选择不凡的中医医院院长 ——记湖北省襄阳市中医医院院长段华汛
襄阳市中医医院简介]o, http://www.100md.com
襄阳市中医医院始建于1957年，是三级甲等中医医院、全国百佳医院、全国示范中医医院、湖北中医药大学附属襄阳医院，是鄂西北地区综合服务功能强，中医医疗、教学、科研、预防、保健、康复全面发展，具有现代化综合性中医医院规模的区域中医医疗技术中心。医院占地41亩，目前，在岗职工1234人，编制床位1000张，门诊设有30多个专病专科诊室，2011年完成门急诊量74万人次，出院3.2万人次，手术7500余人次，患者平均住院日10.8天。]o, http://www.100md.com
近年来，医院荣获了全国卫生系统先进集体、全国“五五”普法先进集体、全国人文管理荣誉医院、全国卫生文化建设先进单位、全国中医药文化建设先进集体、全国中医护理先进集体、湖北省最佳文明单位、湖北省卫生工作先进集体、湖北省消费者满意单位等荣誉。]o, http://www.100md.com
平凡与不凡只有一字之差，不凡者注定走在成功的路上，湖北省襄阳市中医医院院长段华汛勇敢地选择了后者。曾在西医的神经外科领域颇有建树，命运的安排却让他在中医的天地里做出了一番不平凡的业绩。]o, http://www.100md.com
从段华汛上任院长一职期间，医院平均每年业务增长幅度在20%以上，住院床位从450张增加到1000张，住院病区由15个扩大到26个，职工和患者的满意度一直都保持在95%以上。医院跨越式的发展，赢得了国家、省和市卫生主管领导的肯定，襄阳市中医医院也由此跻身全省有地位，全国有影响的中医医院行列。]o, http://www.100md.com
“丰功伟绩都是从点点滴滴做起的。”这些，还得从段华汛上任以后说起。]o, http://www.100md.com
千里之行 始于足下]o, http://www.100md.com
段华汛上任之初，面临着医院基础建设差的难题。急诊、门诊、病区、药房、功能科全都挤在一栋楼里，旧的三层住院楼已是危房，业务用房十分紧张。而建造一栋大楼不是凭空想象，资金短缺是亟待解决的问题。]o, http://www.100md.com
为了找到肯贷款给中医院的银行，段华汛不辞劳苦，亲自上门求援，然而，由于当时医院的不景气，没有银行愿意贷款给中医院，甚至有几家银行因改制，也相继收回了原来给医院的几百万元贷款，唯独农业银行一家艰难地支撑维持有限的一点贷款。]o, http://www.100md.com
无奈之下，一切都要靠自己!越是有压力越能激发人的斗志。段华汛率领全体员工艰苦奋斗、不等不靠、自强不息、一幅中医医院未来的美好画卷，在襄阳的长征路上徐徐展开。
经过艰难的4年努力，2008年春天，建筑面积近3.3万平米、医疗设备一流的新病房大楼拔地而起昂然挺立。这幢23层、90米高的巍巍高楼，彰显着襄阳市中医医院不断超越自我的精神和实力。u99, 百拇医药
当人们得知这栋高楼仅投资1.1亿时，总会惊叹不已，惊叹如此低的造价建起了这栋典雅大气的中式建筑，这其中凝聚着段华汛多少的心血和汗水。为了保证工程质量，每天他六七点钟到工地上察看细节；为了整体设计与内部装饰更加完美，细致到窗帘的颜色与桌椅的颜色都必须协调统一；为了节约资金，他精打细算，尽量用最少的钱做更好的效果。他说，这是他得意的作品，而说起这其中的辛酸，段华汛却说得风轻云淡，颇有“行到水穷处，坐看云起时”时的豁然与洒脱。这幢饱含者着全院干部职工艰辛和汗水的住院大楼，象征着襄阳市中医医院开写历史的新篇章。u99, 百拇医药
