药企，为管与理正身
□ 王运启h^uj, 百拇医药
我们通常用80%的精力，去做那些只会取得20%成效的事，这是帕累托定律告诉我们的。在现实的医药企业管理当中，“管”与“理”所占的比例也常常会成为困扰企业的一个难题。目前国内医药企业管理工作中的“管”与“理”普遍按照8∶2的比例，而发达国家的这一比例却为2∶8。长期以来，国内众多医药企业形成了以“管”为主的管理思维模式，忽略和轻视了"理"的价值与作用。h^uj, 百拇医药
国内一些医药企业家总爱说，我们是小公司，我们有特殊的国情，因此学不了正规化管理。甚至有的企业销售额已经到了数亿甚而数十亿元了，还说我们要定位自己是一个小公司，还可以“是机会就抓”，不用搞什么正规化管理。这种说法，其实是对自己无法逾越“重管轻理”鸿沟与壁垒的最大欺骗。如果一家企业不能以大企业的标准要求自己，它就注定永远是一家小企业。h^uj, 百拇医药
成功管理的真谛在于发挥人的价值、发掘人的潜能、发展人的个性，因此不能把管理单纯理解为管束和制约，而应闪耀着人文的光芒。在实际工作中应少“管”一些，少一些刚性的冷冰冰的机械管束；多“理”一些，多一些柔性的充满情理的人文关怀。“管”要在“理”的基础上进行，“理”是为了更有效地“管”，二者相辅相成，相得益彰。h^uj, 百拇医药
构建 的管理模式h^uj, 百拇医药
科学的管理制度对医药企业发展具有强制性的约束力，起到规范和导向作用。实施刚性管理就是要调控好规章制度的运作，从严治企，使员工在规范化、法制化、科学化的轨道上前进，但在实际操作时更要注重运用“以人为本”的柔性管理，采用非强制性方式和非权力性影响，在员工的心目中产生潜在的说服力，从而把企业的意志转化为员工的自觉行动。企业管理者应自觉约束自己的权力，运用自己的人格魅力、管理科学的魅力，增进员工的心理认同感，创建一种充满亲和力的工作环境。h^uj, 百拇医药
有效的“刚柔相济”管理应该是健康的、充满了信任和活力的，从而激励所有的成员为实现企业的共同目标而奋斗。h^uj, 百拇医药
共同愿景缔结h^uj, 百拇医药
管理者的管理理念被员工认同并成为大家的愿景，是成功管理的标志。如果将管理者的管理理念与员工的理想，将企业的目标与员工的期望融合在一起，就能形成一股强大的力量。这是突出管理中“理”的价值而弱化“管”的作用，从而提高管理效力与魅力的有效方法之一。这样也水到渠成地促成了员工“人心和谐”，实现员工对医药企业价值观的认同和对团队精神的强化。h^uj, 百拇医药
如果员工个人的价值观与管理者理念及价值取向不一致而经常发生摩擦，员工的心是不可能“平”的。员工在实现自身利益和目标的过程中，认识到自身利益对集体或他人利益的从属性和不可分割性，从而自觉地以集体的共同利益和目标为重，就是求同存异、积极合作的行为，就是我们常说的团队精神。而团队精神恰恰是激发个人主观能动性和创造性、提高绩效和创新力，从而实现企业目标的重要因素。h^uj, 百拇医药
在实践中h^uj, 百拇医药
在管理过程中，只有在关系双方互相提供需要条件，并获得一定满足的情况下，才有可能理顺人际关系，从而提升企业业绩。管理形成与发展的动因还是人自身的需要，这就要企业管理者为周围的人创造出有利的条件，以便更好地满足彼此不同层次的需要。h^uj, 百拇医药
管理是人与人之间信息与情感的传递过程，没有感情的管理是失败的管理，这条规律具有相当的指导性。调查发现，与医药企业小环境不适应是员工不容易管理的重要原因。管理者急功近利的考核方式和奖惩手段使员工的幸福感渐行渐远，员工感到有压力而无动力，有福利而无幸福，他们为自己变成一架工作机器而感到不满。管理者短期雇佣的思路使员工缺乏安全感、员工对医药企业的薪酬不认同以及员工对医药企业人际关系不满意等等，都有可能造成这种不适应。晓之以理，言明利害，加强沟通，平衡奖惩等是将平时管理中的“理”放在重要位置，而不总是颐指气使地主观行使“管”的专权，才能使管理升级、充分实现价值。
