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在“自主创新”中发展起来的专科医院 ——大庆中医骨伤病医院全国重点专科建设纪实
http://www.100md.com 2010年9月16日 《中国中医药报》 第3387期
     石油,因其不可再生的特性及其在国民经济中不可替代的重要地位,被经济学家们形象地比喻为“黑色的金子”。坐落于全国“最大石油、化工之都”的大庆中医骨伤病医院,其自主研发、拥有独立知识产权、被列为国家“十一五”科技支撑全国推广项目的“治疗骨性关节炎技术”、被列为国家级重点科研项目的“治疗股骨头坏死的中医闭合松解术序贯疗法”等一系列中医微创科研成果,已经给全国数十万骨伤、骨病患者带去福祉,让他们重获美好生活。大庆中医骨伤病医院被誉为中华五千年中医瑰宝的一块“黑金”。

    “大庆”,这座源于石油、取之国庆的英雄城市,因缔造出无数个“壮举”而备受全国乃至世界瞩目。大庆中医骨伤病医院也是如此,在骨科医疗领域创造了一个个令行业称赞的“奇迹”:

    一个不起眼的民营医院,竟然能自主研发出多种治疗骨性关节炎、颈腰椎疾病、甚至包括让医疗精英也倍感棘手的骨髓炎、股骨头坏死等骨科疑难杂症的有效方法。

    一家地处三线城市的民营医院,竟然能够承担“中医微创规范化治疗老年性膝关节骨性关节炎”、“腰骶关节病研究任务书”等国家级科研课题。
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    一所朴实无华的民营医院,竟然能集“全国中医骨伤科重点专科建设单位”、“国家中医微创骨关节病继续教育基地”、“黑龙江省中医骨伤重点专科、重点学科”等数项光环于一身。

    一处接近北国边陲的民营医院,竟然能声名远播海外,让美国、澳大利亚、日本、韩国等国家的患者,跨越千山万水,来此就诊。

    没有耸立入云的高楼大厦,也没有铺天盖地的诱人广告,大庆中医骨伤病医院就这样创造出“地市级医院影响力辐射国内外”的惊人之举,犹如一朵奇葩悄然绽放!

    起步:品质点燃引擎

    没有品质,不足以在患者的认知树上“筑巢栖凤”;品质不强,不足以让患者的信念“万佛朝宗”!

    ——摘自大庆中医骨伤病医院《企业文化手册》

, 百拇医药     回眸大庆中医骨伤病医院的历史,不得不提起时任大庆市卫生局局长的王景德。

    14年前,大庆中医骨伤病医院还只是一家小门诊部。然而就是这样一家规模不大的门诊部,竟然吸引了不少周边患者就医,尤其是骨伤骨病的诊治,因疗效特别好,在方圆几十里的患者口中小有名气。同时,诊所的价格公道、待人和气,对于前来就诊的残疾人、贫困户等弱势群体,医疗费用说免就免、能不要就不要,由此赢得了极好的“人缘儿”,也引起王景德局长的注意。

    之后,王景德又发现,这个诊所的当家人王秀义除了为人真诚厚道外,对业务还非常“钻”,好多理论是做了一辈子医疗的他都闻所未闻的。特别是王秀义“只做学术、不搞骗术”的人生信条更是令人肃然起敬。于是,王景德局长说:“大庆还没有一家治疗骨伤病的专科医院,你们在这方面有专长,不如建一家吧。”

    就是这一句话,1996年10月1日,大庆中医骨伤病医院正式挂牌成立了!
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    对此,很多业内人士羡慕有加。确实,与众多求助无门的创业者相比,大庆中医骨伤病医院的开局非常幸运。不过,稍作思量后不难发现,正是医院出生之前便具有“以医疗质量求生存,以临床科研求活力,以服务态度求患者,以开拓创新求发展”的良好品质基因,才得到了百姓的信赖、行业主管的垂青以及日后长足发展的不竭动力!

    成长:科研助力

    医疗作为保障人类最基本健康需求的技术密集型行业,高新技术的不断创新、应用是“品牌树立”第一要素。要永远为患者提供最佳的诊疗方案与效果,为社会培养最专业的医护人员与人才!

