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用好网络,看病省心(看病有道)
http://www.100md.com 2011年2月18日 《生命时报》 2011.02.18
     编者的话:在互联网迅速崛起的时代,网络的力量让越来越多的人尝到了甜头:购物足不出户、交费不用排队、旅游方便快捷……对于挂号难、看病难的就医环境来说,网络也是一种推动。本期,本版特邀专家,教您如何利用网络,看病更加省时、省力又省心。

    查清4项信息,省时

    网络的最大特点是信息获取便捷,通过正规的网站,你能了解以下4件事情。

    初步了解病情。当身体出现一些小状况时,可以根据出现的典型症状,先在正规的网站查询,初步了解自己的病情。“网上查询是一种辅助判断方法,让自己心里先有数,知道要挂哪个科的号,再让医生进行判别。”中国协和医科大学出版社社长、中国医学科学院健康科普研究中心主任袁钟教授在接受《生命时报》记者采访时指出,当疾病确诊后,医生的嘱咐可能不会太详尽,这时就可以通过正规网站,查询该疾病的禁忌以及注意事项,以帮助疾病的恢复。

, http://www.100md.com     了解医院信息。大医院都集中在一线城市,全国各地的人都扎堆看病,但很多人来到医院后也因为种种原因,比如想看的医生当天不坐诊或某项检查时间改变等,而没有看上病。为了节省患者的时间和精力,在初诊或复诊前,最好先去医院的网站查询一下门诊信息。另外,一些外地患者也可以提前通过查询,了解哪家医院、哪个医生更适合自己。

    网上预约挂号。“看病难”首先体现在挂号难上,尤其是名医的专家号,几乎每个大医院都是“一号难求”。为了缓解这一现象,从2009年10月开始,卫生部要求所有三级甲等医院要开展预约诊疗服务。近两年,大多数二级医院也开通了这项服务。通过网上预约和电话预约的方式挂号,可以节省患者很多时间。

    与医生直接交流。随着网页的盛行,很多医学专家都有自己的个人网站或者博客,对患者进行实时指导。因此,在就诊之后,您不妨问问医生是否有这些沟通方式,以便于之后与医生交流。▲

    有卫生许可证的网站,安全
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    网上看病是个双刃剑,用对了效果甚佳,用错了后果也会很严重。在鱼龙混杂的网络信息中,如何能筛选出正确的信息呢?

    看网站资质。“借助网络看病,最重要的是信息获取的来源一定要权威。正规的医疗网站可以给病人提供正确的疾病知识,回答病人的就医疑惑,这些公共信息使大家都能受益。”袁钟说,要首先选择医院的官方网站、专业医学网站以及正规医院的医生网站。消费者在非医院开设的网络看病,或者咨询相关问题,要仔细看该网站是不是取得以下资格。首先,看有没有取得卫生许可证,这是看该网站是否专业的关键指标;其次,看有没有取得互联网药品信息服务资格证书;第三,看是否取得医疗器械经营许可证。

    涉及卖药的网站最不靠谱。网络只是一种辅助治疗的渠道,绝对不能代替正规医院的诊疗。武汉市中心医院急诊科主任唐汉生指出,医生看病,需要从患者的病史、症状、检查等全面考虑,不能盲目下结论,特别是一些打着“看病旗号”推荐药物的网站更不可信。
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    医生认证。如果你对一些医生的资质有疑问,可以在卫生部的网站上查询证实。步骤是进入卫生部网站主页,在主页右侧栏的“服务区”内的“数据查询”一栏中,查找到“执业医师注册查询”打开后,点击该医生所在的省市进行查询,便可看到其资料。如没有,则说明该医生身份有假。▲

    网上预约挂号,方便

    网上预约挂号虽然已经实行一年多,但记者从北京几家大医院了解到,预约挂号的人还是少数。有关部门统计,目前医院的网络预约使用比例仅为3.4%。

    网上预约挂号可以缩短看病流程,让患者选择方便的就诊时间,直接在线预约自己要选的医生,可以使医院的门诊流量更合理,资源配置更科学,而且方法也很简单。登录所选医院的网站,先注册,一个身份证只能申请一个注册号,持注册号可预约一周内出诊专家的号。预约成功后,就诊时要携带身份证原件、社保卡、医保本在挂号处取号,就能看上病了。但医院不同,预约的步骤也会不同,最好提前了解清楚。▲

    (本专题由本报记者瞿晟采写), 百拇医药