“整顿风暴，’正是哈药缺乏经验和不专业的直接体现，在整顿过程中大量哈药经销商被迫出走。然而，在整顿之后，原有问题并未得到很好的解决。特别是哈药的后续工作不但没有跟上来，对待直销的态度反而更冷淡了。公司不担心市场，只担心会不会再有麻烦。如此一来，缺乏公司扶持的经销商仍处在“放任自流”的状态，从而招来了更大的麻烦。

    201O年10月13目，一位北京的消费者举报哈药涉传，而后媒体的介入，事件被逐步放大。据消息人士透露，此事让哈药承受了巨大的压力，公司特派专人赶赴北京进行调查。

    一个小小的涉传举报，就把哈药打得措手不及，落花流水，这让许多直销界的专业人士十分不解。可以说，几乎每一家公司都会有或多或少的负面消息，不仅是直销行业，就算在传统行业也是一样。当时的北京事件并不算大，但何以把哈药弄得如此狼狈不堪呢?

    对此问题，黄林表示，“由于初入直销，缺乏经验，哈药可能并并没有预见一些不确定的不利情况，而当这些情况出现的时候，不知道如何解决，抑或解决得不够专业，都会导致事态的进一步恶化。因为市场一员始终代表不了官方意志，如果说是有一定经验的企业，出现哈药这些问题还不至于失控。”

    曾在哈药直销任职的一位负责人宋先生则认为不全是经验的缺乏，“关于北京涉传的这个问题，应该说是哈药不懂得直销公关吧，没出事的时候，就什么都不去做，等到出事了，才急急茫茫地灭火，自然是悔之晚矣。另一方面，哈药把在传统领域的优越感直接带到了直销里边 ......