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面对个人发展与知遇之恩,执业药师该怎样选择?
http://www.100md.com 2012年6月11日 中国医药报

     漫画/耿彪5uj, http://www.100md.com

    4年前,小李大学毕业并取得执业药师资格后,就一直在周老板的药店做执业药师。周老板经营药店20多年,有着丰富的理论功底和实际工作经验,对年轻的小李偏爱有加,认为小李科班出身,人品好,工作认真负责,最重要的是小李还考取了执业药师资格,而他自己考了几次都没有通过。因此周老板对小李格外看重,把自己多年积累的经验和心得与小李分享。几年来,在周老板的指导下,小李由一名没有历练的大学生渐渐成长为一位经验老到的资深执业药师,深受顾客和同行的好评。可是过些日子小李与周老板的合同即将到期,双方准备续签合同时,本市的另一家新开办的大型连锁药店向小李抛出了橄榄枝,工资报酬和工作条件都是现在的药店不能比的,并且要求小李尽快与该连锁药店签订正式合同。小李犹豫不决,从感情上说,不愿离开,几年来与周老板的合作非常默契,自己又受周老板多年的教导,才能成为别人看得上的人才,且由于本市的规定,药店必须配备执业药师,如果此时突然离开,短时间内周老板也很难找到合适的执业药师,药店将面临暂时停业的风险;但是从个人发展上讲,工作报酬暂且不说,小李也希望在大型企业得到锻炼,同时个人的发展也有向上的空间。读者朋友,请帮小李分析分析,到底该怎么办呢?5uj, http://www.100md.com

    观点一:以个人前途为重,走!5uj, http://www.100md.com

    从该话题中可以得知:执业药师小李积极向上,人品好,工作认真负责,是难得的人才,所以深得药店周老板的赏识和重用;药店周老板知人善用,且如恩师般将自己所学传授给小李,是难得的好老板,所以深得小李的敬重和感激。笔者认为,以周老板的胸怀和见识,他一定知道小李迟早有一天会离开自己,找到更好的发展空间。对于他来说,虽然感情上舍不得,但是一定是有思想准备的,只是他的药店暂时缺少执业药师会影响经营。因此,小李若要跳槽,当务之急就是要想办法给周老板找到一个执业药师,才能后顾无忧地离开。小李可以发动自己的朋友、同学及同事,甚至网上招聘,找到新的执业药师后,小李要负责带一段时间,如果没有专门时间,可以抽出时间来带。周老板一定是看在眼里喜在心里,自己几年的栽培没有白费,小李虽然离开自己,可还是很贴心地给自己妥善安排了药店的事情。小李在新的岗位上更要加倍努力,不辜负周老板对自己的知遇之恩,以更好的成绩来报答周老板。5uj, http://www.100md.com

    妥善断后 勇敢向前5uj, http://www.100md.com

    □ 河南省郑州市食品药品监管局上街区分局 郝晓玲5uj, http://www.100md.com

    笔者认为,“人往高处走”,既然本市的另一家新开办的大型连锁药店向小李抛出了橄榄枝,工资报酬和工作条件都是现在的药店不能比的,小李又很心仪这份工作,那么不妨直接和周老板说出自己想跳槽的想法,并且尽快与该连锁药店签订正式合同。相信周老板如果真的对小李好,就不会只考虑自己的药店,应该会支持小李,更不会耽误小李的前途。由于本市的规定,药店必须配备执业药师,如果此时小李突然离开,短时间内周老板也很难找到合适的执业药师,药店将面临暂时停业的风险。周老板对小李又格外看重,并且把自己多年积累的经验和心得与小李分享,小李应该懂得感恩,不能让人说闲话,应尽早为周老板考虑他离开后的相关事宜,抓紧帮助推荐一名自己熟悉、可靠的执业药师。从感情上说,这样做也对得起周老板的栽培;从规定上说,也不影响周老板药店的正常营业,可谓一举两得。

    帮药店推荐一名执业药师再走gg0)h, 百拇医药

    □ 浙江省嘉兴市南湖区食品药品监管局 江林中gg0)h, 百拇医药

    “人往高处走,水往低处流”,这是一种常理。按照小李以往的精神和工作能力,在适宜的环境中能够不断地发展。大型连锁药店,无论哪个方面都比周老板的药店强,尤其是那里高手云集,小李可以在短期内获得更多的知识和经验。从药店经营模式而言,最佳的方式是连锁,而且是强强联合,若是以后进连锁企业,还不如早日投入连锁的怀抱。现在是市场经济,每个人不得不考虑到经济收入,更何况二者有着一定的差距。所以,小李应果断地决定接受大型连锁药店的邀请。gg0)h, 百拇医药

