说话到位，办事轻松(职场心理) 等
说话到位，办事轻松(职场心理)
接任务快点头 受表扬谢大家
美国领导力培训中心高级讲师、第一位用中文传播该中心课程的讲者孙路弘告诉我们：说话就是生产力。话说得到位，不仅听者舒服，还能让工作轻松不少。碰到以下情况时，下面的应对方法最“给力”。
1.领导交代任务时，果断回答“我马上去办”。冷静、迅速地做出回应，会让上司觉得你是个讲效率又服从命令的好下属。哪怕做起来有困难，也要先缓冲一下，考虑清楚后再汇报细节。
2.受到表扬，记得感谢同事“都是大家的帮助”。谦虚的态度更容易得到大家的欣赏和信任。把成功归结为同事们的帮助，还能体现你良好的团队合作精神，给人留下真诚、善良的印象。
3.被人“问住”时，委婉地说“我先想想，过会儿再告诉你”。如果只是说“不知道”，会让人觉得你不愿意帮他；换一种说法不仅能帮自己解围，还说明你乐于助人。
, http://www.100md.com
4.想请人帮忙，夸夸他“就你最懂行，这个事没有你不行”。找人帮忙，得先肯定他的能力、对完成这件任务的重要性等，为了不让你失望、同时证明自己，这样的邀请通常不会遭到拒绝。
5.传递坏消息，冷静地说“我们可能碰到一些状况”。当工作遇到麻烦或挑战时，千万不要自乱阵脚。先整理一下思路、深呼吸几下，然后平静地讲出来，会让同伴们觉得事情并没有到了不可收拾的地步，激发他们与你并肩作战的决心。
6.挨批评时，承认错误“是我一时疏忽，不过好在还能调整”。勇于承认过失，会赢得对方的尊重。但也不要把所有过错都自己扛，最好说出你的解决方案，把话题转移到事件本身上去。▲
(李泽华)
, 百拇医药
别让同事情感越来越隔离(职场心理)
见面先微笑 聚会多参与
这几天，“小悦悦事件”中的淡漠让人心寒。可谴责的同时，只顾忙碌的我们是否也应该反思，自己也正面临“情感隔离”的危机呢？
白领王立就是这样，刚刚进入知名外企的他牢记前辈“职场如战场”的教诲，每天坐在自己的办公小隔断里小做事，对周围的一切视若无睹，也不打听八卦。一开始还逍遥自在，可时间长了，王立感觉自己像个被抛弃的孤儿一样，没人管也没人问。
出于一种自我保护，很多职场人会选择中规中矩、维护好形象，既不能轻易出头、也不能让别人发现弱点，把自己“隔离”起来。可与身边的人长期缺乏沟通交流，遇到难题找不到人倾诉和帮忙，让人变得内向压抑。更为严重的是，情感上的隔离就像“冷面杀手”一样，会让各种信息远离你，甚至失去发展机会。
, 百拇医药
因此，要想得到长久发展，首先要让自己成为一个受欢迎的人。可以抱着一颗开放的心态，相信自己所在的环境是温暖的，看到同事先给个微笑，他们也会回报你甜美的笑容。此外，利用吃午饭等时间，和同事们一起活动，既能互相说说身边的新鲜事，还能了解大家的喜好。单位组织的活动、聚会尽量参加，展现自己的才华，让更多的人认识和喜欢你。▲
(厦门仙岳医院精神科医师张振清)
在单位不必装笑脸(职场心理)
王飞是一名销售员，平常见到客户总得“笑脸迎人”，为了工作和前程，有委屈也得往肚子里咽。可下班回家后，他却总是皱着眉头，有一天，爱人多问了他几句，火气一下子就上来了，冲着爱人就吼了起来。
, 百拇医药
“单位笑眯眯、回家凶巴巴”，如今，这样的“职场双面人”并不少见。在工作中，很多人由于业务需要，要给自己或公司树立自信大方的形象，很多人往往会刻意展示自己积极阳光的一面，甚至强迫自己去扮演与性格截然相反的角色。比如，原本性格内向的人让自己多说话、多微笑，主动与人交往。但是，人的心理需要平衡，如果总是掩饰、压抑，当换到另一个环境，比如回家之后，他们往往会强烈地希望寻求补偿，把“真性情”充分释放出来。
偶尔把家当成情绪出口是可以理解的，可如果长期这样，不仅自己会反复懊恼自责，家人的情绪也难免受到影响，失去为你“疗伤”的能力，反而“不值当”。
因此，工作中不如卸下面具，把自己的真实感情表现出来即可，不必强自己所难。此外，一个真实的、个性鲜明的人更能让人感到踏实可靠，相处起来更简单，也更容易打动人。与其过多地做形象、态度等“表面文章”，不如设法增加自己的实力、内涵，逐步调整性格，把乐观、勤奋、谦和等特征坚持下来，慢慢地成为习惯，而不是“为了微笑而微笑”。▲ (北京回龙观医院副主任医师 宋崇升)
