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等我下班你再死
http://www.100md.com 2011年2月27日
     “等我下班再死”透出的职业倦怠j&vk, 百拇医药

    胡印斌 《 中国青年报 》( 2011年02月25日 02 版)j&vk, 百拇医药

    广东汕头一名医生的微博上出现了以第一人称讲述的与濒死患者的故事。其中有“您就等我下班再死”等字眼儿。微博上还张贴病历,将病人宣布临床死亡称为“亮点”、“今晚可以睡个好觉”……很多网友质疑其医德,不过,也有网友表示同情她说出真实感受。目前,这名医生所在医院已停止其处方权并调离临床岗位。(《广州日报》2月24日)j&vk, 百拇医药

    涉事医生已因被怀疑“在个人微博上发表不当言论”而被调查。如果文字内容却为这名医生所写,经由这两条“声情并茂”的微博所激发出来的公众情绪,很自然地融入参与者的个体感受,进而演变为社会公众对于医生医德的行业性质疑。而在这股质疑的浪潮下,一部分“同情”的观点同样令人瞩目,如有网友认为这不过是在“发牢骚”,谁都会有对工作丧失热情,甚至产生倦怠的时候。j&vk, 百拇医药

    医生日复一日地亲眼目睹数不清的伤痛、死亡,感受当然与一般病人、病人家属不完全相同。病人及其家属对于病痛折磨的鲜活感受,到了医生那里,往往更多的以一种理性的、冷静的姿态呈现出来。对于医生这样的正常表现,一般病人和家属并非不能理解,总不能要求医护人员也陪着病人泪眼涔涔吧?某种程度上讲,医生的“不动声色”恰恰是其职业性、专业性的体现,甚至是病人和家属的信心来源。j&vk, 百拇医药

    不过,医生这种“职业性冷静”仍应有一个度,不能太张扬,更不能听任其肆意蔓延,甚至触碰到社会公众可以接受的情感底线。j&vk, 百拇医药

    一个生命垂危的病人什么时候结束生命,病人无法确定,医生更不该拿来作为发泄一己情绪的由头。医生当然有理由、有必要“睡个好觉”,但这个“好觉”的前提,不应该是病人的生命早早亮了红灯。医生选择这样的方式作为宣泄情绪的出口,不仅对病人本身不道德,对社会公众也是不负责任的。j&vk, 百拇医药

    医生当然难免产生职业倦怠,它可以慢慢纾解,但病人的生命尊严必须得到完全尊重,不能被随意拿来作为自我情绪释放的工具。否则,就触犯了社会公众应该共同恪守的情感底线。j&vk, 百拇医药

    “职业倦怠”是一种由工作引发的心理枯竭现象,加拿大著名心理学者克丽丝汀·马斯勒将职业倦怠症患者称之为“企业睡人”。不恰当地比附一下,对汕头这名医生的指控若全部成立,她很可能就是患上了“职业倦怠症”,职业精神“沉睡了”。也因此,眼下医院停止其处方权并调离临床岗位,处置应该说是合适的。当然,还应追问如何克服这种职业倦怠并重新找回工作热情?这并不是简单的停职冷处理就能真正见效的。一方面,需要医院在人员管理上多一些人性化关怀,让制度真正成为呵护人的保障而非障碍;另一方面,本人的自我调节、自我教育、自我反省似乎更为必要。

    现实生活中,类似的职业倦怠并不鲜见。政府机关、企事业单位、社会服务机构……各行各业差不多都存在这样的情形,只不过程度深浅不一,社会公众的容忍程度也各有不同。每个人都生活在具体的社会关系中,每一个不当行为的施者,同时就是其他不当行为的受者。施与受之间并无特别严格的分野,很少有人总是施者。社会公众都应检视自己的行为,克制可能伤害别人的职业倦怠。不然,必将让整个社会充斥着互相伤害的戾气,又哪来的信任、理解和幸福sd}t, 百拇医药

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    如此冷漠折射医德缺失sd}t, 百拇医药

    我们尊重个人表达的权利,但前提是要求其遵循法律和社会道德底线。这名医护人员的“真性情”对待他人生命的麻木和冷漠,无疑是在挑战整个社会的道德底线。并且,这样的冷漠和麻木,所折射出来的正是医德缺失的一个缩影。sd}t, 百拇医药

    医乃仁术。医疗行业职业道德的缺失,已经成为当前社会的深层弊病。看病越来越难、越来越贵,表象所折射出的正是医疗行业职业道德的深层溃烂。正是基于这样的环境,汕头市某医院这名医护人员的微博才引发舆论哗然。sd}t, 百拇医药

    这名医护人员抱怨患者为何不等她下班再死,根植于异变的职业土壤。而事实,这样的现象绝不仅仅体现在医疗事业上,教育行业的师德、政府机构的行政操守……这些问题日渐成为损害社会公平的因素。sd}t, 百拇医药

