医院组织管理是系统工程
医院管理,组织分类,部门划分,结构变迁,层次设定
医院管理,从专业的角度诠释,是按照医院工作的客观规律,运用现代管理理论和方法,对人、财、物、信息、时间等资源进行计划、组织、协调与控制。良好的医院管理,可以充分发挥医疗机构整体运行的功能,以取得最佳综合效益。
在当前进行的新医改中,医院管理的革新是不可或缺的环节。而对于长期与医疗机构打交道的药企人而言,了解医院管理学科范畴的知识,无疑将为企业与医疗机构的深度沟通加码。同时,掌握医院管理的具体操作技巧,也能为社会办医提供更多的有益参考。从本期开始,本版将开辟“医管线”栏目,为药企人熟悉医院管理知识打开一扇明窗。
组织是一个系统,具有一定的结构。它是按照一定的目标形成的权责角色。19世纪末至20世纪40年代的科学管理代表人物之一——法国的亨利·法约尔(Henry Fayol)强调,组织的根本原则是统一指挥,发挥集体力量协同达到共同目标。医院便是这样一个组织。它的主要组织目标是更好地为病人提供医疗、保健、预防服务。
医院既然是一个组织,必然要对这个组织进行管理。医院组织管理,主要就是对医院工作人员的配置与管理。
组织分类
组织的分类有不同的方法,如从组织的形成方式、组织的体制等角度进行分类。
从组织的形成方式来看,存在正式组织与非正式组织两种类型(如图所示)。
正式组织一般是指有正式组织的单位或企业中有意形成的角色结构。在医院中,具有隶属关系的角色间的结构是正式组织。非正式组织则是指任何没有自觉的共同目的的共同个人活动,即使这些活动也许有助于组织的共同目标的完成 ......
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