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医院宣传栏需要温馨点(社评) 等
http://www.100md.com 2012年8月7日 生命时报
    医院宣传栏需要温馨点(社评)5ti, http://www.100md.com

    当你怀着忐忑不安的心情走进医院,看到墙上宣传栏里各种丑陋的器官,甚至可怕的病变照片时,会有怎样的反应?估计多数人都会眉头一皱,迅速避开吧。当宣传栏变成了“吓人栏”,那么它存在的意义何在?5ti, http://www.100md.com

    宣传栏,本意是让更多人看到、了解,甚至弄懂上面展示的内容。就算它不能让所有人喜闻乐见,至少不能使人看不下去。然而,现实的情况却是,在不少医院,妇科挂着病变器官的图片,整形外科挂着由不正常到正常的前后对比照片,皮肤科挂着各种皮肤病的局部放大照片。它们绝大多数都形状可怕,只需瞟上一眼,就会感到极度不适。要知道,皮肤病变的图片可是连不少医学生都想避开的一类,这又如何让普通患者能够坦然接受,并期望从中获得相应的医学知识呢?5ti, http://www.100md.com

    对于疾病,人们希望远离,但它却不像吸烟一样,可以通过“吓”来实现。已经被宣传栏里“恐怖”的图片吓到的人,大概没有几个会选择再仔细看看它写了什么,传达了什么吧。而一旦宣传栏失去了科普宣传的作用,就无异于占地的摆设。本来就已身患疾病,心情肯定不太好受,再加上如此的视觉刺激,会使来就诊的人心理负担更重。若真有患者因此对疾病产生恐惧心理,更是将成为治疗过程中的一大阻力。5ti, http://www.100md.com

    医学是严谨的科学,讲究客观写实,容不得夸大;可宣传科普,毕竟不是照抄教科书,也得考虑方式方法,有所选择。在新闻传播领域,有一个行内通行的准则:即便照片再能表达主题,只要会让人产生不适感,就不能刊登使用,或者至少要打上马赛克。在面对众多的普通患者时,医院选择宣传图片的原则理应也是如此。5ti, http://www.100md.com

    其实,关于疾病,关于器官,并非所有的图片都无法被人们所接受。比如,北京一家三甲医院就将墙上的宣传画换成了蔬菜拼成的器官图案,它呈现出一片温和的绿色,不仅不会让人觉得难受,而且在普及知识的同时,还能使人感受到生命的蓬勃。5ti, http://www.100md.com

    医院从来都不是一个令人轻松的地方,因为它与太多的病痛相关。就算你曾在那里重获健康,也比不上从未因病走进医院来得让人庆幸。所以,当护士服换了颜色,当墙面告别了一片惨白,我们何不将宣传栏里让人难受的图片也换一换呢?让温馨、美好的图片和文字铺满医院的宣传栏,舒心的不止是患者,还有医生。5ti, http://www.100md.com

    

    不乱扔垃圾能救命(社评)gf0(g, 百拇医药

    7月21日的北京,一场暴雨浇醒了一个现代都市梦——一个3000万人口的国际大都市被暴雨围困,多条生命逝去。在人们为逝者叹息、为英雄鼓掌、追问城市管理的同时,不该忘记暴雨中那一幕:一名环卫工人站在齐腰的水里艰难地清理着下水道垃圾。那些承担着泄洪任务的下水道,被大量的包装纸、塑料袋甚至饮料瓶堵塞。这些生活垃圾本该老实地待在垃圾箱里,而此时却成了雨灾的帮凶。gf0(g, 百拇医药

    这些年,城市建设的步伐越走越快,数不清的高楼平地起,宽敞的马路四处延伸,夜晚更是霓虹闪烁、灯红酒绿,可是生活在其中的人,自身素质又往前走了多远呢?没有雨的日子里,行驶在干净漂亮的京城环路上,你会发现从车窗随意往外扔东西的人比比皆是。和车里的整洁比起来,公共场所的卫生乃至安全,显然不在他们考虑的范围之内。北京长安街号称“中国第一街”,这条12车道的超级马路上似乎看不到任何垃圾,可仔细观察护栏下方,你会看到无数烟头,这都是堵车时司机随手扔的。一个小小的塑料袋面积不大,一根小小的烟头体积很小,可是集腋成裘,当暴雨袭来,这些叠加起来的小小恶习也会汇聚成一场灾难gf0(g, 百拇医药

