新医改环境下医院绩效管理问题探析(2)
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2011年5月1日
1、把握绩效管理核心，扩大绩效管理参与面
以上分析中已经提到，当前我国多数医院的绩效管理在参与面上相对狭窄，无法使医院内部职工都参与到医院的绩效管理工作当中。而要转变这一现状，医院绩效管理工作则需要牢牢把握绩效管理的核心，将安全性和病人作为中心，将职工的的工作效率、临床的效果及反应性管理等作为向导，采用公开的管理方式，将每一期的绩效管理计划通过会议或者培训的方式传达给医院的每一名职工，使其了解自己在绩效考评计划落实及执行过程中所应承担的责任与义务，调动其参与的积极性，以便于实现绩效管理参与面的扩大，为医院绩效管理工作奠定人员基础。
2、构建绩效考评的合理量化的标准体系
绩效考评体系的标准化、合理化及量化可以使整个绩效考评更加公正、更加全面，同时也可以保证考评结果具备连续性与可比性。所以在医院方面应当在遵循导向性、科学性、操作性、可比性及系统性的原则之下，认真分析绩效管理当中所遇到的各种量化因素，对不同的管理层面进行有效的区分，并依此建立起与医院经营、管理及发展相符的绩效考评的完整体系，使医院内部每一个部门、每一名职工都能够被纳入到该考评体系当中，进而推动医院绩效管理工作的稳步及持续进行。
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3、充分利用绩效管理的考评结果
当然，医院方面要保证其内部绩效管理体系可以发挥其应有的作用，避免在应用过程中出现偏差，则应当秉承公平、公正的原则，将绩效管理的结果进行全面且充分的利用，发挥绩效管理在医院内部管理工作当中的作用，将绩效管理与医院内部职工的聘用、评优奖励以及晋升等相互挂靠，将此作为职工聘用、评优奖励以及晋升的参考依据，通过绩效管理结果的应用，找到绩效管理工作在落实过程中存在的问题，对其绩效管理工作进行逐步的优化与完善，发挥其在医院管理当中的重要作用，实现医院竞争力的全面提升，推动医院的快速发展。
4、实现绩效考评向绩效管理的彻底转变
当前我国医院绩效管理还处于不完善的阶段，并不是真正意义上的绩效管理，只是简单的绩效考评。而要对绩效管理进行优化与完善，实现医院绩效考评向绩效管理的彻底转变可以说是必然之举。而要实现由绩效考评向绩效管理的转变，医院应当将内部科室及职工被动的反应转变成为主动地开发模式，将原本依靠外部制约力量的控制转变成为部门或者是职工自我的控制与管理。如此以来医院的绩效管理才能够更加全面，在引领医院快速发展中发挥其应有的作用。
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五、结束语
绩效管理做为医院内部管理体系当中的一项重要手段与工具，是医院顺应新医改及市场经济发展的必然选择。采用绩效管理的方式，对于调动医院内部职工工作的积极性、优化内部医疗资源的配置、加强成本管理以及提升整个内部管理水平等方面都有着相对重要的作用。因而转变当前医院绩效管理的基本现状，对医院绩效管理进行优化与完善，将是医院在激烈的市场竞争中立于不败之地的重要保障，也会是医院未来发展中内部管理体系当中的重要环节。
【参考文献】
[1] 金锐：医改背景下医院的绩效管理探析[J].中国总会计师，2011(4).
[2] 陈春红、张惠琴：医院绩效管理设计不能忽略专业风险质量因素[J].现代医院，2011(5).
[3] 魏嫦娥：实施医院绩效管理中的一些问题及解决措施[J].临床和实验医学杂志，2011(1).
[4] 单磊敬、李伯祥：医院绩效管理系统的设计与应用[J].医学信息学杂志，2011(3).
[5] 鲁云敏：浅谈医院绩效管理存在的问题与对策[J].当代医学，2010(13).
