    据统计,我国农民工外出打工的1.5亿人中,“新生代”占到60%,大约有1亿人。这些人和他们的父辈不一样,他们在追求更高的经济收入的同时,还追求更多的交流和被认同。

    有心理专家分析,这些孩子主要是“80后”和“90后”,身心还不够成熟,面对问题有很多困惑,受挫后容易绝望。如果此时没有足够的支持,帮助他们走出困境,持续的压力会引发自杀的想法。这一阶段,尤其需要他人的关心和引导。(肖静)

    
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    自杀可“传染” 媒体勿渲染

    5月22日,针对富士康“十连跳”等系列务工青年突发事件,广东团省委专门召开座谈会,呼吁社会各界给务工青年更多关爱。

    青少年心理咨询专家、向日葵心理咨询中心创办人胡慎之认为,富士康员工跳楼,本来是单一的事件,最后演变成一个群体性事件,媒体在有意无意中起到了一定作用。胡慎之说:“自杀是有传染性的,主要是指心理上的影响,媒体的渲染容易强化这种影响。”他还建议媒体不要简单归纳自杀原因,不要将一例自杀事件放大处理。

    深圳市宝安区慢性病防治院心理医生唐建军介绍,富士康集团在深圳市有近33万员工,其中85%为“80后”、“90后”的新生代。从4月份开始,他们就成立了专业小组专门负责富士康员工的心理危机干预工作,对富士康员工的精神问题开展评估工作。

    广东省青少年研究与发展中心主任曾锦华介绍,目前珠三角地区企业员工中有三至四成人是“80后”、“90后”人员,而且“90后”的员工呈增长趋势。曾锦华说:“他们个性张扬、思维敏捷、比较自我,但由于缺乏责任感,心理承受力差,容易走极端,也必然会付出一定的代价。”曾锦华认为,“80后”、“90后”投身职业领域的阅历不多,参与职业竞争的能力不强。而企业要发展,也要适应这一变化,“不能只是对员工进行技能上的培训,还要更多关注他们的心理、思维、认知方面的培训。”(信息)
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    化解心结有待社会干预

    心理问题群体日益庞大

    全球最大的代工企业富士康公司,在不到半年的时间内,连续发生10起自杀事件,引起社会强烈关注。近年来,有心理问题的群体逐年增大,由此引发的各种恶性事件也时有发生。如何打造一个健康和谐的工作生活环境,再次引发人们的思考。

    心理科门诊量15年上升10多倍

    5月20日,江苏省南京市脑科医院心理门诊,人群仍旧熙熙攘攘,其中不乏青年学生和中年人。
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    “15年前,心理门诊每天门诊量也就10例8例的,可现在猛蹿到150例以上,医院里的专科医生由当年的5人增加到16人,仍忙不过来。”该院心理科乔慧芬副主任医师介绍说,每年高考、中考前后,甚至还有“黄牛”炒卖心理科的号。

    “心理门诊量增多,既与人们对心理健康的重视程度上升有关,更与社会大环境变化密切相关。”

    笔者采访了前来就诊的大学生小李。满脸郁悒的他向医生倾诉自己的烦恼:“同学们觉得我是外地人,合伙欺负我,我实在受不了,甚至有与他们同归于尽的想法……”这已是小李第二次求助医生了。

    小李老家是东北,在南京某大学读二年级,与他同宿舍的两位同学是家境优越的南京人,且都是学生干部。小李和他们住在一起,先是有严重的自卑感,继而发展为心理疾患。后来,老师将他调离了原宿舍,可原先的心理压力仍如影随形,他最终只好到医院寻求帮助。

, http://www.100md.com     某机关一位副处长,在竞聘正处长时失败,而升为正处长的恰恰是他平时最看不起、认为最没有能力的一位同事。于是,这位副处长心理不平衡,长期抑郁,认为社会不公平,看周围的人和事都一片灰暗。心理失衡导致躯体疾病,最终想自杀。

    “这样的例子,几乎每周都能碰到几例。近几年,来看心理门诊的人群中,大中学生、外企白领、机关干部约占1/3。”乔慧芬医师说,目前,有抑郁、焦虑、强迫等心理障碍的人群比例逐年在上升,而具备资质的心理咨询人员却严重不足。