    并非每个医护人员都能够有南丁格尔的情操,但作为公共事业的组成部分,医疗行业透过这名医护人员微博上的冷漠话语,是该反思如何拯救医疗道德的时候了。此事之所以触怒公众,并不仅是公众对这名医护人员个体行为的批判,而是对整个医德环境心怀焦灼。sd}t, 百拇医药

    摘编自《扬子晚报》2月26日 文/时言平sd}t, 百拇医药

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    “等我下班你再死”不算太冷血 2011-02-25sd}t, 百拇医药

    这可真是件很刺人心窝的事儿!广东汕头市某医院有一名女内科医生,在微博上发表了对一名濒死患者的感想,称她不想在半夜收尸,大冷天暖个被窝不容易,企求患者“您等我下班再死”;次日她再发微博:病人宣布临床死亡,今晚可睡个好觉,明天可以出游了。《广州日报》采访了解到,医院已对此事进行了调查,事后处罚了当事医生:停止其处方权、调离临床岗位。

    此番冷血言论遭遇舆论公愤,是可以预见的。不过,奇怪的是,在网民发表的意见中,同情此医生者也是大有人在。同情的理由主要在两方面:一是,女医生只是发个牢骚,此牢骚许多医生都有,而她不过是把真实感受直说出来罢了;二是,女医生自称其微博密码被盗,上述言论非她所讲。4o7, http://www.100md.com

    对于这些看法,我只能说,许多人对当下的职业冷漠已经麻木,有时候,麻木其实也是一种冷漠。不否认许多医生都有视病人为累赘的切身感受,但这种腻烦就是不该讲出来,就像我们讨厌一个人,但出于尊重而不能对他(她)直说一样。大家都知道微博的传播速度,这种事儿公开说出来,死者的家属会是什么感受?那些还在医院挣扎的濒死患者又是什么感受?如果说真话者都可以原谅,那么讲出“替谁说话”等真话的官员受处分岂不是也很冤?另外,鉴于微博所述之事完全属实,且微博密码被盗是低概率事件,因此女医生的辩解还得拿出有力的证据支撑。4o7, http://www.100md.com

    我认为,对许多绝症患者来说,最大的敌人不是疾病,而是他人的冷漠;最好的治疗也不是先进的技术,而是医生的敬业。因此,任何有伤患者及死者感情的话,都是不可原谅的。不过,对于汕头这名女医生,她的言行虽然雷人程度很高,但在职业冷漠屡屡刺激社会神经的当下 ,她还不算太冷血,至少,她没敢擅离职守。4o7, http://www.100md.com

    职业冷漠,在当下已不是什么新鲜事儿。举几个著名的事例:安徽有教师,上课时面对学生打架,视而不见,继续上课,导致一名学生被打死;南京有医生,上班时间上网玩游戏,延误了对一名患病儿童的抢救,导致后者死亡。至于有公务员上班时不理会办事的群众,知名的事例就更多了,以至于山东某地应运而生“马上就办办公室”。4o7, http://www.100md.com

    汕头的医生受到了处分,南京的医生也受到了处分,对个体的惩罚,效率往往是很高的。当然,这种高效都是在舆论曝光之后。然而在医疗卫生事业中,最大的冷漠并非个体。譬如,医院对紧急求助的无钱病人拒绝抢救;许多公立医院为富人设立VIP病房,对普通患者则态度冷漠;更常见的职业冷漠则是医生问诊只讲速度不讲效果,对患者多问几句都极不耐烦。这些现象才是最大的职业冷漠,但对于这些弊端,有谁受到过严厉处分和有效监管呢?4o7, http://www.100md.com

    许多人对汕头女医生产生的同情心理,其实正是缘于对职业冷漠现象的习以为常——对更大的冷漠都习惯了,一个医生讲两句冷漠的话,自然就算不得什么了。细想一下,这样一种现象其实更加刺人心窝。4o7, http://www.100md.com

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    “测试人品的时刻到了,有个病人的血压一直在降,半夜很可能要起床收尸,这大冷天我暖个被窝也不容易,等我下班在(再)死啊……”2月22日晚,这样一则微博开始在网上广为流传。博主为汕头市中医院女护士,目前该护士已被调离工作岗位。(据2月24日《山东商报》)qj%@, http://www.100md.com

    “等我下班在死啊……”汕头女护士这句话,恐怕与路易十五那句“我死后,哪怕洪水滔天”有得一拼。做为一名医护人员,不思病人和家属疾苦,仅因为不想起床收尸,就盼着病人不要在自己当班时死,这其中透着的悲凉和邪门让人愤怒。qj%@, http://www.100md.com

