特色办院 文化立院 科技兴院 人才强院 ——洪湖市中医医院科学发展之路
湖北省洪湖市中医医院，创建于1977年，以治疗风湿类系列疾病为主要专科特色。多年来，该院坚持“传承中医文化，造福大众健康”的宗旨,以“特色办院、文化立院、科技兴院、人才强院”为发展战略，通过以中医特色建设为突破口，增强中医药服务能力；以科技创新为抓手，促进科研教学再上新水平；以业务技术发展为龙头，提升医院核心竞争力；以医院文化建设为着力点，提升医院品牌形象。经过30余年的奋斗，该院走出了一条“强专科，大综合”的科学发展路径，绽放成一朵享誉杏林的奇葩。o+!q&, 百拇医药
特色优势塑精品o+!q&, 百拇医药
“湖北洪湖中医院的治疗室里，医生正在给病人进行一种特殊的治疗。只见他用镊子夹着黄豆粒大小的褐色东西，点火之后，迅速放在患者的皮肤上……”主持人洪涛娓娓道来。o+!q&, 百拇医药
这是2012年5月2日和6日，在中央电视台中文国际频道(CCTV4)中华医药栏目一个专题片中出现的一组画面。专题片名为《麝火攻痹症》。o+!q&, 百拇医药
麝火疗法为著名风湿病专家、全国首批500名老中医之一周承明先生的祖传秘方，至今已有200多年的历史。该疗法已获湖北省非物质文化遗产称号。麝火疗法只是周氏综合疗法中的一种，适用于类风湿关节炎亚急性活动期、慢性迁延期。尤其适用于风湿寒性关节痛、强直性脊柱炎及各种原因引起的腰腿痛。o+!q&, 百拇医药
“周氏综合疗法”的构成：除了麝火疗法，还有以雷公藤为主的系列纯中药制剂的辨证使用，熏蒸、药浴与针灸疗法等。30多年来，“周氏综合疗法”已让数十万患者告别病榻、轮椅，丢掉拐杖，重获新生。o+!q&, 百拇医药
通过全国各地受益患者的口碑效应，如今，“治风湿，到洪湖”已经成了一个巨大的、深入人心的“活广告”。继那首20世纪华人经典、经年传唱的《洪湖水浪打浪》之后，洪湖中医院一举成为饮誉海内外的又一张响当当名片。“特色”需要传承、需要呵护、需要激励。为此，医院制订了认真落实发挥中医药特色优势的具体措施和激励机制。o+!q&, 百拇医药
一是完善内部运行机制，为中医药特色和优势的形成保驾护航。将中医特色优势发挥的各项指标纳入医院的绩效考核等考核体系，使中医治疗率、中医非药物疗法、中药占药品的比重、中医设备使用等与科室的绩效工资挂钩。在全院开展了“读经典，拜名师”以及“西医学中医”活动，成功举办了中医药发展论坛活动，强化临床各专业人员中医理论知识，提高中医临床技能；整理传承名老中医经验，培养中青年骨干队伍。在全院营造“爱中医、学中医、讲中医、用中医”的良好氛围。
二是设立奖励基金：传承国医奖(如使用麝火疗法)、学科贡献奖、工作量奖、医疗质量奖、科研奖、教学奖、管理奖、特殊贡献奖等。j2y0, http://www.100md.com
三是认真落实中医病历书写规范。重点强化临床中医辨证论治和中医护理技术运用，定期检查加强环节质控，提高病历书写质量。j2y0, http://www.100md.com
四是在硬件投资方面高瞻远瞩，大手笔频出。医院拥有一个占地40亩、按GMP标准设计的制剂生产基地，确保了医院制剂的品质与产量。在湖南岳阳县开发了一个占地500多亩的雷公藤种植基地，为雷公藤药材的可持续开发和利用提供了保障。目前，该院13层风湿病大楼兴建计划正在实施之中。j2y0, http://www.100md.com
“做出特色，就是要做出精品，做得不同凡响。”这是该院党委书记、院长周祖山的“中医特色观”。j2y0, http://www.100md.com
重点专科壮腰身j2y0, http://www.100md.com
甘肃兰州妇幼保健院的一名王姓医生，1991年不幸患上类风湿关节炎、腰椎间盘突出症后，跑遍了大半个中国，吃药无数，由于下肢不能动弹，连死的心都有了。后来经治好的患者介绍来到洪湖中医院，当年经周承明大夫诊治，服药一年后痊愈。2011年有点轻微复发，又来到洪湖，住院期间得到了风湿病科医护人员的精心诊疗及护理，使病情得到有效控制，治疗效果显著。期间，针灸科、推拿科为她“量身定做”进行了康复治疗……为此，她专门给周院长写了一份热情洋溢的感谢信。j2y0, http://www.100md.com