    北京暴雨之后引起很多人的反思,其中就包括“堵塞排水系统的垃圾,有没有你的一份?”有人说:“如果你知道每一场暴雨有多少排水孔被堵塞,你一定会震惊。也许就是一个塑料袋,淹了一座桥,没了一个人。”gf0(g, 百拇医药

    说一个塑料袋淹掉一座桥似乎有点夸张,可是,如果少丢弃一个塑料袋,起码能少给下水道添一份堵,关键时刻也许能减缓水位的上升,挽救一条生命。不随手扔垃圾、垃圾要分类、保持下水道的通畅,这是我们从小学阶段就开始被灌输的公德,可是仍没有进入部分成年人的意识。当社会发生重大灾难时,有些人喜欢以抱怨怒骂发泄对社会的不满,却很少反思自己身上应承担什么样的责任。gf0(g, 百拇医药

    现代社会需要公民文化,公民文化的一个重大特征就是全民参与,每个人都要为保卫自己的利益而战。尤其面临一个城市的危机时,没有人应该置身事外,一味指责别人给自己带来了灾难。gf0(g, 百拇医药

    少随手扔一个塑料袋、一个烟头,只不过是举手之劳的事,但意义却远不止于此。它体现出一个人是否是现代社会规则的遵守者,是否肩负着每个现代都市人身上必须承担的责任。只有每个人都从自身做起,从每个行为上规范自己,照顾到大家共同的利益,这座城市才算真正步入现代化的快行道。▲

    :c, 百拇医药

    别什么事都拉上实名制(社评):c, 百拇医药

    前不久,广州市打响了一场声势浩大的“垃圾分类战”。市委宣布,推行全民垃圾分类,将实行“垃圾计量收费”和“垃圾袋实名”制度,以期更好地约束居民行为。然而,该政策一经出台,却引发一片质疑。其中,尤以“垃圾袋实名制”反对之声最盛。:c, 百拇医药

    按照政策制订者的说法,在垃圾袋上贴防伪标识,并标明住户详细住址的编号,是为了能够在居民没做好分类时,通过编号追溯到个人,再督促其重新分类。这显然是将自愿、自觉的垃圾分类行为进行了强制,对没有自觉性的居民而言,此法应该是有一定作用的。尽管如此,实名制带来的弊端不该因此而被忽视。:c, 百拇医药

    “中国广州发布”的官方微博在政策公布后,做过的一项网络调查显示,超过67.4%的人担心“如何保护垃圾袋上的个人信息”。我们从中不难发现,这才是人们反对实名制的焦点所在。尽管用编号代替具体地址的做法,可以在一定程度上保护隐私,但要知道,在这个科技高度发达,信息爆棚的时代,由此泄露个人隐私并非不可能。不仅如此,垃圾涉及的东西宽泛,除了饮食垃圾外,还有生活垃圾、资料垃圾等等,其中很多可能会关系到隐私问题,需要保护。:c, 百拇医药

    即便暂时将隐私放在一边,垃圾袋实名后,是否就真能彻底解决垃圾分类问题?这也不一定。比如,人们可能选择将垃圾丢到附近的公共场所,导致公共场所垃圾堆积;也不排除有人偷用别人的垃圾袋倒垃圾,出现栽赃等问题。另外,最新数据显示,广州流动人口超过总人口的一半,对他们实行实名制,恐怕收效甚微。:c, 百拇医药

    说到底,解决垃圾分类问题,应当对症下药。事实上,“不会分”一直是居民做不好垃圾分类的重要原因之一。此外,各城市分类标准大相径庭、垃圾桶颜色标识各异、某些环卫清洁人员混收垃圾等问题,都让分类工作阻碍重重。而这些,都不是“垃圾袋实名”或“垃圾计量收费”能解决的。:c, 百拇医药