我们通常用80%的精力，去做那些只会取得20%成效的事，这是帕累托定律告诉我们的。在现实的医药企业管理当中，“管”与“理”所占的比例也常常会成为困扰企业的一个难题。目前国内医药企业管理工作中的“管”与“理”普遍按照8∶2的比例，而发达国家的这一比例却为2∶8。长期以来，国内众多医药企业形成了以“管”为主的管理思维模式，忽略和轻视了"理"的价值与作用。h^uj, 百拇医药
国内一些医药企业家总爱说，我们是小公司，我们有特殊的国情，因此学不了正规化管理。甚至有的企业销售额已经到了数亿甚而数十亿元了，还说我们要定位自己是一个小公司，还可以“是机会就抓”，不用搞什么正规化管理。这种说法，其实是对自己无法逾越“重管轻理”鸿沟与壁垒的最大欺骗。如果一家企业不能以大企业的标准要求自己，它就注定永远是一家小企业。h^uj, 百拇医药
成功管理的真谛在于发挥人的价值、发掘人的潜能、发展人的个性，因此不能把管理单纯理解为管束和制约，而应闪耀着人文的光芒。在实际工作中应少“管”一些，少一些刚性的冷冰冰的机械管束；多“理”一些，多一些柔性的充满情理的人文关怀。“管”要在“理”的基础上进行，“理”是为了更有效地“管”，二者相辅相成，相得益彰。h^uj, 百拇医药
构建 的管理模式h^uj, 百拇医药
科学的管理制度对医药企业发展具有强制性的约束力，起到规范和导向作用。实施刚性管理就是要调控好规章制度的运作，从严治企，使员工在规范化、法制化、科学化的轨道上前进，但在实际操作时更要注重运用“以人为本”的柔性管理，采用非强制性方式和非权力性影响，在员工的心目中产生潜在的说服力，从而把企业的意志转化为员工的自觉行动。企业管理者应自觉约束自己的权力，运用自己的人格魅力、管理科学的魅力，增进员工的心理认同感，创建一种充满亲和力的工作环境。h^uj, 百拇医药
有效的“刚柔相济”管理应该是健康的、充满了信任和活力的，从而激励所有的成员为实现企业的共同目标而奋斗。h^uj, 百拇医药
共同愿景缔结h^uj, 百拇医药
管理者的管理理念被员工认同并成为大家的愿景，是成功管理的标志。如果将管理者的管理理念与员工的理想，将企业的目标与员工的期望融合在一起，就能形成一股强大的力量。这是突出管理中“理”的价值而弱化“管”的作用，从而提高管理效力与魅力的有效方法之一。这样也水到渠成地促成了员工“人心和谐”，实现员工对医药企业价值观的认同和对团队精神的强化。h^uj, 百拇医药
如果员工个人的价值观与管理者理念及价值取向不一致而经常发生摩擦，员工的心是不可能“平”的。员工在实现自身利益和目标的过程中，认识到自身利益对集体或他人利益的从属性和不可分割性，从而自觉地以集体的共同利益和目标为重，就是求同存异、积极合作的行为，就是我们常说的团队精神。而团队精神恰恰是激发个人主观能动性和创造性、提高绩效和创新力，从而实现企业目标的重要因素。h^uj, 百拇医药
在实践中h^uj, 百拇医药
在管理过程中，只有在关系双方互相提供需要条件，并获得一定满足的情况下，才有可能理顺人际关系，从而提升企业业绩。管理形成与发展的动因还是人自身的需要，这就要企业管理者为周围的人创造出有利的条件，以便更好地满足彼此不同层次的需要。h^uj, 百拇医药
管理是人与人之间信息与情感的传递过程，没有感情的管理是失败的管理，这条规律具有相当的指导性。调查发现，与医药企业小环境不适应是员工不容易管理的重要原因。管理者急功近利的考核方式和奖惩手段使员工的幸福感渐行渐远，员工感到有压力而无动力，有福利而无幸福，他们为自己变成一架工作机器而感到不满。管理者短期雇佣的思路使员工缺乏安全感、员工对医药企业的薪酬不认同以及员工对医药企业人际关系不满意等等，都有可能造成这种不适应。晓之以理，言明利害，加强沟通，平衡奖惩等是将平时管理中的“理”放在重要位置，而不总是颐指气使地主观行使“管”的专权，才能使管理升级、充分实现价值。