, 百拇医药
提升抗压力不当职场婴儿(职场心理)
要想在职场混得好，可真是如履薄冰，什么事情都得加倍小心。对此，工作了半年多的小刘可是深有体会。上个月，他因为对公司的人事关系不了解说错了一句话，结果挨了好几个领导的批评。从此，小刘变得战战兢兢、时刻小心，什么话也不敢多说，生怕又做错什么事挨批评。
职场如战场，很多人有过类似经历。他们因为经验不足吃过“苦头”，从此特别担心批评、害怕失败，唯恐触犯禁忌，导致“一失足成千古恨”。就像小孩子一样，一旦受了挫折就觉得特别委屈，不知道如何是好，因此有人将这样的职场人称为长不大的“职场婴儿”。
, 百拇医药
事实上，现在的职场人大多数成长环境比较顺利，很少受到大的挫折，在家里或学校即使犯了错，也很容易得到理解和宽容。因此，心理上他们还扮演着责任小、义务轻、半独立半依赖的角色。一旦失去庇护，很容易夸大困难，甚至否定自己的能力，踌躇不前。
所谓“既要能打得，又要能熬得”，不断锻炼自己的抗压能力，才能更好地适应变化的环境。首先，告诉自己，这种挫折是成长必然经历的过程，并不会持续很久，畏惧感就会减轻很多。其次，多观察、多模仿，入乡随俗。小事情多请教同事、大事情多请示领导，在避免自己犯错的同时，还能给别人带来一些成就感。最后，和一些善良正直的同事交朋友。通过他们的支持和引导，可以让你更快地融入身边的环境。▲ (北京回龙观医院副主任医师 宋崇升)
, 百拇医药
总是烦躁怎么办(职场心理)
多请教人 别硬碰硬 换件事做
很多人，特别是上班族都有过类似经历：上班久了，会很容易心烦气躁，一点小事就想发火，而且多半搞不懂原因，怎么努力也控制不住。
“烦着呢”、“别惹我”……似乎烦躁已经成了生活工作的一部分，有人把这种情况形象地称作“习惯性烦躁”。其实，烦躁是一种正常的情绪反应，偶尔这样，无需太担心；可若天天如此，则难免影响工作效率。
要想摆脱“习惯性烦躁”，最好“一查到底”，对症下药。首先，如果是因为“事”的原因，比如对工作任务没兴趣、能力难以担当等，最好从调整心态入手，把工作当成磨炼和积攒经历的过程，与同事多沟通、多向他人请教，用温暖的友情取代烦躁。其次，如果是因“他人”导致，比如与同事或上司意见不一致、脾气不和等，这种情况最好先让自己“隔离”开，避免硬碰硬，以旁观者的心态分析一下，告诉自己“大事化小、小事化了”，心情也自然冷静下来。最后，如果是“个人”原因导致，比如最近家庭关系紧张、遇到突发事件等，被扰乱心绪，就需要及时提醒自己“工作生活要分开”，找机会与其他朋友聊一聊，听听大家的建议，同时分散一下关注点。▲ (北京回龙观医院副主任医师 宋崇升)
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拿个流程表开会效率高(职场心理)
《哈佛商业评论》最新指导
很多人职场人抱怨，天天有开不完的会。有调查发现，美国经理人每周有一半的时间花在开会上。针对这一困扰，《哈佛商业评论》给出最新指导，帮大家节省时间。
第一，减少参会人数。开会的目的是为了解决问题、推动工作，因此，最好只让切身相关的人员参会，这样一来，所有的参会人员都有发言权甚至决定权。如果把一些“闲杂人等”也召集起来，无论组织、讨论、决议，都会麻烦很多。
第二，给每个人分发会议流程安排。会议组织者通常只是告诉大家会议主题、大概内容等，很少把详细的流程安排发到每一个人手上。如果没有日程安排，即使组织者再认真细致，大家也肯定会对今天开会要做什么、怎么去做等问题上津津乐道，浪费时间。因此，把会议日程发到每一个人手上，这会使会议时间缩短大约1/4。
第三，缩短会议时间。“开大会”是职场大忌，每次会议最好不要超过3个主题，否则容易令人疲乏。可以先小组讨论，然后整理，用最短的时间达到目的。如果严重超时，最好安排下一次会议，而不是拖着大家不让走。当然，“没必要开的会不开”，这是微软公司的高效法宝之一。▲
(尹 璐)
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接任务快点头 受表扬谢大家
美国领导力培训中心高级讲师、第一位用中文传播该中心课程的讲者孙路弘告诉我们：说话就是生产力。话说得到位，不仅听者舒服，还能让工作轻松不少。碰到以下情况时，下面的应对方法最“给力”。