    如今,实名制俨然成了一种潮流。手机实名、车票实名,就连快递也正酝酿着实名。我们不得不承认,很多情况下,实名制有利于打击犯罪,维护公正性和合理性,但在实名背后,我们还要考虑的问题是:隐私如何保证?是否有些没必要的“实名制”混杂其中?毕竟实名制还算不上是放之四海皆有用的万能之法。▲

    gd6r, 百拇医药

    老字号要对得起祖宗(社评)gd6r, 百拇医药

    稻香村最近实在有点心烦。有媒体报道称,北京正规肉联厂用猪血制成的假“鸭血”,流入了北京稻香村的部分门店,并以高于成本价数倍的价格出售。尽管事件发生后,稻香村第一时间致歉,承认公司终端存在漏洞,并表示这仅是个例,以挽回不利局面,但却效果欠佳。消费者对稻香村老字号的信任裂痕已然产生。gd6r, 百拇医药

    按理说,稻香村认错及时,态度诚恳,事发后也未出现严重后果,老百姓犯不着揪住这点过错不依不饶。宽容是一种美德,但也要看用在什么事情上。对于食品安全问题,我们就应该抱有“零容忍”的态度。否则,谁能保证,今天的假鸭血不会在日后变成有毒有害的食物,被堂而皇之地摆上餐桌?gd6r, 百拇医药

    2001年,南京冠生园使用陈馅制作月饼的丑闻被央视曝光,当即就损失了预估约3000万元的销售量。不仅如此,因为“中华老字号”招牌的“影响力”,其他各大月饼生产企业的产品销售也都遇到了前所未有的压力。可时过境迁,到了2007年,仅仅“重出江湖”半年的南京冠生园月饼再登“黑榜”——其生产的一款月饼菌落总数超标,成为江苏省卫生厅当次抽检中唯一不合格的月饼。gd6r, 百拇医药

    事实上,老百姓对老字号品牌一丁点过错都不放过的态度,不仅源于不良事件会毁了其几十年甚至上百年建立起来的信誉,更因为老字号多有着庞大的销售网络,一旦出问题,造成的影响巨大。以稻香村为例,其官方网站上显示,稻香村在全国已拥有近百家连锁店、一个物流配送中心、300多个销售网点,公司年销售额近20亿元。一旦销售终端失控,伪劣产品流入市场,危害可想而知。gd6r, 百拇医药

    打江山容易守江山难。老字号品牌的创立和维护,其实遵循的也是这样一个道理。不是消费者对老字号太过苛求,而是经营者对自己太不苛求。特别是作为食品经营者,若不能怀着一颗对消费者负责任的心,爱惜自己的声誉,杜绝任何漏洞,损害的就可能是老百姓的身体和信任,毁掉的则是老祖宗辛辛苦苦创下的百年基业。▲gd6r, 百拇医药

    

    “电子眼”难解医患近忧(社评)*\, 百拇医药

    近日,有消息称,2012年河北省将在100家公立医院推行“电子眼”监控,以杜绝医生在诊疗过程中可能出现错误及过错等。此举一出,在很多人看来,似乎是切中要害,能够有效解决医院倍受诟病的“大处方、过度检查”等问题。然而,凡事利弊不分家,电子监控对于解决医患矛盾,未必真有想象中那么好。*\, 百拇医药

    首先必须承认,医院肯打开大门,把电子眼装进诊室,体现了他们勇于承担责任的态度。这种面对矛盾,先从自身找毛病的做法,无疑要让人拍手叫好。从医院的角度来看,既然过去曾有患者因为不相信医生,自带DV拍摄,倒不如现在化被动为主动,明明确确告诉你,我们全程都有监控,反倒更容易赢得好感。*\, 百拇医药

    只是,监控诊疗过程毕竟不同于其他。患者的病情属于个人隐私,这种能够精确定位到处方单的监控,等于是将他们的隐私传播给了医患之外的第三方人群。虽然我们大多数人对隐私的保护并不敏感,虽然很多患者觉得头疼感冒之类的小病,谁知道了也无所谓,但万中有一,隐藏其中的弊端不该被忽视。*\, 百拇医药

