另一方面，将医患纠纷的患者一方称为“医闹”，也反映了医院管理中的某种不健康心态，显示出一种对受害患者的不尊重。因为大多数的“医闹”，都是医患关系的受害方。他们或他们的家属在治疗过程中，没有得到及时治疗，有的甚至为此丧命，他们的心情和感受应当得到理解。由于沟通及司法救济等诸种缺陷的存在，有些人采取不理智的甚至违法的方式，也往往有因可查。“在维权受阻的情况下，‘闹’是一种下下之策。”但无理取闹的患者永远只是少数。而且我们有法律对付无理取闹者。一个有着体面职业和稳定生活的公民，不到万不得已无路可走之时，怎么可能连斯文都不要？如果我们的社会，我们的医疗机构和医疗管理部门有一个比较好的医疗环境，或有一个比较好的争议解决机制，类似的纠纷就会大大减少，很多不理智行为完全可以避免。特别是，人是感情动物，病人家属不可能会对用爱心救护病人的医生施以威胁、辱骂甚至殴打。因此，中国医患纠纷的真正解决之道在于医疗体制改革 ......