把重点专科做强，专科之间摒弃门户之见，完全以病人为中心，密切配合，优势互补，进而达到1+1>2的效果。由此赢得患者发自内心的感佩和口碑，也由此可以窥见该院重点专科建设成效显著的秘密。j2y0, http://www.100md.com
医院制订并实施了重点专科建设发展规划。提出了以重点专科为龙头，做大做强现有专科，培植有特色的专科专病，在人才培养、设备购置、科研经费等方面对重点专科给予倾斜。医院现有国家级重点专科1个，省级重点专科1个，地市级重点专科4个。这些专科已成为该院最具品牌影响力的专科。j2y0, http://www.100md.com
风湿病科为国家中医药管理局“九五”、“十五”、“十一五”重点专科(专病)和“十二五”重点专科建设单位。该科在周承明主任医师学术思想的统领下，形成了一套完整的诊疗体系。医院总结的尪痹(类风湿关节炎)、大偻(强直性脊柱炎)、痛风等中医诊疗方案被同行广泛使用；整理周老的验方医案被收集到各种教材、参考书中；采用中药内服外治治疗尪痹(类风湿关节炎)、大偻(强直性脊柱炎)疗效居国内先进水平，专科影响力辐射全国各地。同时积极参加了全国重点专病协助组的各项工作，重新梳理和修订了重点专病的诊疗常规，并每半年开展一次分析、总结及评估，制订改进措施，不断优化诊疗方案。
骨科是湖北省重点中医专科。该科积极发挥中医治疗骨折骨病的临床上的优点，尤其是手法复位，小夹板的治疗，应用中医中药的治疗，做到临床上中西医结合，造福广大患者。开展了四肢创伤骨折的微创治疗，将微创插板治疗应用于临床，损伤小，疗程短，效果好。此外，关节融合术、股骨头坏死减压术、先天性髋关节脱位、骨髓炎治疗、肘内外翻治疗、脊髓损伤治疗等，均处于省内领先水平。ue, http://www.100md.com
此外，荆州市重点中医专科肛肠科、糖尿病科、针灸科、推拿科等科室，因中医特色鲜明，疗效好，费用偏低，在当地占领了很大的市场份额，赢得了广大患者的美誉。ue, http://www.100md.com
科技创新提后劲ue, http://www.100md.com
随着对雷公藤的深入研究，寻找合理的配方，既能增强雷公藤的治疗作用，又能缓解其毒副反应，是周祖山主任医师的课题。功夫不负有心人，周祖山终于在寻幽探微中获得突破。他在原来雷公藤合剂基础上，强调驱邪，重视扶正，并在温经散寒、通络止痛上做文章，把握中医辨病与辨证相结合的原则，针对类风湿关节炎辨证分型规律，着重在寒湿痹阻型上打开缺口。于是，“痹康宁”系列制剂研制成功，并成为医院制剂中的又一主打产品。临床资料显示：“痹康宁”系列制剂疗效更显著，不良反应少，并能有效减轻雷公藤的毒副反应。ue, http://www.100md.com
近年来，医院不断增强科技发展意识，加大投入，强化管理，促进了医院科技水平的不断提高。ue, http://www.100md.com
一是机制创新。该院坚持“发展才是硬道理”理念，在内涵建设上选择突破口，提出以科技创新为先导，以人才培养为动力，先后建立了“注重特色、创新发展、绩效激励”的技术创新机制，“积极引进、养用并重、鼓励冒尖”的人才培养机制和“选准名家、横向联系、借势发展”的合作发展机制。ue, http://www.100md.com
二是技术创新。首先，传承创新。风湿病科继续深入开展雷公藤临床运用的减毒增效研究，难治性类风湿炎、激素依赖型类风湿关节炎的疗效研究，提高类风湿关节炎长期缓解率的研究及牛皮癣性关节炎、继发性干燥综合征病种的临床研究，成效明显。其次，瞄准技术前沿，形成专科特色。近年来，骨伤科在关节镜、断肢再植和微创外科均获较大突破，部分项目填补地区空白，形成了优势技术群，有力地促进了学科的技术发展。其三，引进高新设备，发展高新技术。高新设备带来高新技术，高新技术促进学科发展。近年来，投资3000余万元，先后引进全自动生化分析仪、螺旋CT、磁共振、制剂生产线等大中型医疗设备10余台(套)，发展了关节镜等高新技术，带动了影像、放射、检验等学科整体实力的提高。