    对医生来说,此举到底是减轻了他们的压力,还是增加了他们的心理负担,也不好说。有了“电子眼”的把关,错误减少了,按理说,医生压力应该减轻了;但若是从另一个角度审视,感受则完全不同。因为监控的出现,源于患者对医生的不信任,而这种不信任,恰恰可能损伤医生的积极性,并造成他们的心理负担。医生诊断不是机械动作的重复,需要付出脑力反复斟酌,最终得出结论。压力在这个过程中,显然并非一个积极因素。*\, 百拇医药

    对于医患矛盾的最终解决,河北省卫生厅的做法的确是一种有意义的尝试,但也只能是尝试而已。与其说“电子眼”是监控,不如说它们只是给予患者的一支安慰剂。医生和患者关系的修补,不能依靠冷冰冰的设备,而要靠医生的责任心和患者的理解。“电子眼”监控设备或许现在是“应运而生”,那么,我们期待着,很快它也能“应运而退”。▲*\, 百拇医药

    *\, 百拇医药

    地下排水,城市之痛(社评)*\, 百拇医药

    7月21日,北京。一场61年来最大的暴雨,被很多人深深铭记。因为它不仅让人感受到了天灾的无情,也使人感动于陌生者之间的守望相助。更重要的是,它在促使人们去思考一个问题:作为一座巨型的现代化都市,我们到底还缺些什么?

    事实上,近几年来,北京遇到的大雨并不少见,它们或多或少都给人们带来过一些麻烦。可是,这一次,暴雨的规模已经超出了所有人的想象。k, 百拇医药

    在一片大雨倾盆中,关键词“传递正能量”取代了曾经的调侃语“欢迎到北京来看海”,无数人向素不相识者伸出了援手。有私家车组成“双闪志愿者”车队,免费接送滞留机场的乘客;有商家、市民打开家门,为受困者免费提供食宿;有环卫工人拿身体作警告标志守在被水冲掉的井口旁;有路人和救援人员一起奋力抢救被淹的车主……人与人之间的温情、大爱,在这一刻体现无疑。只是,感动之外,我们不得不面对37条逝去的鲜活生命,190万受灾人口,以及近4.5亿元的经济损失。k, 百拇医药

    暴雨中,道路积水、路面塌方能否避免?当然能。一套完善可靠的排水系统完全可以解决这一问题。至少我们现在就已看到,相对于被雨水淹没的城市路面,已历经600年风雨的故宫却未现积水。k, 百拇医药

    据称,北京市排水系统设计的是1到3年一遇。这个标准意味着北京只能适应每小时36—45毫米的降雨。可同是国际大都市的纽约排水设计为10至15年一遇,东京是5至10年一遇,巴黎是5年一遇,其间差别可见一斑。k, 百拇医药

    在城市建设的高速发展中,我们不得不承认,排水系统终究是慢了一步。而慢的这一步,带给我们的可能不仅是一场灾难,还有补救时需耗费的巨大时间和经济代价。就像如今备受肯定的日本东京排水系统,也曾因早期“先地上后地下”的决策受到城市内涝的困扰。为了这一困扰的解决,他们足足花去了三四十年。所谓“没有远虑,必有近忧”,城市建设尤其如此。k, 百拇医药

    一场暴雨考验了一座城市。我们期待,某天,当又一场倾盆大雨来临,我们可以用事实来印证中国台湾作家龙应台所做的假设:足足下3个小时……你撑着伞溜达一阵,发觉裤脚虽湿却不脏,交通虽慢却不堵,街道虽滑却不积水……k, 百拇医药

    k, 百拇医药

    “养老难”将影响几代人(社评)k, 百拇医药

    近日,一则有关“养老”的新闻颇为引人关注:湖南老人付达信为了老有所养,于4年前故意犯下抢劫罪,在“如愿以偿”度过了1年半牢狱生活以后,“不得不”减刑回家。如今,养老的艰难又一次横亘在他的面前。此案例虽然较为极端,但它真实而残酷地反映出了中国当下养老的尴尬——中国现有老龄人口已超过1.6亿,并且每年以近800万的速度增长,“银发社会”已经到来了。与此同时,中国的人均国内生产总值(GDP)刚刚超过1000美元,与很多发达国家进入老龄社会时的人均GDP达5000—1万美元相比,“未富先老”让中国式养老面临资金匮乏的局面。