新病房大楼投入使用后，段华汛果断决定用一年的时间，对门诊楼进行了改造装修，使医院的就诊环境得到了彻底的改善。尤其值得一提的是，段华汛除了具有外科医生高强诊断疾病的洞察力和果断处理事情的执行力外，他还有着较强的建筑审美意识，医院所有的新建筑大到病房楼，小到门诊岗亭，整个中式建筑风格的楼群及建筑内宽敞明亮的功能格局无不渗透着他的思想和智慧。“让每一个看见和深入其内的人都能得到享受的感觉。”如今，襄阳市中医医院的中式建筑群成了襄阳市城区一道靓丽的风景。走进其中，则处处给人以宁静和美好的感受，仿佛置身于这样舒适的环境中，病痛定能减轻了许多。u99, 百拇医药
立足中医 发展中医u99, 百拇医药
中医医院该怎么发展，尤其是在医疗市场竞争日益激烈的21世纪，中医到底向左还是向右？是段华汛思考最多的问题。在襄阳地区有3家三甲医院，其他两家综合医院都擅长西医手段治疗疾病，中医医院如果放弃自身的中医特色和优势，而去追赶综合医院强势的东西，只会掉队甚至相差更远。因此，中医院要发展必须凸显特色鲜明的“个性”治疗，这个“个性”就是中医特色优势。中医药特色优势是中医医院赖以生存与发展的根本，患者选择到中医医院看病，需要的就是中医药服务，这恰恰是中医医院的强项，中医医院不把重点放在做好中医上面，拿自己的短处与别人的强项比拟，就难与其他医院抗衡。u99, 百拇医药
思维决定规划，规划引导设计，而体现中医药特色优势有一项重要指标，那就是中药使用比例。段华汛远见卓识，从2004年至今，采用中药比例控制法措施，加大奖惩力度，使中药使用率从不足20%逐步提高到了50%以上，中药及自制中药参与治疗率达到90%以上，有些重点专科的优势病种，中医药参与治疗比例达到了100%，中医药为群众带来了实实在在的疗效，患者也更加信赖中医医院。
仅中药使用比例这一项指标升上来，段华汛并不十分满意。当有患者反映个别医生没有诊脉就直接开方的情况时，段华汛又在此基础上再加一道“硬杠杠”——中医诊病流程管理，严格要求中医师的“望、闻、问、切”的中医诊病程序，充分体现辨证施治的原则，在查房、处方、会诊、典型病例讨论及带教中均要突出中医特色，否则将根据流程控制管理规定严格处罚。!\, http://www.100md.com
严管重罚终见成效。现在，该院的诊疗过程里中医药特色疗法随处可见，中医正骨手法复位、中药足浴、中药穴位敷贴、针刺、灸法、推拿手法等等，连走出门的患者们手中也拎着大包小包的中药，中医药“简、便、廉、验”的优势吸引了越来越多的患者前来就医，中草药的味道弥漫到了中医院的每个角落。!\, http://www.100md.com
弘扬中医文化，段华汛意识到了传承的责任，他想到的是，以中医文化凝聚人心，引领员工培育核心价值观念，努力探索新形势下行为规范体系建设的新思路、新方法，在医疗行为中彰显中医药特色文化，在为患者诊治过程中突出服务文化，在医院管理中融入制度文化，在硬件建设中展现中医药传统文化，使医院的核心竞争力和创新能力不断提升，推动医院的科学发展。!\, http://www.100md.com
当人们走进襄阳市中医医院，细细观察就能发现，医院员工、医务人员、后勤人员，甚至是清洁员，个个都精神头十足，充满了积极向上的“精、气、神”，这样的浓浓氛围，不是聚一朝之功就能达到的，只有日积月累的沉淀，才能汇成独有的厚重文化。正如一位采访过医院的记者所说：“在这里看病，找不找熟人，区别并不大，因为这里的每个医务人员对患者都是那么真诚。”!\, http://www.100md.com
踏踏实实做好中医的事儿，而人们并不知道，段华汛曾是一名出色的神经外科专家，曾担任襄阳市医学会神经外科委员会主任委员一职，他自行设计研制的“颅骨凹陷骨折复位器”获国家专利局的实用新型专利。在中医医院的管理岗位上，虽然与之钟爱的手术刀渐行渐远，却让他永远拥有了专注而敏锐的眼神，也更坚定了他追求完美发展中医的信念。!\, http://www.100md.com