1.领导交代任务时，果断回答“我马上去办”。冷静、迅速地做出回应，会让上司觉得你是个讲效率又服从命令的好下属。哪怕做起来有困难，也要先缓冲一下，考虑清楚后再汇报细节。
2.受到表扬，记得感谢同事“都是大家的帮助”。谦虚的态度更容易得到大家的欣赏和信任。把成功归结为同事们的帮助，还能体现你良好的团队合作精神，给人留下真诚、善良的印象。
3.被人“问住”时，委婉地说“我先想想，过会儿再告诉你”。如果只是说“不知道”，会让人觉得你不愿意帮他；换一种说法不仅能帮自己解围，还说明你乐于助人。
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4.想请人帮忙，夸夸他“就你最懂行，这个事没有你不行”。找人帮忙，得先肯定他的能力、对完成这件任务的重要性等，为了不让你失望、同时证明自己，这样的邀请通常不会遭到拒绝。
5.传递坏消息，冷静地说“我们可能碰到一些状况”。当工作遇到麻烦或挑战时，千万不要自乱阵脚。先整理一下思路、深呼吸几下，然后平静地讲出来，会让同伴们觉得事情并没有到了不可收拾的地步，激发他们与你并肩作战的决心。
6.挨批评时，承认错误“是我一时疏忽，不过好在还能调整”。勇于承认过失，会赢得对方的尊重。但也不要把所有过错都自己扛，最好说出你的解决方案，把话题转移到事件本身上去。▲
(李泽华)
, 百拇医药
别让同事情感越来越隔离(职场心理)
见面先微笑 聚会多参与
这几天，“小悦悦事件”中的淡漠让人心寒。可谴责的同时，只顾忙碌的我们是否也应该反思，自己也正面临“情感隔离”的危机呢？
白领王立就是这样，刚刚进入知名外企的他牢记前辈“职场如战场”的教诲，每天坐在自己的办公小隔断里小做事，对周围的一切视若无睹，也不打听八卦。一开始还逍遥自在，可时间长了，王立感觉自己像个被抛弃的孤儿一样，没人管也没人问。
出于一种自我保护，很多职场人会选择中规中矩、维护好形象，既不能轻易出头、也不能让别人发现弱点，把自己“隔离”起来。可与身边的人长期缺乏沟通交流，遇到难题找不到人倾诉和帮忙，让人变得内向压抑。更为严重的是，情感上的隔离就像“冷面杀手”一样，会让各种信息远离你，甚至失去发展机会。
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因此，要想得到长久发展，首先要让自己成为一个受欢迎的人。可以抱着一颗开放的心态，相信自己所在的环境是温暖的，看到同事先给个微笑，他们也会回报你甜美的笑容。此外，利用吃午饭等时间，和同事们一起活动，既能互相说说身边的新鲜事，还能了解大家的喜好。单位组织的活动、聚会尽量参加，展现自己的才华，让更多的人认识和喜欢你。▲
(厦门仙岳医院精神科医师张振清)
在单位不必装笑脸(职场心理)
王飞是一名销售员，平常见到客户总得“笑脸迎人”，为了工作和前程，有委屈也得往肚子里咽。可下班回家后，他却总是皱着眉头，有一天，爱人多问了他几句，火气一下子就上来了，冲着爱人就吼了起来。
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“单位笑眯眯、回家凶巴巴”，如今，这样的“职场双面人”并不少见。在工作中，很多人由于业务需要，要给自己或公司树立自信大方的形象，很多人往往会刻意展示自己积极阳光的一面，甚至强迫自己去扮演与性格截然相反的角色。比如，原本性格内向的人让自己多说话、多微笑，主动与人交往。但是，人的心理需要平衡，如果总是掩饰、压抑，当换到另一个环境，比如回家之后，他们往往会强烈地希望寻求补偿，把“真性情”充分释放出来。
偶尔把家当成情绪出口是可以理解的，可如果长期这样，不仅自己会反复懊恼自责，家人的情绪也难免受到影响，失去为你“疗伤”的能力，反而“不值当”。
因此，工作中不如卸下面具，把自己的真实感情表现出来即可，不必强自己所难。此外，一个真实的、个性鲜明的人更能让人感到踏实可靠，相处起来更简单，也更容易打动人。与其过多地做形象、态度等“表面文章”，不如设法增加自己的实力、内涵，逐步调整性格，把乐观、勤奋、谦和等特征坚持下来，慢慢地成为习惯，而不是“为了微笑而微笑”。▲ (北京回龙观医院副主任医师 宋崇升)