    “如果这批人群缺少心理调适能力,社会又没有一个周到、有效的心理干预机制和生活救济机制,一旦他们心理出现畸变,行为失控,将是非常可怕的‘定时炸弹’。”

    “问题”员工,用人单位不能一“开”了之

    人,既是生物的人,又是社会的人,或多或少都会产生心理问题。中国心理学会临床咨询专业委员会心理督导师、南京市脑科医院心理科主任李箕君介绍,根据国际经验,人均国内生产总值处于1000~3000美元时,是社会矛盾较为尖锐化的时期,同时也是社会问题多发期,“而国内目前正处在这个阶段。”
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    “过去职工都是单位人,一旦某位员工出现心理问题,党、政、工、团都会出面做思想工作,其实这就是最基本的‘心理疏导’。而大多数单位这方面功能在退化。”李箕君说,现在,许多用人单位,只要发现哪位员工属于“异类”,最常见的就是一“开”了之。放任到社会上的他们,没有单位、没有收入、没有任何约束,很容易成为危害社会安全的“不定时炸弹”。福建南坪砍杀小学生的郑民生就是典型例子。

    专家介绍,国际上一些负责任的大企业非常注重员工心理健康,比如美国、德国许多大企业,把“员工心理援助计划”当作员工福利的一部分。目前国内华为、中兴等大企业也开始重视员工心理健康问题,员工都备有心理健康档案,企业定期请来心理医生为员工上课,并在企业内培养能处理心理危机的人员。这相当于为社会筑起第一道“防火墙”。

    应尽快建起社会心理干预网

    据了解,江苏省大中小学校园心理咨询员、13个地级市医院的心理医师等统统加起来不足1万人,与西方发达国家相差太远。
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    “开展心理健康疏导、教育,绝不仅仅是卫生和教育部门的事。”南京大学心理健康教育研究中心、中国心理健康教育协会心理督导师桑志芹教授认为,需要构建“家庭-单位-社区-医疗机构”干预体系,而目前我国只有这个体系的“两端”,缺少中间环节。

    专家说,织就一张化解心理纠结的网,则是一个系统工程,需要街道、民政、公安、卫生等部门密切协作,这样的网才会“疏而不漏”。

    江苏省医学会精神病学分会副主任委员、南京市脑科医院副院长张宁教授认为,突发恶性事件增多,不单纯是心理方面的问题,其深层次的原因是社会问题。全社会都应重视心理健康问题。比如,发现家庭成员有想不开的事,要及时做劝导解说工作;各用人单位要对员工负责,对落选、落聘人员要进行事后解释工作;社区工作者对失业、下岗、家庭不和的人群应给予特别的关心。实在难以解开的“疙瘩”,帮助他们学会求助心理医生,这一切都应用制度来实施完善。与此同时,政府应该大力培养、培训具备资质的心理疏导职业人员。(辛桦)
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    富士康高薪招聘心理医生

    广东省深圳中高级人才招聘会日前举行,360家企业提供的1.6万个岗位空缺吸引了1.68万人进场应聘。近期发生多起员工坠楼事件的富士康科技集团,首度在招聘会上开辟招聘专区欲招2000人,并开出了20万元到60万元的平均年薪,心理医生、心理咨询师和人资辅导员等关爱、辅导一线员工的职位“榜上有名”。

    今年1月以来,富士康公司连续发生十起跳楼事件,造成8人死亡、2人受伤。他们均是18~27岁的新生代打工者,其中,20岁左右、刚进入职场的“90后”占到一半。

    作为多年来雄踞内地出口200强榜首的知名企业,富士康提供的薪资及福利较一般企业优厚,对求职人士有一定吸引力。然而,富士康的管理模式常为人诟病为非人性化,将员工视作机器,缺乏私人生活,员工心力交瘁。公司内部等级森严,上级对劳工缺乏尊重。就算员工之间的关系亦非常冷漠,员工不仅要承受沉重的日常工作,而且要面对疏离紧张的人际关系,容易滋生各种心理问题。同时,随“80后”、“90后”逐步进入劳工市场,这些青年劳工虽然一般学历较高,但刻苦耐劳却难与上一代人相比,面对各种心理困扰更缺乏抗逆力,因而令自杀案件不断增加。

    

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