国内外药店药学服务研究综述
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2012年7月1日
摘要:随着社会发展的进步,全民保健意识逐渐增强,药学服务在药店中扮演着越来越重要的角色。摘选一些国内外药店药学服务的相关研究文献做综述,为国内的药店药学服务的研究提供参考。关键词:药店;药学服务;综述
中图分类号:F74文献标识码:A文章编号:16723198(2012)13003301
1我国零售药店药学服务研究综述
1.1宏观理论研究
张广立(2007)认为药学服务对于药店是至关重要的,要做好这项工作就应从规范药学服务,提高服务技能,明确药学服务的内容等几方面入手。涂登云,黄久平,李金阳(2007)对我国零售药店药学服务的工作现状及对策进行探讨,认为我国目前药学服务队伍不够稳定,技术力量和业务能力不够,认识存在误区,管理制度不够健全等。药学服务人员应着重核心服务、人本服务及长效服务。
1.2研究对象方面
1.2.1药师
李阳(2011)通过对我国执业药师工作内容的发展思考,认为应把药师队伍的发展与提高素质结合起来,树立药师形象,指导安全用药,培训店员医药知识,强化职业道德。李秋惠,邱红(2011)从驻店药师的职责和素质出发 ......
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