    ——摘自大庆中医骨伤病医院《企业文化手册》

    无论什么医院,技术均是立院之本。医院如果抛开技术谈发展,就会成为无源之水、无本之木。

    大庆中医骨伤病医院深知技术于成长的比重。尽管在成立之前就已经形成了一整套中医微创模式用以有效治疗骨伤、骨病的方法,但成立伊始,医院并没有像其他医院一样大幅造势、吸纳患者,而是以自己当前的技术特长为基础,联手国内顶级学术机构、高等院校,对其中优劣进行梳理、改进、创新,并着手成立了黑龙江省现代中医微创研究院。从此,一方面科研成果不断转化为临床生产力,一方面临床又能及时、全面为科研提供大量的基础素材,“双赢”局面开始逐渐显现。
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    1999年,医院治疗股骨头坏死的“中医闭合松解术序贯疗法”获得黑龙江省中医药科学技术进步一等奖。2002年,医院因此被黑龙江省中医管理局批准为“省中医治疗股骨头坏死重点专科建设单位”。

    2006年,医院用以治疗骨性关节炎的“中医微创程序化治疗膝关节OA的研究”获黑龙江省中医药科技成果一等奖。并于2007年,经国家组织顶尖级骨科专家严格审核,被科技部定为国家“十一五”科技支撑计划全国推广项目。

    随着时间的推移,大庆中医骨伤病医院“中医微创治疗骨伤、骨病技术”显现出惊人的疗效,医院也形成了一整套现代医学与中华五千年积淀下来的中医精华完美结合的新结晶,更让医院插上了腾飞的翅膀。

    2002年,医院被黑龙江省卫生厅审定为大庆首家“非营利性”的民营医院。

    2004年,医院被黑龙江中医药大学确定为临床实习医院。
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    2006年,医院组织了“首届全国中医微创学术大会”,中国科学院院士、全国人大常委会副委员长、九三学社中央主席、中国科协主席韩启德称“中医微创具有‘简、便、廉、验’的特点,是解决群众看病贵、看病难的重要途径”,并欣然题词“自主创新、重点突破”。

    2007年,医院被中华中医药学会确定为全国中医微创治疗骨关节病临床培训基地,这在全国仅此一家。

    2008年,医院被国家中医药管理局确定为“全国中医骨伤科重点专科建设单位”。

    发展:民心助推

    大道至简,经营就是“经营人心”:对内,应注重向下经营人心,以聚揽人才,激发其工作热情;对外,要善于经营客户之心、消费者之心,善于抢占其心智资源,建立企业品牌的美誉与忠诚。

    ——摘自大庆中医骨伤病医院《企业文化手册》
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    在“实实在在为老百姓做点事”品质的统领下,医院的奋斗目标也很简单:愿以全新的医疗技术,奉献给所有珍惜健康的人们.

    就是这些没有华丽辞藻堆砌的朴实信仰,为大庆中医骨伤病医院赢得了“民心”。

    从1996年医院正式成立,近14年来,医院对待“灾民、低保户、五保户、乡村教师、退伍军人”这五类患者,一直执行减免相关治疗费用的优惠政策,仅此一项,每年的减免额度均达到了20多万元。

    医院还形成了每年都要到社区、周边县、乡、村义诊的惯例。同时,更不忘大庆是一座“因油而生”的城市,百万油田人为这座的城市流过血、撒过汗,每年医院还要组织医护人员到油田的各单位及老年活动室为在职、离退休职工进行义诊。这两个惯例,让大庆每年的直接受益人数达到近万人。

    治病救人之外,在“最好的医生是教百姓如何不生病”的理念之下,医院还特别注重对市民进行骨骼、关节保健,骨伤骨病预防、康复等相关的知识宣讲,以有奖问答、自办院刊免费发放、组织专题讲座等多种形式鼓励市民广泛参与,增加他们关于“骨骼健康”方面的常识与意识,提高百姓整体健康水平,进而为构建“健康社会”、“和谐社会”不断奉献自己的一份力量。
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    提升:文化助跑

    为什么同样的资源在不同的企业会产生不同的效果?同样的核反应,有人想用来毁灭世界,有人想用它为人类创造财富。其原因就在于“文化决定着资源的前进方向”。

    ——摘自大庆中医骨伤病医院《企业文化手册》

    每个人都知道,“人心齐,泰山移”。但靠什么来统一人心?靠管理?管理再面面俱到也会有盲点;靠制度?制度再详细也会有疏漏。唯一应该靠的就是周边环境文化内涵所形成的精神素养。只有将好的文化建立并凝固,形成习惯之后,即使有“貌合神离”之人,在文化系统构筑的强大执行模式下,最终也会同化,成为“志同道合”的人。

    另外一个做法就是给自己的技术与服务植入文化因素,将中华五千年中医文化结合带有地域特色的雄浑的黑土文化、厚重的石油文化,融会贯通,最终形成自己的品牌文化。
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    “只做学术,不搞骗术”是医院的从业之魂。

    “专科、专病、专家、专长”是医院的立院之本。

    “为患者提供最佳的诊疗方案与效果,为社会培养最专业的骨科医护人员”是医院的整体价值观。

    “科学化治疗、和谐化管理、宾馆化环境、亲情化服务”是医院的经营理念。

    “治疗效果最好,医患关系最佳,员工发展最快,社会效益最高”是所有员工必须遵循的工作理念。

    “以质量为核心,以病人为中心,以满意为重心”是医院的考核理念。

    “高效、精湛、安全、透明”是医院的诊疗理念。

    “敬业、惜缘、理解、和谐”是医院的团队养成理念。
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    “带平台、促发展、助进步、谋成长”是医院的员工培养理念。

    企业文化在大庆中医骨伤病医院绝不仅仅是一句口号,医院全员自上而下已经形成了在潜意识里自觉遵守、执行的良好氛围。去年11月国家中医药管理局调研人员在医院调研时,住院的患者都争抢着述说医院、医生、护士的好,从而让调研员特别感动,他说:“医院技术如此过硬、医患关系如此和谐,怎能不发展,不壮大!”