广阔平台 人尽其才!\, http://www.100md.com
人才培养是医院发展的“源动力”，段华汛考虑的是，给员工创造一个广阔的舞台，让物尽所用，人尽其才，聚集团体智慧，共同传承中医药事业。!\, http://www.100md.com
段华汛爱才惜才，常虚心听取职工的意见或建议，他放下身段的举动令人感动，因而赢得了尊重，赢得了理解，赢得了支持。!\, http://www.100md.com
多年来，医院培养汇聚了一大批医院管理和中医临床骨干人才，这些骨干“以院为家”干事业，不再出现人才流失。医院的快速发展吸引来了不少人才的聚集，甚至连当年因医院不景气外出的人才也陆续归来，段华汛丝毫没有责怪之意，而是满腔热情地欢迎他们的回归。医院成立“国医堂”时，医院多名离退休知名中医专家主动请缨，就是暮年也要在医院的岗位上奉献一份力量。/, 百拇医药
由段华汛倡导实施的“科技兴院”计划，每年医院投入培训费50多万元以上，利用多种途径培养人才，逐渐形成了多元化的人才培养模式，培养了一批又一批忠实的“铁杆中医”。/, 百拇医药
——实行青年(住院)医师导师制，此举乃段华汛首创之作，特别之处就在于，步入医院工作的住院医师必须跟师5年，由高年资医师作为导师带教培养，老师和学生之间存在“契约”关系，不仅使青年医师的医德医风、业务技能和工作能力得到迅速提高，而且教学相长，提高了医疗质量。目前，首批40名住院医师已完成教学任务，顺利晋升中级职称，有的还走上了中层领导岗位，另有100多名住院医师继续接受导师指导；/, 百拇医药
——实行名老中医学术传承制，重点培养学术继承人。医院选出有丰富临床经验和技术专长，在群众中享有盛誉的5名老中医，在全院进行公开报名应征、以师徒双向选择的方式，实行3年师带徒学术传承。现有7名中高级职称与5名老中医正式结成师承关系，确立了名老中医学术经验继承的导师队伍。建立了“名老中医工作室”，努力为专家们创建了更好的工作环境，形成专家与医院共同发展的长效机制；/, 百拇医药
——不断引进中医人才，加强制度保障。医院近几年不断引进博士、研究生等高层次人才，为医院的可持续发展卯足了“后劲儿”。段华汛非常重视博士们的思想状况，诚恳邀请他们参加医院的院周会，了解医院的发展及管理理念，充分发挥医学博士的“智囊”作用，他还对全院高层次人才优先提供外出学习和进修机会，设立人才培养专项基金，为高层次人才搭建干成事业、干好事业的良好平台。/, 百拇医药
创新管理 逆风飞扬/, 百拇医药
段华汛体会到，在医院发展过程中总会遇到各种各样的难题，而解决难题的过程就是不断创新的过程。随之而来的是，创新管理为医院发展注入源头之水，使之永远保持焕然一新的活力，这其中，段华汛思虑规划的信息化建设最为“闪亮”。/, 百拇医药
有人说，信息化建设投入大回报少，与其投入数百万元抓信息化建设，不如去买高精尖的设备很快就能见效益。然而，逆风飞扬的段华汛认识到，医院效能的提速、优质服务的体现、医疗质量的保障等等需要通过一种行之有效的管理模式，这种模式贯穿于临床、机关、后勤各科室之间，把医院决策者的经营思想延伸和扩大，形成强有力的监管体系。这无形的抓手靠的就是信息化建设。
“世上无难事，只怕有心人。”认识到信息化建设重要性的段华汛行动势如破竹，襄阳市中医医院信息化建设速度令人惊讶。“中医院药房有机器人发药”、“中医院护士巡视拿上了大哥大”、“医生床边查房还推着电脑”……这正是段华汛从患者的需求出发，为优化服务流程所做的大胆举措。事实证明，医院发展信息化建设，患者等候的时间明显缩短，落实了医疗核心制度，保障了患者的医疗质量和医疗安全，医院形象和美誉度明显增强。70, 百拇医药
