摘要：软文营销以其优越性越来越得到大家的认可，目前医院正全方位的利用各种媒介进行广泛的宣传，尤其是使用软文宣传时遇到了很多问题，本文就这些问题进行了剖析，并提出了相应的解决方法。

    关键词：医院；软文；软文营销；营销策略

    中图分类号：R197.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X(2011)11-0015-01

    一、软文及软文营销

    软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种文字模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现，通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。软文营销则是个人和群体通过撰写软文，实现动机，达成交换或交易的目的的营销方式，可以相对于硬广告而言。

    二、医院软文营销存在的问题

    1.软文营销内容及形式单一

    ⑴软文宣传内容单一，吸引力差

    健康教育类的软文是目前医院经常选用的题材，编辑形式多采取一问一答配合专家简要介绍和以某种疾病为题进行详细的描述、给出医生的治疗建议。此类软文多以“XX健康资讯”、“XX健康快车”等作为专栏的名称，并在文章最后写明医院的名称和联系方式。虽然此类文章很受读者欢迎，但是文章数量较大且雷同度较高，因此宣传效果并不是很好。所以一是要有针对性，即针对读者人群；二是要有及时性，即读者最希望知道的时候；三是延伸性，即将软文内容延伸，从疾病预防延伸到新技术的治疗，人性化的服务等方面，让内容多元化，更有内涵更吸引人。

    ⑵宣传形式单一，力度弱

    软文的信息量很大，报纸可以刊登很大篇幅的文章，因此报纸是目前医院最常采用的媒体。此外，报纸是大众媒体，无论城市还是农村，无论富豪还是贫民 ......