    展望:立足国门,造福全球

    大庆中医骨伤病医院的发展愿景,是希望5年内打造成为东北三省综合实力最高的骨伤骨病专科医院;10年内打造成为国内乃至国际综合实力领先的骨伤骨病专科医院。

    一所民营医院,能有如此的“壮志雄心”,其信心来自哪里?

    对此,院长王秀义显得胸有成竹:大庆中医骨伤病医院经过近14年的技术积淀,已经在治疗骨科常见病、多发病及疑难杂症上,形成了一整套独具特色的中医微创体系,对患者而言具有效果好、痛苦少、价格廉等诸多优势,对整个社会来讲,也具有治疗方便、易于推广、节约社会资源、能快速形成“以点带面”的好处。特别是医院长期以来形成的技术、营销、管理、服务的规范化与体系化,具有极强的可复制性及生命力,使医院发展,只剩下对人力资源、资本资源与智力资源的整合、匹配与运用。大庆中医骨伤病医院在不远的将来一定能够走出大庆,实现发展愿景,立足国门,为全球更多的骨病患者造福!(庆宣)
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    大庆中医骨伤病医院简介

    大庆中医骨伤病医院是黑龙江省中医药管理局直属单位,是一所以中西医结合理论为基础,以现代中医微创技术为主要科技手段,专业治疗骨伤骨病为主的黑龙江省二级甲等中医院,是全国中医骨伤科重点专科建设单位和黑龙江省中西医结合治疗股骨头坏死重点学科、重点专科。

    医院开放150张床位,内设百级层流洁净手术室一间、万级手术室一间;拥有OPM35I磁共振成像系统、美国GE螺旋CT、500mAX线室、C型臂X机等大型高精医疗设备,以及智能熏蒸仪、全自动三维正脊仪、亚健康诊疗系统等各种专业理疗仪器设备,可满足骨伤骨病临床诊疗康复的需要。医院属中央直属企业大庆石油公司、大庆石油管理局、大庆石化公司、大庆炼化公司医疗保险定点单位,大庆市政府医保定点单位,大庆市农村新农合医保定点单位。

    医院开设中医骨伤科、中医骨病科、中医内科、康复中心、治未病中心(亚健康中心)等临床科室。医院的重点学科是中医微创医学,意在用最小的生理干预和心理干预,取得最好疗效;用最小的社会负担和经济负担,换取最佳的健康生活。
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    医院开展了股骨头置换、腰椎内固定、骨髓炎手术治疗、全髋关节置换、骨搬移、游离皮瓣等一系列骨外科手术,均获得了巨大成功。

    大庆中医骨伤病医院建院十五年来,一直致力于应用现代中医微创技术治疗骨伤骨病,于2001年在大庆石油博物馆召集承办了“2001首届国际骨伤病论坛”,2006年7月15日,承办由中华中医药学会主办的“全国首届中医微创医学学术大会”。

    大庆中医骨伤病医院正以全新的姿态、全新的理念、全新的管理模式,向着一个更高的目标前进!

    王秀义小传

    大庆中医骨伤病医院院长王秀义,1969年毕业于齐齐哈尔医专,是黑龙江省名中医,黑龙江省中医药评审专家库专家,享受国务院政府特殊津贴专家,兼任世界中医骨伤科联合会常务副主席、学术部委员;中华中医药学会外治法分会顾问;中华中医药学会中医整脊分会副主任委员;中华中医药学会针刀医学会副主任委员;澳大利亚(西澳)中医药基金会高级顾问;台湾中医医学会荣誉理事长;美国《世界中医骨伤科杂志》副总编;《针刀医学理论与实践》杂志主编等。

    王秀义从事中医骨伤专业30多年,主要钻研软组织损伤、骨折后遗症、骨质增生症、骨坏死、骨髓炎等以及颈椎病,腰椎病;采用生物力学原理,应用“闭合性松解术序贯疗法”,配合传统医学手法整骨,疗效确切。近年发表学术论文数十篇,主编《中西医结合治疗强直性脊柱炎》、《跨世纪杰出骨伤人才科技成果荟萃》等。, 百拇医药