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提升抗压力不当职场婴儿(职场心理)
要想在职场混得好，可真是如履薄冰，什么事情都得加倍小心。对此，工作了半年多的小刘可是深有体会。上个月，他因为对公司的人事关系不了解说错了一句话，结果挨了好几个领导的批评。从此，小刘变得战战兢兢、时刻小心，什么话也不敢多说，生怕又做错什么事挨批评。
职场如战场，很多人有过类似经历。他们因为经验不足吃过“苦头”，从此特别担心批评、害怕失败，唯恐触犯禁忌，导致“一失足成千古恨”。就像小孩子一样，一旦受了挫折就觉得特别委屈，不知道如何是好，因此有人将这样的职场人称为长不大的“职场婴儿”。
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事实上，现在的职场人大多数成长环境比较顺利，很少受到大的挫折，在家里或学校即使犯了错，也很容易得到理解和宽容。因此，心理上他们还扮演着责任小、义务轻、半独立半依赖的角色。一旦失去庇护，很容易夸大困难，甚至否定自己的能力，踌躇不前。
所谓“既要能打得，又要能熬得”，不断锻炼自己的抗压能力，才能更好地适应变化的环境。首先，告诉自己，这种挫折是成长必然经历的过程，并不会持续很久，畏惧感就会减轻很多。其次，多观察、多模仿，入乡随俗。小事情多请教同事、大事情多请示领导，在避免自己犯错的同时，还能给别人带来一些成就感。最后，和一些善良正直的同事交朋友。通过他们的支持和引导，可以让你更快地融入身边的环境。▲ (北京回龙观医院副主任医师 宋崇升)
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总是烦躁怎么办(职场心理)
多请教人 别硬碰硬 换件事做
很多人，特别是上班族都有过类似经历：上班久了，会很容易心烦气躁，一点小事就想发火，而且多半搞不懂原因，怎么努力也控制不住。
“烦着呢”、“别惹我”……似乎烦躁已经成了生活工作的一部分，有人把这种情况形象地称作“习惯性烦躁”。其实，烦躁是一种正常的情绪反应，偶尔这样，无需太担心；可若天天如此，则难免影响工作效率。
要想摆脱“习惯性烦躁”，最好“一查到底”，对症下药。首先，如果是因为“事”的原因，比如对工作任务没兴趣、能力难以担当等，最好从调整心态入手，把工作当成磨炼和积攒经历的过程，与同事多沟通、多向他人请教，用温暖的友情取代烦躁。其次，如果是因“他人”导致，比如与同事或上司意见不一致、脾气不和等，这种情况最好先让自己“隔离”开，避免硬碰硬，以旁观者的心态分析一下，告诉自己“大事化小、小事化了”，心情也自然冷静下来。最后，如果是“个人”原因导致，比如最近家庭关系紧张、遇到突发事件等，被扰乱心绪，就需要及时提醒自己“工作生活要分开”，找机会与其他朋友聊一聊，听听大家的建议，同时分散一下关注点。▲ (北京回龙观医院副主任医师 宋崇升)
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很多人职场人抱怨，天天有开不完的会。有调查发现，美国经理人每周有一半的时间花在开会上。针对这一困扰，《哈佛商业评论》给出最新指导，帮大家节省时间。
第一，减少参会人数。开会的目的是为了解决问题、推动工作，因此，最好只让切身相关的人员参会，这样一来，所有的参会人员都有发言权甚至决定权。如果把一些“闲杂人等”也召集起来，无论组织、讨论、决议，都会麻烦很多。
第二，给每个人分发会议流程安排。会议组织者通常只是告诉大家会议主题、大概内容等，很少把详细的流程安排发到每一个人手上。如果没有日程安排，即使组织者再认真细致，大家也肯定会对今天开会要做什么、怎么去做等问题上津津乐道，浪费时间。因此，把会议日程发到每一个人手上，这会使会议时间缩短大约1/4。
第三，缩短会议时间。“开大会”是职场大忌，每次会议最好不要超过3个主题，否则容易令人疲乏。可以先小组讨论，然后整理，用最短的时间达到目的。如果严重超时，最好安排下一次会议，而不是拖着大家不让走。当然，“没必要开的会不开”，这是微软公司的高效法宝之一。▲
(尹 璐)
, 百拇医药