    “生老病死”人生四件大事,除了“生”我们不能把握,其余的3件其实都与养老有关:如何年老时不为生计发愁,生病时有人照顾,临终时有人送别,让生命的后半段时光过得体面、有尊严,是人生得以完满的必需。以前是几个子女共同赡养老人,现在是一对夫妻要赡养双方4个老人,无论在时间、精力和经济上,都像是在“走钢丝”。82@'h%1, 百拇医药

    有关数据显示,截至2010年底,中国个人养老账户缺口1.7万亿元,全国多地个人账户空账运行,且养老金实际收支缺口还将继续放大。如果社会养老资金不足,养老只能甩给个人、家庭。现实中,政府投入严重不足,让养老院“一床难求”,很多地方要想获得入住公立敬老院的资格,需要提前6—8年排队。而政府对于社会办养老院的扶持,很多也没有落到实处。其结果是,“在家养老”往往成为一种不得已的选择。被孤立在各个家庭里的老年人,很多面临“空巢”的局面——儿孙都外出打拼,有的甚至身居国外,留守的老人既缺乏交流,又没有生活上的照顾,处境艰难。近年来,空巢老人去世多日才被发现的惨剧时有发生,就是养老问题无解的结局。82@'h%1, 百拇医药

    每个人都有老去的一天,假如,当下老人的境遇就是我们明天的写照,那每个人都有恐慌的理由,这个社会将充满了浮躁和消沉。因此,现今养老的困境一方面直接影响着父辈们的生活质量,其经济压力将迅速传递给各年龄层的晚辈,更严重的是,对未来的不确定感会像一座大山悬在中青年人的心头。没有平和心态的社会不会是和谐的社会,养老,影响的是几代人的幸福。▲82@'h%1, 百拇医药

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    给慈善多点成长空间(社评)82@'h%1, 百拇医药

    国人提到慈善,多半都有点又爱又恨的感觉。爱它,是因为慈善所倡导的善意帮扶之举;恨它,则是源于近几年来,有关作秀、诈捐以及善款去向不明等真真假假的社会事件。于是,有人习惯了面对慈善先质疑,也有人对中国慈善彻底失去信心。可是,慈善本身并没有错。若因噎废食,可以想见,中国慈善就会裹足不前,更难有走上“正途”的一天。82@'h%1, 百拇医药

    宽容看待如今的中国慈善事业,其实并非要一味说好,而是正视问题形成的原因。往大里说,任何事物的发展都很难完全避免走弯路、走错路,关键是如何纠偏,如何引导其走上正途。正在备受质疑的中国慈善,也是如此。更重要的是,国人所做的慈善并非想象中那样糟糕。82@'h%1, 百拇医药

    若以“慈善”字面上的意思而论,慈悲情怀之下的善举,已经有太多人在默默做着。江苏84岁的拾荒老人张忠泉从1984年开始给别人捐款,到2012年又捐出一笔11万的爱心基金,前前后后拿出多少钱,连老人自己都不记得了。台湾68岁的清洁工赵文正,33年来捐助慈善,今年更是以405万元新台币的总捐助额,与几大集团董事长一起,荣登《福布斯》慈善英雄榜。82@'h%1, 百拇医药

    中国人从来不缺善心,缺的只是一个可信赖的组织,让他们放心去委托。这一缺陷,凸显出了我国慈善事业的不成熟,也成为了被公众诟病的焦点。如今,已有越来越多的人意识到,慈善组织的专业化之路已势在必行,善款的来源及去向亟待透明化。就像美国卡耐基基金会前主席卢塞尔所说:慈善事业要有玻璃做的口袋。只有当公众看到或了解到自己捐献的钱物最终是用在帮扶困难人群的身上,慈善组织才会得到公众的信任。82@'h%1, 百拇医药

    虽然,诸如“郭美美”等不良事件给了中国慈善重重一击,但若换个角度看,它也撕开了慈善组织内部问题的冰山一角。作为一个勇于向前进的群体,我们怕的不该是出现问题,而是发现不了问题。所以,不妨多给自己一些信心,多给中国慈善一些信心,让他们能够有更多成长的空间。也只有这样,才能最终带动社会中的每一个人多发善心。为善最乐。▲82@'h%1, 百拇医药

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