[6] 石卫国：现代医院绩效管理发展趋势的几点思考[J].华北煤炭医学院学报，2011(2)., http://www.100md.com(陈小玲)
以上分析中已经提到，当前我国多数医院的绩效管理在参与面上相对狭窄，无法使医院内部职工都参与到医院的绩效管理工作当中。而要转变这一现状，医院绩效管理工作则需要牢牢把握绩效管理的核心，将安全性和病人作为中心，将职工的的工作效率、临床的效果及反应性管理等作为向导，采用公开的管理方式，将每一期的绩效管理计划通过会议或者培训的方式传达给医院的每一名职工，使其了解自己在绩效考评计划落实及执行过程中所应承担的责任与义务，调动其参与的积极性，以便于实现绩效管理参与面的扩大，为医院绩效管理工作奠定人员基础。
2、构建绩效考评的合理量化的标准体系
绩效考评体系的标准化、合理化及量化可以使整个绩效考评更加公正、更加全面，同时也可以保证考评结果具备连续性与可比性。所以在医院方面应当在遵循导向性、科学性、操作性、可比性及系统性的原则之下，认真分析绩效管理当中所遇到的各种量化因素，对不同的管理层面进行有效的区分，并依此建立起与医院经营、管理及发展相符的绩效考评的完整体系，使医院内部每一个部门、每一名职工都能够被纳入到该考评体系当中，进而推动医院绩效管理工作的稳步及持续进行。
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3、充分利用绩效管理的考评结果
当然，医院方面要保证其内部绩效管理体系可以发挥其应有的作用，避免在应用过程中出现偏差，则应当秉承公平、公正的原则，将绩效管理的结果进行全面且充分的利用，发挥绩效管理在医院内部管理工作当中的作用，将绩效管理与医院内部职工的聘用、评优奖励以及晋升等相互挂靠，将此作为职工聘用、评优奖励以及晋升的参考依据，通过绩效管理结果的应用，找到绩效管理工作在落实过程中存在的问题，对其绩效管理工作进行逐步的优化与完善，发挥其在医院管理当中的重要作用，实现医院竞争力的全面提升，推动医院的快速发展。
4、实现绩效考评向绩效管理的彻底转变
当前我国医院绩效管理还处于不完善的阶段，并不是真正意义上的绩效管理，只是简单的绩效考评。而要对绩效管理进行优化与完善，实现医院绩效考评向绩效管理的彻底转变可以说是必然之举。而要实现由绩效考评向绩效管理的转变，医院应当将内部科室及职工被动的反应转变成为主动地开发模式，将原本依靠外部制约力量的控制转变成为部门或者是职工自我的控制与管理。如此以来医院的绩效管理才能够更加全面，在引领医院快速发展中发挥其应有的作用。
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五、结束语
绩效管理做为医院内部管理体系当中的一项重要手段与工具，是医院顺应新医改及市场经济发展的必然选择。采用绩效管理的方式，对于调动医院内部职工工作的积极性、优化内部医疗资源的配置、加强成本管理以及提升整个内部管理水平等方面都有着相对重要的作用。因而转变当前医院绩效管理的基本现状，对医院绩效管理进行优化与完善，将是医院在激烈的市场竞争中立于不败之地的重要保障，也会是医院未来发展中内部管理体系当中的重要环节。
【参考文献】
[1] 金锐：医改背景下医院的绩效管理探析[J].中国总会计师，2011(4).
[2] 陈春红、张惠琴：医院绩效管理设计不能忽略专业风险质量因素[J].现代医院，2011(5).
[3] 魏嫦娥：实施医院绩效管理中的一些问题及解决措施[J].临床和实验医学杂志，2011(1).
[4] 单磊敬、李伯祥：医院绩效管理系统的设计与应用[J].医学信息学杂志，2011(3).
[5] 鲁云敏：浅谈医院绩效管理存在的问题与对策[J].当代医学，2010(13).
[6] 石卫国：现代医院绩效管理发展趋势的几点思考[J].华北煤炭医学院学报，2011(2)., http://www.100md.com(陈小玲)