临床药师要克服“弱势心态”
□ 王树平
最近，一位临床药师在和笔者交流时，充满了对临床药学工作的困惑和无奈。他认为临床药师岗位处于“五无”状态——无地位、无目标、无权利、无成绩、无钱。笔者认为这是一种“弱势心态”在作祟，正在从事或准备从事临床药学工作的药师一定要克服这种心态。
确实，到目前为止临床药师还有别于医生、护士，既不是职务也不是职称，缺乏法律地位，这是阻碍临床药师制度推进的主要障碍。处在由药品供应保障向提供用药服务转型期的医院药师们也是疑虑重重，药师到底如何定位？努力方向何在？这些的确都是很现实的问题。药师长期处于这种无所适从的状态下，难免会形成一种“弱势心态”，笔者就此进行几点分析：
“弱势心态”一种是表现在过于在意别人的评价。药师由医疗服务的后台走向前台，由面对物(药)，到面对人(患者)，全新的工作模式和工作内容少不了被人评头论足，甚至是不理解。其实，我们应该保持一份平常心态，需要认识到临床药师还在襁褓之中，临床工作能力确实还不足，如临床决策能力、药学知识应用能力、临床团队协作能力、医患交流能力、口头表达能力、医疗文件书写能力等。对此，临床药师首先要学会的是融入医疗团队，努力学习新知，取他人之长补自己之短，树立信心，不介意别人的评价和说辞。
第二种是急于表现自己，急于摆脱“弱势”的心态。譬如，临床药师做处方审核时，没有将自己的工作看成是临床医疗的延续，而是当了“判官”。列宁有一句名言：“有时候，真理再向前迈进半步就成了谬误。”临床药师的成才需要过程，需要经过艰苦努力创造出成绩，不可能一蹴而就。因此，临床药师做到循序渐进、宠辱不惊，保持平和面对并接纳一切事物的心态很有必要。
“好高骛远”则是临床药师表现出的第三种弱势心态。有则小故事讲，东汉一少年名叫陈蕃，独居一室而龌龊不堪。其父之友薛勤批评他，问他为何不打扫干净。他却回答说：“大丈夫处世，当扫除天下，安事一屋？”薛勤当即反驳道：“一屋不扫，何以扫天下？”笔者认为，无论是扫“天下”还是扫“一屋”，重要的是要有集腋成裘的正确认识。凡事总是由小积累至大，临床药师的工作也必须从小事做起，从平凡处做起，比如做好窗口药学服务，切忌好高骛远。, 百拇医药
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