2009年，医院新的网络管理系统全面升级，病区和门诊医生工作站相继启用。为了保障成功对接升级，段华汛和全院干部职工连续奋战，他给职工们送完工作餐后，自己才匆匆吃碗快餐面充饥。“拼命三郎”的做法使原定计划至少30天才能完成的系统升级，仅仅只用了7天。70, 百拇医药
而后，段华汛又在25个住院病区大范围地启动移动护士工作站(手持PDA系统)，率先启动药库外延管理新模式；率先在全国卫生行业内实施的医院营运管理系统，使医院的整体运营管理统一高效、互联互通、信息共享；医院药房的全面自动化管理已走在全国中医院的前列，继去年医院门诊西成药房完成自动化发药、住院部实现自动分包后，今年草药小包装智能存取设备正式落户于该院，掀开了中药管理现代化发展的新篇章……70, 百拇医药
襄阳市中医医院信息化建设的成就吸引了众多目光。2011年6月，段华汛在“数字化医院建设院长高峰论坛”上做典型发言，介绍了医院数字化建设的成功经验，受到了与会300余家大型医院代表的热烈关注。来医院参观信息化建设成果的各医院代表更是络绎不绝。70, 百拇医药
多年来，他总是利用休息日外出考察，尽量不占用上班时间，在出差期间还在思考医院的发展建设工作，拟定工作方案。几乎每次出差回来，他都带回新的管理理念和方法，并很快在医院实施。70, 百拇医药
段华汛在奖励职工的时候，很大方，而对自己却总是很“苛刻”，节约用水用电，随手关灯，大热的天也只开电扇吹风。办公条件一直很简陋，直到今年的8月，他才搬进了一间“像样儿”的办公室。他乐观地说：“自己的办公室终于可以代表医院的形象了。”他站在宽大明亮的玻璃窗前，看着自己一手打造的建筑群，是否又在绸缪中医院的另一幅蓝图呢？(通讯员 李丽 李宏印 胡玉娥)
襄阳市中医医院始建于1957年，是三级甲等中医医院、全国百佳医院、全国示范中医医院、湖北中医药大学附属襄阳医院，是鄂西北地区综合服务功能强，中医医疗、教学、科研、预防、保健、康复全面发展，具有现代化综合性中医医院规模的区域中医医疗技术中心。医院占地41亩，目前，在岗职工1234人，编制床位1000张，门诊设有30多个专病专科诊室，2011年完成门急诊量74万人次，出院3.2万人次，手术7500余人次，患者平均住院日10.8天。]o, http://www.100md.com
近年来，医院荣获了全国卫生系统先进集体、全国“五五”普法先进集体、全国人文管理荣誉医院、全国卫生文化建设先进单位、全国中医药文化建设先进集体、全国中医护理先进集体、湖北省最佳文明单位、湖北省卫生工作先进集体、湖北省消费者满意单位等荣誉。]o, http://www.100md.com
平凡与不凡只有一字之差，不凡者注定走在成功的路上，湖北省襄阳市中医医院院长段华汛勇敢地选择了后者。曾在西医的神经外科领域颇有建树，命运的安排却让他在中医的天地里做出了一番不平凡的业绩。]o, http://www.100md.com
从段华汛上任院长一职期间，医院平均每年业务增长幅度在20%以上，住院床位从450张增加到1000张，住院病区由15个扩大到26个，职工和患者的满意度一直都保持在95%以上。医院跨越式的发展，赢得了国家、省和市卫生主管领导的肯定，襄阳市中医医院也由此跻身全省有地位，全国有影响的中医医院行列。]o, http://www.100md.com
“丰功伟绩都是从点点滴滴做起的。”这些，还得从段华汛上任以后说起。]o, http://www.100md.com
千里之行 始于足下]o, http://www.100md.com
