医院收费管理的现状与对策研究
摘要:本文基于加强和完善医院收费管理的重要性,客观地分析了当前医院收费管理的现状及存在的问题,并针对存在问题基础具体完善和加强措施,以供参考。关键词:医院;收费管理;现状;对策
逐步完善的市场经济条件下,医患关系因多因素而日益紧张,如政府责任意识、患者权利意识及院方利益驱动等,也为此而使医患纠纷日渐攀升。缓解医患纠纷首先须规范医院收费管理。医院收费管理的加强,有利于构建和谐医患关系,实现医院社会及经济效益的同步提高。
一、当前医院收费管理的现状
1.未充分重视收费管理
逐步推行的医疗社保改革,使我国医院程度性地对药物收费管理、收费核算进行强化,医院收费核算指标大多都关联经济收入,有些医院领导并不重视收费管理,违反物价政策现象出现时并不加以阻止,导致医院内部物价管理不规范。部分医院未规范财务制度,存在私设小金库及帐外帐;有些医院经济核算不科学,未规范收费和物价管理,或高收费、或自立项收费、或分解收费、或重复收费、多收费等。
2.未规范医院收费流程
目前 ......
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