对每个病人都啰嗦两句(天下名医)
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中华医学会风湿病学分会秘书长王国春教授接受本报专访
名家介绍
王国春，主任医师，博士生导师。现任中日友好医院大内科副主任、风湿免疫科主任，北京大学医学院和北京协和医学院博士生导师。兼任中华风湿病学会委员、秘书长，国家863计划专家库成员，国家自然科学基金委员会评审专家成员等。
出诊时间：周一、二、四上午
医生多交代几句，病人就会觉得受重视了，内心的焦虑感也能有所缓解。
名家语录
“什么是好医生？”王国春笑了笑说，“我也不知道!”“您是好医生吗？”王国春又说，“我只是做了我认为该做的。”
主动给患者留手机号、24小时接听患者电话咨询、对每位患者都啰嗦，这就是中日友好医院风湿免疫科主任王国春的职业习惯。为此，他压缩了业余时间，减少了和家人团聚的机会，曾经挚爱的围棋也越下越少，用扎扎实实的工作，春风细雨般的关怀，给患者送去福音。
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病人来一趟不容易，多说几句他们就能少折腾
“风湿科医生和别的专业不太一样，多说一句、多做一点都是应该的”，王国春认真地解释，“现在基层医院有风湿免疫科的不多，很多病人都是千里迢迢，奔波多家医院查不出病因，辗转找到我们，很多外地病人手里拎的片子就有几斤重。他们来一趟不容易，加上风湿病需要长期治疗，如果病人在北京治得好好的，回家就停药，病情就会反复。下次治疗还得从头再来，既浪费钱又折腾人。我给很多患者留手机号，这样他们就不用来回跑了。”
有一位来自黑龙江佳木斯的老大妈，因为症状不典型，肺部症状比较突出，在当地医院按肺炎治了3个月，可病情一点也不见好转。后来，她找到了王国春，被诊断为多发性肌炎。治疗不到两周，症状就有了明显改善。带着王国春为她制定的治疗方案和药品，老大妈高高兴兴地回到了佳木斯。
在此后的很长一段时间里，王国春每个月都要和老大妈通电话，了解她的病情，并指导用药。不久前，老大妈给王国春寄来一个小邮包。在电话里，她告诉王国春：“我知道您从来不收病人的红包，可我实在想表达一下我的感激之情。邮包里是我亲手采摘、晾晒的蘑菇，不值什么钱，请您千万要收下。”
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在病人眼里，王国春“啰嗦”是出了名的。“大家千万不要嫌我话多。”就在前几天，有位中年妇女排队看病，嫌王国春看得太慢，加上前面的外地老大爷说话又慢，她等得不耐烦，在诊室外面嚷嚷了起来。王国春依然耐心地解答完老大爷的每个问题，当轮到这位妇女看病时，他同样如此，而且花费了更多的时间为她解释病情。当诊病结束后，这位病人不好意思地说：“王大夫，刚才实在对不起，您的啰嗦对我们病人太重要了!”这样的将心比心，让王国春欣慰地笑了。
业务能不能“领跑”，全看8小时以外肯不肯用功
1991年，王国春硕士毕业来到中日友好医院风湿免疫科工作。4年后，他前往德国攻读博士学位。那时，发达国家对来自中国的留学生普遍不太认可。至今他还记得，他第一天上班时，德国导师淡淡地说：“你先在这里试用一个月，不行就回去。”这句话对王国春是一个强烈的刺激，他愈发努力，整天“泡”在实验室里，拿出了详实的实验数据，很快就让严苛的德国导师意识到，这个来自中国的小伙子“不简单”。
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博士毕业后，王国春又去加拿大攻读博士后。加拿大的导师非常认同和器重王国春严谨的治学态度，希望他留在加拿大工作。但是，他毅然决定回国，希望用自己的所学，为更多的同胞解除病痛。
在王国春看来，想当一名优秀的风湿免疫医生，必须做到临床、科研两条腿走路。因为风湿免疫专业是一个科研与临床联系紧密的学科，很多疾病的发病机理不论在国内还是国外，都还没有搞清楚，在治疗上也只能是控制病情，而不是彻底治愈。这些尚未解决的难题，吸引着王国春不断地探索和研究。回国后，他在中日友好医院建立了风湿免疫肌病实验室，将炎性肌病作为他主要的研究方向。
回首求学路，王国春感慨地说：“医生的成长没有捷径，也不能靠耍小聪明。勤奋是通向成功最笔直的路径，能否在你的研究领域‘领跑’，全看你8小时以外肯不肯用功。”作为学科带头人，王国春常开玩笑说，医生这个职业最需要“与时俱进”。他花费大量的业余时间在网上浏览专业网站，捕捉新知，一天不看就担心漏掉有用的信息。美国风湿病年会、欧洲风湿病年会和亚太风湿病年会是风湿病领域3个最重要的学术盛宴，王国春从来都不会错过这些与国际同行交流的机会。
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患者感谢医生，其实医生也要感谢患者
现在的王国春，每周出4次门诊，其余时间要查房、组织业务学习，还承担着10余个国家及省部级科研课题。时间在他那里总是稀缺的。近几年，他干脆取消了中午休息时间。上午看完门诊病人后，喝上一杯浓浓的咖啡，清醒一下就继续工作。对工作的热爱、对病人的仁心，是王国春精神动力的源泉。
在科里，他还定了两条规矩：第一，出门诊时不能迟到，衣着不能邋里邋遢，要让病人觉得这位医生是有涵养的人，然后放心地把自己交给你。第二，接诊住院病人时一定要告诉他：“我是你的主治医生，有什么问题尽管随时找我。如果我处理不了，还可以咨询我的上级大夫。”制定这两条规矩，是基于这样的考虑：医生多交代几句，病人就会觉得受重视了，内心的焦虑感也能有所缓解。
此外，科里的年轻医生经常听到王国春举这样的例子：加拿大的住院医师得到病人的奖状，就不用出科考试了，因为这证明病人认可你；而如果发生医疗纠纷，这位住院医师肯定要被“pass”掉，因为这说明你的能力有欠缺。在王国春的鼓励下，10多年来，风湿免疫科从未发生一起医疗纠纷。不少病人送来锦旗和感谢信，让王国春备感欣慰。
“病人是和我们平等的人。如果医生总是居高临下地对待病人，对他们不尊重，那么医患关系肯定处不好。一般都是患者感谢医生，其实医生也要感谢患者。我们没理由不善待病人。”讲到这时，王国春脱口而出：“善待病人的医生才是好医生，为病人着想的医生才是好医生，这是我的心里话。”▲, http://www.100md.com(袁 月)