人才建设强根基wp)&8, 百拇医药
2011年10月，由湖北省医学会骨科分会承办的“湖北省骨科年会”在武汉协和医院大会议室举行。洪湖中医院骨伤科高祥文主任作为省骨科学会委员，上台参加了“关节内骨折”的会议主持。骨科高山洪医生在大会上公开发言，题目是“关节镜下Orthcord缝线固定胫骨髁间嵴骨折”。他介绍了该院骨科引进关节镜后所开展的新手术项目，此类手术目前在全省范围内尚处领先地位。另外，该科还有2篇论文被收录。wp)&8, 百拇医药
作为来自基层医院的医生能在武汉协和医院，能在云集全省骨科精英的骨科年会上“大露脸”，确属难能可贵!wp)&8, 百拇医药
这与该院非常重视合理高效的人才梯队结构密不可分。wp)&8, 百拇医药
一是抓学科带头人。在选拔上，始终把德高术精的中青年骨干作为考核和选拔的重点。给予重点倾斜，鼓励参加学术活动，更新知识结构，获得学术头衔，提高技术水平和学术知名度。在使用上，坚持压担子、带课题、重技术、有成果。在管理上，落实科主任任期目标责任制，实行分类管理，能上能下，不断优化学科带头人队伍。wp)&8, 百拇医药
二是抓高层次人才。建立了后备人才库，每年进行人才苗子考核选拔，加强培养，实行优胜劣汰。积极创造条件，为高层次人才铺路架桥，如进修、拨给专项科研经费等；实施技术、科研课题负责人制度，对有培养前途的技术骨干，提供“用武”之地，技术上挑大梁，科研上给课题，使其在医教研上都有所作为。目前，医院已拥有四硕名士生。wp)&8, 百拇医药
三是抓人才培养。采取多种形式、多种渠道对不同层次和不同专业的专业技术人员进行培养，不断提高全院的整体素质，同时更注重高科技人才培养，鼓励和支持在职人员报考研究生。wp)&8, 百拇医药
四是抓在职训练。通过医师轮转、“三基”训练、学术活动、以老带新等多途径，努力提高专科技术队伍的整体素质。wp)&8, 百拇医药
医院文化彩缤纷wp)&8, 百拇医药
“药创一绝开华夏奇葩香馨四海，医贤两世抱岐黄宏远泽被千秋。”在门诊大厅，一位手提祛风通络酒的老者，望着立柱上古色古香的楹联，朗声吟道。wp)&8, 百拇医药
这是该院中医药文化的一个缩影。wp)&8, 百拇医药
中医医院是中医药文化传承和创新、展示和传播的重要场所。努力抓好医院文化建设，保持和发挥中医药传统优势，打造特色品牌，有利于提高医院核心竞争力，更好地满足广大人民群众对中医药服务的需求。该院的做法：wp)&8, 百拇医药
一是培育医院精神，增强凝聚力。为大力营造中医文化氛围，医院向社会公开征集评选出院徽、院歌，提炼出医院宗旨、发展战略。并请专业公司对医院整体形象进行设计，统一了标识、标牌、办公用品、药品包装等，进一步提升了医院的品牌形象。wp)&8, 百拇医药
二是开展特色服务，提升服务水平。医院坚持“以病人为中心”，把特色优质服务作为医院品牌建设的重要内容。强化服务意识，通过讲座、竞赛等形式，更新服务观念，强化了一切工作都是为了患者满意的服务意识。充分体现中医人“仁”、“和”、“精”、“诚”的情怀。广泛开展特色服务，冬病夏治是本院的传统特色项目之一，经过多年的探索和实践，对敷贴处方不断优化，不仅提高了治疗效果，更是拓宽了治疗范围；针对人们越来越重视预防保健的情况，医院连续举办了3届“膏方节”；医院和广播电视台联合启动了中医养生保健系列讲座活动。wp)&8, 百拇医药
三是规范礼仪行为，倡导文明新风。医院结合自身的特点，编印了《员工手册》、《中国传统文化核心价值观读本》。全院职工人手一册。定期举办护理礼仪专题讲座，每年对新上岗青年职工的培训中，礼仪规范是必不可少的培训内容，努力培养年轻人良好的礼仪习惯。从2009年开始，在全院范围内开展“十佳员工”、“十佳护士”、“服务之星”评选活动，从服务态度、礼仪规范、工作效率、工作绩效、普通话比赛等方面综合考评，这些“服务明星”在不同的岗位上起到很好的模范带头作用；医院每年组织的劳动竞赛，从“三基考试”、岗位比武到窗口岗位服务竞赛等，一切以病人为中心，努力提高服务水平。wp)&8, 百拇医药