    当然,人非草木,个个有情。在周老板药店工作期间,周老板对小李的帮助、教导令小李一辈子难忘,然而,我想小李在此期间努力工作,已有所报答,大抵可以扯平。至于周老板重找执业药师有个过程,为了不使药店暂时停业关门,小李应尽早告知周老板行动去向,“好聚好散”,永保情谊。gg0)h, 百拇医药

    “良禽择木而栖”gg0)h, 百拇医药

    □ 浙江省嘉兴市王江泾镇闻川大药房 聂宝林gg0)h, 百拇医药

    老板对自己有知遇之恩,面对高薪诱惑,作为一名同老板一起打拼多年的老员工,应该有自己的处事原则。gg0)h, 百拇医药

    一是沟通。沟通的对象包括大型连锁药店和现在的老板。同大型连锁药店的沟通,其重点内容应放在合同签订的时间上,看该连锁药店是否能够给自己留出一定时间,如有可能,最好先签订一份协议,约定未来的某一时间再签订正式的合同。再者向周老板说明情况,提前把自己的想法告知周老板,使其心中有数,提前采取应对措施。gg0)h, 百拇医药

    二是善后。如果各方面协商较为顺利,小李眼下最要紧的事,就是要做好离职前的各项善后工作。最为关键的一点,是要帮周老板找到执业药师,确保药店不会因专业技术人员不足而被停业。可以通过家人、同学、亲戚等社会关系,或是关注求职信息等方式方法,尽快帮助周老板招聘到执业药师。gg0)h, 百拇医药

    三是坚守。在新药师到来前,小李应“在岗1分钟,站好60秒”。新药师到来后,也应担负起各项工作的交代或教导工作。同时,要协助周老板做好人员调入前后的各项登记或备案工作,尽快使新药师熟悉药店运营流程,担负起药店运营所应担负的职责。

    “人往高处走”,有了好的机遇,从个人的发展来看,没有理由不去争取。但是,辞职也要辞得有情有义,把分内的工作不打折扣地做好,分外的工作给予积极合理的协助,不做“薄情郎”、“负心汉”。否则,管理正规的连锁药店获知情况后也会对“薄情寡义”者心存芥蒂,甚至会取消合同。:c, 百拇医药

    做个有情义的员工:c, 百拇医药

    □ 山东益寿堂药业有限公司46分店执业药师 朱丽华:c, 百拇医药

    “扶上马 送一程”:c, 百拇医药

    □ 河南省偃师市翟镇东洼药店执业药师 任凤阁:c, 百拇医药

    从话题中可以看出,小李和周老板之间有着很深的默契和互信。尽管从情感上难以割舍,但是从长远的发展来看,小李迟早是要离开这家药店的,正所谓“蛟龙绝非池中物”。小李可以和周老板开诚布公地谈一次,争取周老板的谅解和支持。同时,小李也可以帮助周老板招聘新的药师,并且不要急于离开,而是对新人“扶上马,送一程”,等到新人完全熟悉了工作流程,再跳槽出去不迟。总之,在没有新的人手接岗之前,小李不要强行离职,这样会使双方的关系变得极为尴尬,甚至于今后难以面对对方。同时要提醒小李的是,是金子,到哪里都会闪光,不必担心错过了一条“橄榄枝”之后,就“过了这村没这店儿”。只要保持积极的心态,总会有用武之地。:c, 百拇医药

    当药店的经营管理不再适合药师的执业需求和发展目标时,在不违背合同约定的前提下,小李跳槽到更适合自己的大型连锁药店无可厚非。所谓“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,作为一名年轻的执业药师,小李想到更大的平台上去锻炼一下自己,说明他是非常有上进心的。并且,小李和原来药店的劳动合同期满后,任何一方都有重新选择的权力。但为了体现自身的职业素养,小李可以在合同到期之前向自己的雇主说明情况,以便雇主能够有充分的时间选择补充的人选。如果有人脉的话,小李还可以向周老板推荐一个替换自己的人,这样既可以让自己轻松离职,也不会影响原药店工作的正常开展,也算不辜负周老板多年来对自己的关照和栽培。:c, 百拇医药

