心理专家再谈“富士康”(热点追踪)

    据报道，5月26日晚11时，在富士康深圳龙华厂区，又一名男性员工跳楼身亡。这已是今年以来富士康发生的“第12跳”，造成10死2重伤。截至记者发稿时，又有台湾媒体报道说，27日发生了“13跳”。频发的跳楼事件让人感到心痛和惋惜的同时，也引发了人们对心理问题的进一步关注。拥挤、封闭的环境，重复性的劳动方式……到底是什么造成员工连续轻生？《生命时报》继5月18日刊出《富士康跳楼事件的警示》后，本期再次采访中国心理卫生协会资深心理咨询师刘宝峰、西南大学心理学院副教授杨东。专家指出，在对跳楼事件的各种分析中，三大关键词值得思考。

    “机器人”。据了解，在富士康生产线上，有一个非常简单的工作，就是负责在主板上贴胶纸。一个主板要贴上18条小胶带纸，在两分钟之内完成，每人每天要完成220个主板。也就是说，这些工人每天要撕下3960张胶条，然后再粘贴3960下。这种简单的重复劳动是大部分员工的工作常态，因此，他们也常被人们称为工厂里的“机器人”。

    “这种工作状态会对人的心理造成巨大磨损，让人觉得身心疲惫，生理、心理上高度紧张，很容易产生冲突爆发。”刘宝峰说，对员工来说，最重要的是要学会自我放松，不要长期加班，每天留一点时间让自己从“机器”恢复成有七情六欲的“人”，如可以安排一点娱乐活动，看场电影、听听音乐、看看杂志等。

    “新生代”。在多起跳楼事件中，当事人有一个鲜明的共同特征：年龄在18—24岁之间，入职时间不到一年。这个年龄阶段的打工者被称为“新生代”。有媒体指出，这些打工者大多没吃过什么苦，他们怀揣着梦想来到大城市、进入大企业。但进入现实工作后，理想与现实的巨大差距让这些心理尚未成熟的打工者难以适从。

    “对于刚刚参加工作的年轻人来说，调整心态，适应现实的能力比工作技能要重要。”杨东指出，新生代打工者要平和心态、不要攀比工资，如果发现现实和理想落差太大，不要一味强迫自己加班、忍耐，实在压力大，可以考虑换个工作环境。还可以经常和有经验的长辈聊天，丰富人生阅历。

    “小社会”。据了解，富士康在大陆的员工人数超过80万，分为不同厂区，每个厂区规模都很大。以深圳龙华厂区为例，二三平方公里的工厂里，就有30多万员工，相当于一个小县城的人数，厂区里有餐馆、超市，像一个小社会。人多、拥挤，是这里的特色。“员工生活在集体管理之中，缺乏个人生活空间，在8个人的宿舍里，他们很难有片刻宁静与休闲。”刘宝峰指出，在这种环境里，不良情绪会相互传染和影响。要想避免心灵受伤 ......