    首先,这句话里透着个人素质低下、态度冷漠的现实。如今,像这位护士一样冷漠甚至冷血的大有人在。他们缺少对生活和工作的最起码热爱,缺少对生命至上的最起码尊重。一篇不经意之间写下的微博,即成了“测试人品”的最佳试剂。qj%@, http://www.100md.com

    其次,“冷血护士微博”折射出医院思想教育工作以及相关管理工作的漏洞。虽然我们不能一口咬定,有冷血的护士,背后必有冷血的医院。但透过这位护士的微博,我们还是多少看到了一点,医院平时在其医护人员思想教育工作上的缺位。此外,“我暖个被窝也不容易”,说明护士值班期间是可以睡觉的。真不知道这是怎么样的管理制度。qj%@, http://www.100md.com

    再次,“我下班你再死”里透着医患关系普遍冷漠的现实。有网友感叹,教师已经不再是人类灵魂工程师,医护人员已经不再是白衣天使了。利益博弈之下的医院与患者之间,早已经不单纯是求医与救护的简单的维护生命尊严关系。你吐血跟我何关?我下班了你再死!如此言语,恐怕已经很难完全用人性冷漠和职业道德缺失来解释。qj%@, http://www.100md.com

    人类最珍贵的东西是生命,生命权至高无上,不容亵渎。无论医疗制度怎么改革、医患关系怎么紧张,在生命面前,都容不得护士如此冷漠。“我下班你再死”,亵渎的不仅仅是某一个病人,而是医务工作者的形象,是整个人类的生命权。qj%@, http://www.100md.com

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    她因说“我下班你再死”被调洗衣qj%@, http://www.100md.com

    这两天,一个标注为“此汕头女要火了”的微博被网友疯转。事件主角是汕头市中医院内三科医生李某,她因为微博上让患者“等我下班再死”等言论,被网友称为“冷血医生”。qj%@, http://www.100md.com

    24日,记者连线汕头市中医院,负责处理此事的林姓副院长称,李某并没有承认微博是她所发,不过医院根据其发博时间以及当晚值班情况初步判断是“她本人所发可能性大”。截至发稿时,李某已被调离到后勤洗衣房工作,并被停止处方权。

    该院林副院长表示,这是为了让她反省,也为了“平民愤”。至于日后她能否回到临床岗位,“也不是完全没可能,可要看表现。”3[dgx}], http://www.100md.com

    ●事件回放3[dgx}], http://www.100md.com

    ⒈“在我下班的时候她开始吐血,估计也就是这几个小时的事了,反正不关我事了,我下班了,噢耶耶耶。”3[dgx}], http://www.100md.com

    ⒉“有个病人的血氧在往下跌,半夜极有可能要起床收尸……这大冷天的,我暖个被窝也不容易,您就等我下班再死,好不?”3[dgx}], http://www.100md.com

    “今晚来上班收到的最好消息!病人2:10PM宣布临床死亡~今晚可以睡个好觉!明天可以出游了!”3[dgx}], http://www.100md.com

    ⒊这三段言论均出自李某的微博,网友几乎一边倒地认为她“冷血”“没道德”;但也有网友认为,“她只是说了实话”,“看多了,对生死就冷漠了,可以理解”。3[dgx}], http://www.100md.com

    等我下班你再死”是医生冷血还是被人暗算?3[dgx}], http://www.100md.com

    一位医生的微博上出现了以第一人称讲述的与濒死患者的故事。其中有例如“您就等我下班再死,好不?”等字眼。微博上还张贴病历,将病人宣布临床死亡称为“亮点”、“今晚可以睡个好觉”……3[dgx}], http://www.100md.com

    这些内容被网友截屏后,在22日以微博形式发出并迅速引起了疯狂的传播。而该微博刊发的一封明信片上的地址和姓名,把汕头市一家医院的一名内科医生推到了风口浪尖。3[dgx}], http://www.100md.com

    昨日,汕头市该医院宣布已经停止了该医生的处方权。该院领导也就此事在昨日接受了广州日报记者的采访。以下内容来源于广州日报记者陈正新的采访,为了帮助大家了解详细的经过,三峡在线把采访内容附上。如下:3[dgx}], http://www.100md.com

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    “等我下班你再死”--难道有错了?3[dgx}], http://www.100md.com

    我是一名护士,是在沈阳工作的,医院在哪就不说了,免得有人来找我麻烦!3[dgx}], http://www.100md.com

    近期在网上有个医生发表了个人的言论就被批评了,还惨遭人肉了!她在微博上发表了对一名濒死患者的感想,称她不想在半夜收尸,大冷天暖个被窝不容易,企求患者“您等我下班再死”;次日她再发微博:病人宣布临床死亡,今晚可睡个好觉,明天可以出游了。该死的医院也不护着,就给调岗了,停止其处方权、调离临床岗位!真是太不仁道了?难道就没有人是这么想的么?我就不信呢!女医生只是发个牢骚,此牢骚许多医生都有,而她不过是把真实感受直接说出来罢了,有什么不对的?难道我们就没有发表个人意愿的权利么?