    “海阔凭鱼跃”:c, 百拇医药

    □ 河南洛阳明康药业有限公司药师 王献波:c, 百拇医药

    在任何时候,一个人都不能忘本,不能忘记那些曾经帮助过自己的人。小李在高薪、良好的工作环境和前途面前能够不忘现任老板的恩情,为现任老板着想,是很难得的。但追求更好的前途,在事业上不断成长,本身就是对那些曾经帮助过自己人的最好回报。毕竟回报别人也是要有能力的。所以,小李不妨开诚布公地告诉老板自己要跳槽了,让他提前做好准备。天下没有不散的宴席,到新开办的大型连锁药店后,小李可能会学到很多新的东西,眼界会有所不同,到时候也许还可以帮助现在的老板开阔新的视野,从另一个角度帮助他发展。

    感情、事业都不能丢he6s, 百拇医药

    □ 湖北省武穴市普济堂大药房保康分店 查红梅he6s, 百拇医药

    观点二:不忘恩情,留!he6s, 百拇医药

    小李的心结在于,周老板待他视同己出,甚至将多年经营药店的心得体会毫无保留地提供给他,使他由一名没有经过磨练的大学生成长为深受顾客和同行好评的执业药师。而且,现在离开,周老板将面临停业风险,这让小李怎么忍心做出离开决定呢?再说,新药店无非是工资高,发展空间大。因此小李应该向周老板敞开心扉,积极沟通,请周老板帮助筹划自己的未来。相信周老板一定会给出让小李满意的发展空间。he6s, 百拇医药

    留下来同样有发展空间he6s, 百拇医药

    □ 湖北省阳新县龙港阳康大药房 成良献he6s, 百拇医药

    观点三:两者兼顾he6s, 百拇医药

    懂得感恩更可贵he6s, 百拇医药

    □ 福建省平和县食品药品监管局 蔡伟强he6s, 百拇医药

    小李此时心里肯定比较纠结:一方面是大型连锁药店抛来的橄榄枝,跳槽了,说不定既有“钱途”又有“前途”;另一方面周老板对自己有“知遇之恩”,自己4年来的成长离不开周老板的言传身教,如果自己一旦另攀高枝,药店将面临暂时停业的风险。he6s, 百拇医药

    其实,小李刚刚走向社会,像这样的“纠结”,在以后的人生中还会经常碰到。遇到这样的问题,笔者认为小李应该“道义摆中间,名利放两边”。因为如果没有周老板的倾心栽培,小李也不会受到大型企业的关注。he6s, 百拇医药

    当然,懂得感恩并不排斥积极地抓住机遇。如果新工作确实很有吸引力,小李就应该和周老板坐下来好好谈一谈,坦率地告诉他,有一家公司给了自己一个工作机会,自己很想去,但是在没有找到合适的执业药师之前不会离开。通过与周老板的深入沟通,我想小李一定会得到周老板的谅解和支持的。he6s, 百拇医药

    变雇佣为股东he6s, 百拇医药

    □ 浙江省海盐县澉浦镇红太阳药店 李军he6s, 百拇医药

    小李和周老板的关系,原先是雇佣关系,按照雇佣合同运作,周老板是股东老板,小李是雇员,在经济分配上有着明显的差距。然而在与周老板合作期间,周老板对小李在知识积累、业务提升、职称考试等方面都有很大帮助。一个人的成就不一定必须到大企业,小李在周老板的药店照样可以大展宏图。同时小李还应该想到,若跳槽,这新开办的大型连锁药店不一定适合自己,到时会带来不必要的烦恼;而且为执业药师的缺额,周老板也在犯难。小李不妨向周老板提议入股,这股份可以注入一定的资金,也可以用技术职称入股,长期共同合作运转这家药店。我想,周老板对小李关爱有加,几年来二人合作默契,为了药店的长期发展,是可以考虑将与小李的雇佣关系改变为股份合作关系的。

    让现在的药店加入连锁(\, 百拇医药

    □ 辽宁锦州福旺营盘药房医药连锁有限公司 李思博(\, 百拇医药

    俗话说,“人往高处走,水往低处流”。小李有去大型连锁企业工作的想法无可厚非,周老板舍不得小李也情有可原,因为双方合作非常愉快,彼此从对方那里都学习到了不少知识。可以这么说,周老板药店有今天的成绩是双方精诚合作达到的双赢。那么,如果条件允许,周老板的单体药店为何不加盟那家大型连锁药店呢?加入连锁,小李满意,周老板的药店也上升了一个层次。(\, 百拇医药

    如果周老板的单体药店能够加入这家大型连锁药店,首先,这是国家号召正规化经营的一种方式;另外,这也是中国药店的一种经营方向。周老板单体药店的加盟,给这家大型连锁药店的发展增添了实力,同时也可以说,这对周老板的药店也起到了促进的作用。如果加盟成功,周老板多年的实践经验和小李的专业知识,必将为连锁药店的发展注入活力。(\, 百拇医药