特色办院、文化立院、科技兴院、人才强院，这就是洪湖中医人走过的科学发展之路。尽管这条路已经走过了35年的历程，但前面的路仍然是一望无际、遥不可及。回望历史，是为了确立新的里程碑。如今，洪湖中医人在院长周祖山的带领下，开始了又一个35年使命般的践行!(本报通讯员 程彩云 龚华 李晓祥/摄影)
特色优势塑精品o+!q&, 百拇医药
“湖北洪湖中医院的治疗室里，医生正在给病人进行一种特殊的治疗。只见他用镊子夹着黄豆粒大小的褐色东西，点火之后，迅速放在患者的皮肤上……”主持人洪涛娓娓道来。o+!q&, 百拇医药
这是2012年5月2日和6日，在中央电视台中文国际频道(CCTV4)中华医药栏目一个专题片中出现的一组画面。专题片名为《麝火攻痹症》。o+!q&, 百拇医药
麝火疗法为著名风湿病专家、全国首批500名老中医之一周承明先生的祖传秘方，至今已有200多年的历史。该疗法已获湖北省非物质文化遗产称号。麝火疗法只是周氏综合疗法中的一种，适用于类风湿关节炎亚急性活动期、慢性迁延期。尤其适用于风湿寒性关节痛、强直性脊柱炎及各种原因引起的腰腿痛。o+!q&, 百拇医药
“周氏综合疗法”的构成：除了麝火疗法，还有以雷公藤为主的系列纯中药制剂的辨证使用，熏蒸、药浴与针灸疗法等。30多年来，“周氏综合疗法”已让数十万患者告别病榻、轮椅，丢掉拐杖，重获新生。o+!q&, 百拇医药
通过全国各地受益患者的口碑效应，如今，“治风湿，到洪湖”已经成了一个巨大的、深入人心的“活广告”。继那首20世纪华人经典、经年传唱的《洪湖水浪打浪》之后，洪湖中医院一举成为饮誉海内外的又一张响当当名片。“特色”需要传承、需要呵护、需要激励。为此，医院制订了认真落实发挥中医药特色优势的具体措施和激励机制。o+!q&, 百拇医药
一是完善内部运行机制，为中医药特色和优势的形成保驾护航。将中医特色优势发挥的各项指标纳入医院的绩效考核等考核体系，使中医治疗率、中医非药物疗法、中药占药品的比重、中医设备使用等与科室的绩效工资挂钩。在全院开展了“读经典，拜名师”以及“西医学中医”活动，成功举办了中医药发展论坛活动，强化临床各专业人员中医理论知识，提高中医临床技能；整理传承名老中医经验，培养中青年骨干队伍。在全院营造“爱中医、学中医、讲中医、用中医”的良好氛围。
二是设立奖励基金：传承国医奖(如使用麝火疗法)、学科贡献奖、工作量奖、医疗质量奖、科研奖、教学奖、管理奖、特殊贡献奖等。j2y0, http://www.100md.com
三是认真落实中医病历书写规范。重点强化临床中医辨证论治和中医护理技术运用，定期检查加强环节质控，提高病历书写质量。j2y0, http://www.100md.com
四是在硬件投资方面高瞻远瞩，大手笔频出。医院拥有一个占地40亩、按GMP标准设计的制剂生产基地，确保了医院制剂的品质与产量。在湖南岳阳县开发了一个占地500多亩的雷公藤种植基地，为雷公藤药材的可持续开发和利用提供了保障。目前，该院13层风湿病大楼兴建计划正在实施之中。j2y0, http://www.100md.com
“做出特色，就是要做出精品，做得不同凡响。”这是该院党委书记、院长周祖山的“中医特色观”。j2y0, http://www.100md.com
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甘肃兰州妇幼保健院的一名王姓医生，1991年不幸患上类风湿关节炎、腰椎间盘突出症后，跑遍了大半个中国，吃药无数，由于下肢不能动弹，连死的心都有了。后来经治好的患者介绍来到洪湖中医院，当年经周承明大夫诊治，服药一年后痊愈。2011年有点轻微复发，又来到洪湖，住院期间得到了风湿病科医护人员的精心诊疗及护理，使病情得到有效控制，治疗效果显著。期间，针灸科、推拿科为她“量身定做”进行了康复治疗……为此，她专门给周院长写了一份热情洋溢的感谢信。j2y0, http://www.100md.com