    在围脖上说出心里话并勇于承认是可赞可学的,说错了可以批评,处罚,谁给的权力?/7, 百拇医药

    “请您等我下班再死,好不?”如果改成“请您别等我下班再死,好不?”,这样你们听着就舒服了?/7, 百拇医药

    在伪君子们冒出来谴责之前,我要说句公道话:换做你,你愿意上班的时候病人死掉,费劲儿处理不?人之常情,何来过错?/7, 百拇医药

    因言获罪,难道盼着病人早死才对吗?/7, 百拇医药

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    我们护士大夫都有被打的时候,谁关心过我们了呢?》/7, 百拇医药

    去年6月份,我们就有一位同事在值晚班门诊时就无故被病人家属打了一顿,伤到了头部。/7, 百拇医药

    有几位家长带着孩子排队看病,医生低头写病历的时候,一位家长插队。被插队的家长火气大,他没有找插队人的麻烦,而是指责护士不负责任,没有维持秩序。孩子生病哭闹更加惹急了这位家长,指责慢慢成了辱骂,最后变成殴打门口那位护士。是患者不自觉,我们招谁惹谁了?/7, 百拇医药

    就在今年农历新年前几天,一位小孩得了过敏性紫癜,来沈阳看病,这是一种慢性病。孩子因为肚子痛,一直哭闹不停。医生将该用的药都用上了,之后得等着药物发挥作用,“病情好转需要一个过程”,但家长不理解,大闹医生值班室,护士们上前也没拦住。孩子的三大姑、七大姨,围在值班室里骂,指责医生没有良心。辱骂了10多分钟后,听不下去的值班医生回了两句嘴,最后升级为家属殴打医生护士事件。/7, 百拇医药

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    不是我诉苦,是你们根本不了解我们这个行业,希望那些要对上面那位医生拍砖的,好好看看我写的这些内容,看完后你要是再想拍砖,就直接拍我脑袋上吧!/7, 百拇医药

    作为护士太多的辛酸无人知!8点以前准时上班,紧张的一天工作开始了,交班听领导训话然后各事其职一片忙碌,病房里来回穿梭,在12点以前是不可能坐这休息一下的,百分之八十的时间要12点半以后才能吃午饭(当然领导和医生可以准时下班),因为护士的事太多不可能准时下班,下午上班到6点左右下班,这只是一个白班,每周还要上一次中班和夜班,最苦的是一个人的夜班,不能睡觉,遇见危重病人,还要随时担心病人的生死,遇见抢救病人,腿杆要跑断……/7, 百拇医药

    换上工作服的时候,大脑的神经就要紧绷了,因为病人的生与死都和护士有着直接的关系,面对病人那也是一条生命,万一出医疗事故还可能承担很大的责任(一般都是护士在前面当炮灰),上班要给病人配药打针换药,测体温,量血压,剪指甲,刮胡子,倒屎倒尿。还要打扫办公室的卫生,还要写大篇大篇的护理记录,还要及时提醒年轻医生诊治用药,还要经常背书考试(医院和科室都搞),还要隔三差五的去听课学习(这些都是要用自己休息时间去做),还要经常参加医院组织的各种活动……/7, 百拇医药

    可是辛勤的劳动还要生活,还要缴医疗保险养老保险等等,还要捐款,还要受到科室的剥削(办公室卫生不干净,背不到书,考试不到等等,总之稍微有不到位的地方那都是要扣银子,多者一百两百,少者一十二十,每月都有几百元不对总,还要每月扣科室基金又是百把元不对头,上班要求24小时电话开机打不通又要扣钱(是没有电话费的得自己出)。那都是我们辛辛苦苦的血汗钱!/7, 百拇医药

    清早就出门,天黑才回家,神经要绷紧,脚踏两间房(病房和牢房),休息要学习,晚上要背书,经常搞活动,家庭怎么办,孩子谁来带,衣服谁来洗,饭谁来做……/7, 百拇医药

    [ 本帖最后由 我是护士 于 2011-2-26 12:58 编辑 ]/7, 百拇医药

    不是我们冷血,是我们见到了太多的生离死别,别说我们无情,在节假日,在新年,谁关心过我们值班的大夫和护士?只有在你们需要的时候我们就必须毕恭毕敬,笑脸相迎?/7, 百拇医药

    仅仅是发表了一些小小个人心愿,就被撤职?是不是就解除了你们的心头大恨?/7, 百拇医药

    到底是我们无情,还是你们太狠?请您扪心自问!