    一事一议(\, 百拇医药

    权衡利弊 做好选择(\, 百拇医药

    □ 山东省五莲县总工会 李军(\, 百拇医药

    人在职场,常常遇到“良禽择木”与“知恩图报”的两难选择,这实际上就是取“义”还是趋“利”的选择,关键在于“内心确信”,即在权衡利弊、兼顾其他的基础上,自由、自主地做出选择。(\, 百拇医药

    “良禽择木”重趋“利”,无可厚非。古语云:“良禽择木而栖,贤臣择主而事”。市场经济条件下,选择更好的工作条件、环境,获取更多的劳动报酬,更好地实现自我价值,符合市场经济人才自由流动的要求。毕竟,随着社会的发展和人们思想的进步,不可能再要求人们像伯夷、叔齐那样“耻食周粟而饿死首阳山”。但是,亦应注意,“良禽择木”虽可,也应遵守竞业禁止、保守商业机密等原则,羽翼丰满便背弃原主甚至出卖原主,不仅是一种不道德的行为,也是违反法律法规的行为。(\, 百拇医药

    “知恩图报”重取“义”,值得提倡。“滴水之恩当涌泉相报”是中国传统美德之一,知恩图报、饮水思源所体现的不仅是一种职业操守,更是道德高尚的表现。在物欲横流的社会中坚持自己做人的底线和原则是难能可贵的,值得提倡与鼓励。但任何事物都有两面性,“知恩图报”并不意味着从一而终、墨守成规,在条件、环境等因素发生变化的时候,当变则变。

    总之,“良禽择木”与“知恩图报”是一个两难选择。面对话题中的问题,小李需要做的,就是自己权衡利弊,内心确认是趋“利”还是取“义”,二者兼得是不可能也不现实的。l, 百拇医药

    预告话题l, 百拇医药

    7月话题:某顾客来药店买药,陈药师根据他的症状,推荐了效果较好的A药品。但顾客看了同类药品后,对陈药师说:“这些药品价格都比你推荐的价格低,你为什么专门给我推荐这种药?”陈药师向其详细解释,但顾客就是听不进去,并说:“你这是专门向我推荐高价药。这种事我经历多了,说不定你推荐这种药能拿回扣呢!”随即,顾客什么药都不买,气哼哼地离开了药店。陈药师很苦恼,自己好心推荐药品,却被人当作是别有用心。今后面对顾客,陈药师应如何荐药呢?l, 百拇医药

    编者注:请于6月30日之前回复。l, 百拇医药

    8月话题:A药店地处一农村集贸市场附近,每逢赶集,一些乡亲都会顺道过来买药,所以逢集这天药店的生意会特别忙。然而,又到了逢集的时候,店员发现今天来A药店买药的顾客明显比平时少了许多。后来询问一老顾客才得知,有家新开业的药店正在搞有奖促销活动,顾客购药达到一定数额的,可领取小到生活用品,大到家电等赠品,钙片买一赠一,而且有几种常用药的价格甚至比A药店的进货价都低。对此,虽然有一部分顾客表示了质疑,但还是有众多希望获奖的人挤爆了那家药店的门。面对对方如此强势的促销活动,如果您是A药店的店长,应该怎样应对才好?l, 百拇医药

    编者注:感谢山东省沂水县许家湖镇南王庄药店袁俊浩提供话题。请于7月31日前回复。l, 百拇医药

    联系:北京市海淀区文慧园南路甲2号中国医药报社医药科技部 支卫东l, 百拇医药

    邮编:100082l, 百拇医药

    电话:(010)62213355-2201l, 百拇医药

    E-mail:zhiwd@cnpharm.coml, 百拇医药

    致谢:l, 百拇医药

    吉林省:高会军;福建省:陈艺婷、陈谨、方瑞燕、黄花果、黄坤海、黄益峰、瞿晖、潘崇岫、饶志农、张育勤、郑惠雄;河北省:边德明、闫利霞;河南省:陈向林、岳远波、宋英利;江苏省:陈志、王国文、王霞、吴曙光、杨玉明、郑彬、周辉芹、周相文;山东省:牟艳玲、孙伟、杨彩云、丁桂山、袁俊浩、张爱平、张海龙、李宁、张建利、张晔;浙江省:张洁等读者朋友参与了本期话题的讨论,因版面所限,未将他们的意见和单位名称刊发,在此一并致谢。l, 百拇医药

    ——编者