把重点专科做强，专科之间摒弃门户之见，完全以病人为中心，密切配合，优势互补，进而达到1+1>2的效果。由此赢得患者发自内心的感佩和口碑，也由此可以窥见该院重点专科建设成效显著的秘密。j2y0, http://www.100md.com
医院制订并实施了重点专科建设发展规划。提出了以重点专科为龙头，做大做强现有专科，培植有特色的专科专病，在人才培养、设备购置、科研经费等方面对重点专科给予倾斜。医院现有国家级重点专科1个，省级重点专科1个，地市级重点专科4个。这些专科已成为该院最具品牌影响力的专科。j2y0, http://www.100md.com
风湿病科为国家中医药管理局“九五”、“十五”、“十一五”重点专科(专病)和“十二五”重点专科建设单位。该科在周承明主任医师学术思想的统领下，形成了一套完整的诊疗体系。医院总结的尪痹(类风湿关节炎)、大偻(强直性脊柱炎)、痛风等中医诊疗方案被同行广泛使用；整理周老的验方医案被收集到各种教材、参考书中；采用中药内服外治治疗尪痹(类风湿关节炎)、大偻(强直性脊柱炎)疗效居国内先进水平，专科影响力辐射全国各地。同时积极参加了全国重点专病协助组的各项工作，重新梳理和修订了重点专病的诊疗常规，并每半年开展一次分析、总结及评估，制订改进措施，不断优化诊疗方案。
骨科是湖北省重点中医专科。该科积极发挥中医治疗骨折骨病的临床上的优点，尤其是手法复位，小夹板的治疗，应用中医中药的治疗，做到临床上中西医结合，造福广大患者。开展了四肢创伤骨折的微创治疗，将微创插板治疗应用于临床，损伤小，疗程短，效果好。此外，关节融合术、股骨头坏死减压术、先天性髋关节脱位、骨髓炎治疗、肘内外翻治疗、脊髓损伤治疗等，均处于省内领先水平。ue, http://www.100md.com
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随着对雷公藤的深入研究，寻找合理的配方，既能增强雷公藤的治疗作用，又能缓解其毒副反应，是周祖山主任医师的课题。功夫不负有心人，周祖山终于在寻幽探微中获得突破。他在原来雷公藤合剂基础上，强调驱邪，重视扶正，并在温经散寒、通络止痛上做文章，把握中医辨病与辨证相结合的原则，针对类风湿关节炎辨证分型规律，着重在寒湿痹阻型上打开缺口。于是，“痹康宁”系列制剂研制成功，并成为医院制剂中的又一主打产品。临床资料显示：“痹康宁”系列制剂疗效更显著，不良反应少，并能有效减轻雷公藤的毒副反应。ue, http://www.100md.com
近年来，医院不断增强科技发展意识，加大投入，强化管理，促进了医院科技水平的不断提高。ue, http://www.100md.com
一是机制创新。该院坚持“发展才是硬道理”理念，在内涵建设上选择突破口，提出以科技创新为先导，以人才培养为动力，先后建立了“注重特色、创新发展、绩效激励”的技术创新机制，“积极引进、养用并重、鼓励冒尖”的人才培养机制和“选准名家、横向联系、借势发展”的合作发展机制。ue, http://www.100md.com
二是技术创新。首先，传承创新。风湿病科继续深入开展雷公藤临床运用的减毒增效研究，难治性类风湿炎、激素依赖型类风湿关节炎的疗效研究，提高类风湿关节炎长期缓解率的研究及牛皮癣性关节炎、继发性干燥综合征病种的临床研究，成效明显。其次，瞄准技术前沿，形成专科特色。近年来，骨伤科在关节镜、断肢再植和微创外科均获较大突破，部分项目填补地区空白，形成了优势技术群，有力地促进了学科的技术发展。其三，引进高新设备，发展高新技术。高新设备带来高新技术，高新技术促进学科发展。近年来，投资3000余万元，先后引进全自动生化分析仪、螺旋CT、磁共振、制剂生产线等大中型医疗设备10余台(套)，发展了关节镜等高新技术，带动了影像、放射、检验等学科整体实力的提高。
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2011年10月，由湖北省医学会骨科分会承办的“湖北省骨科年会”在武汉协和医院大会议室举行。洪湖中医院骨伤科高祥文主任作为省骨科学会委员，上台参加了“关节内骨折”的会议主持。骨科高山洪医生在大会上公开发言，题目是“关节镜下Orthcord缝线固定胫骨髁间嵴骨折”。他介绍了该院骨科引进关节镜后所开展的新手术项目，此类手术目前在全省范围内尚处领先地位。另外，该科还有2篇论文被收录。wp)&8, 百拇医药
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一是抓学科带头人。在选拔上，始终把德高术精的中青年骨干作为考核和选拔的重点。给予重点倾斜，鼓励参加学术活动，更新知识结构，获得学术头衔，提高技术水平和学术知名度。在使用上，坚持压担子、带课题、重技术、有成果。在管理上，落实科主任任期目标责任制，实行分类管理，能上能下，不断优化学科带头人队伍。wp)&8, 百拇医药
二是抓高层次人才。建立了后备人才库，每年进行人才苗子考核选拔，加强培养，实行优胜劣汰。积极创造条件，为高层次人才铺路架桥，如进修、拨给专项科研经费等；实施技术、科研课题负责人制度，对有培养前途的技术骨干，提供“用武”之地，技术上挑大梁，科研上给课题，使其在医教研上都有所作为。目前，医院已拥有四硕名士生。wp)&8, 百拇医药
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四是抓在职训练。通过医师轮转、“三基”训练、学术活动、以老带新等多途径，努力提高专科技术队伍的整体素质。wp)&8, 百拇医药
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这是该院中医药文化的一个缩影。wp)&8, 百拇医药
中医医院是中医药文化传承和创新、展示和传播的重要场所。努力抓好医院文化建设，保持和发挥中医药传统优势，打造特色品牌，有利于提高医院核心竞争力，更好地满足广大人民群众对中医药服务的需求。该院的做法：wp)&8, 百拇医药
一是培育医院精神，增强凝聚力。为大力营造中医文化氛围，医院向社会公开征集评选出院徽、院歌，提炼出医院宗旨、发展战略。并请专业公司对医院整体形象进行设计，统一了标识、标牌、办公用品、药品包装等，进一步提升了医院的品牌形象。wp)&8, 百拇医药
二是开展特色服务，提升服务水平。医院坚持“以病人为中心”，把特色优质服务作为医院品牌建设的重要内容。强化服务意识，通过讲座、竞赛等形式，更新服务观念，强化了一切工作都是为了患者满意的服务意识。充分体现中医人“仁”、“和”、“精”、“诚”的情怀。广泛开展特色服务，冬病夏治是本院的传统特色项目之一，经过多年的探索和实践，对敷贴处方不断优化，不仅提高了治疗效果，更是拓宽了治疗范围；针对人们越来越重视预防保健的情况，医院连续举办了3届“膏方节”；医院和广播电视台联合启动了中医养生保健系列讲座活动。wp)&8, 百拇医药
三是规范礼仪行为，倡导文明新风。医院结合自身的特点，编印了《员工手册》、《中国传统文化核心价值观读本》。全院职工人手一册。定期举办护理礼仪专题讲座，每年对新上岗青年职工的培训中，礼仪规范是必不可少的培训内容，努力培养年轻人良好的礼仪习惯。从2009年开始，在全院范围内开展“十佳员工”、“十佳护士”、“服务之星”评选活动，从服务态度、礼仪规范、工作效率、工作绩效、普通话比赛等方面综合考评，这些“服务明星”在不同的岗位上起到很好的模范带头作用；医院每年组织的劳动竞赛，从“三基考试”、岗位比武到窗口岗位服务竞赛等，一切以病人为中心，努力提高服务水平。wp)&8, 百拇医药
特色办院、文化立院、科技兴院、人才强院，这就是洪湖中医人走过的科学发展之路。尽管这条路已经走过了35年的历程，但前面的路仍然是一望无际、遥不可及。回望历史，是为了确立新的里程碑。如今，洪湖中医人在院长周祖山的带领下，开始了又一个35年使命般的践行!(本报通讯员 程彩云 龚华 李晓祥/摄影)