段华汛上任之初，面临着医院基础建设差的难题。急诊、门诊、病区、药房、功能科全都挤在一栋楼里，旧的三层住院楼已是危房，业务用房十分紧张。而建造一栋大楼不是凭空想象，资金短缺是亟待解决的问题。]o, http://www.100md.com
为了找到肯贷款给中医院的银行，段华汛不辞劳苦，亲自上门求援，然而，由于当时医院的不景气，没有银行愿意贷款给中医院，甚至有几家银行因改制，也相继收回了原来给医院的几百万元贷款，唯独农业银行一家艰难地支撑维持有限的一点贷款。]o, http://www.100md.com
无奈之下，一切都要靠自己!越是有压力越能激发人的斗志。段华汛率领全体员工艰苦奋斗、不等不靠、自强不息、一幅中医医院未来的美好画卷，在襄阳的长征路上徐徐展开。
经过艰难的4年努力，2008年春天，建筑面积近3.3万平米、医疗设备一流的新病房大楼拔地而起昂然挺立。这幢23层、90米高的巍巍高楼，彰显着襄阳市中医医院不断超越自我的精神和实力。u99, 百拇医药
当人们得知这栋高楼仅投资1.1亿时，总会惊叹不已，惊叹如此低的造价建起了这栋典雅大气的中式建筑，这其中凝聚着段华汛多少的心血和汗水。为了保证工程质量，每天他六七点钟到工地上察看细节；为了整体设计与内部装饰更加完美，细致到窗帘的颜色与桌椅的颜色都必须协调统一；为了节约资金，他精打细算，尽量用最少的钱做更好的效果。他说，这是他得意的作品，而说起这其中的辛酸，段华汛却说得风轻云淡，颇有“行到水穷处，坐看云起时”时的豁然与洒脱。这幢饱含者着全院干部职工艰辛和汗水的住院大楼，象征着襄阳市中医医院开写历史的新篇章。u99, 百拇医药
新病房大楼投入使用后，段华汛果断决定用一年的时间，对门诊楼进行了改造装修，使医院的就诊环境得到了彻底的改善。尤其值得一提的是，段华汛除了具有外科医生高强诊断疾病的洞察力和果断处理事情的执行力外，他还有着较强的建筑审美意识，医院所有的新建筑大到病房楼，小到门诊岗亭，整个中式建筑风格的楼群及建筑内宽敞明亮的功能格局无不渗透着他的思想和智慧。“让每一个看见和深入其内的人都能得到享受的感觉。”如今，襄阳市中医医院的中式建筑群成了襄阳市城区一道靓丽的风景。走进其中，则处处给人以宁静和美好的感受，仿佛置身于这样舒适的环境中，病痛定能减轻了许多。u99, 百拇医药
立足中医 发展中医u99, 百拇医药
中医医院该怎么发展，尤其是在医疗市场竞争日益激烈的21世纪，中医到底向左还是向右？是段华汛思考最多的问题。在襄阳地区有3家三甲医院，其他两家综合医院都擅长西医手段治疗疾病，中医医院如果放弃自身的中医特色和优势，而去追赶综合医院强势的东西，只会掉队甚至相差更远。因此，中医院要发展必须凸显特色鲜明的“个性”治疗，这个“个性”就是中医特色优势。中医药特色优势是中医医院赖以生存与发展的根本，患者选择到中医医院看病，需要的就是中医药服务，这恰恰是中医医院的强项，中医医院不把重点放在做好中医上面，拿自己的短处与别人的强项比拟，就难与其他医院抗衡。u99, 百拇医药
思维决定规划，规划引导设计，而体现中医药特色优势有一项重要指标，那就是中药使用比例。段华汛远见卓识，从2004年至今，采用中药比例控制法措施，加大奖惩力度，使中药使用率从不足20%逐步提高到了50%以上，中药及自制中药参与治疗率达到90%以上，有些重点专科的优势病种，中医药参与治疗比例达到了100%，中医药为群众带来了实实在在的疗效，患者也更加信赖中医医院。
仅中药使用比例这一项指标升上来，段华汛并不十分满意。当有患者反映个别医生没有诊脉就直接开方的情况时，段华汛又在此基础上再加一道“硬杠杠”——中医诊病流程管理，严格要求中医师的“望、闻、问、切”的中医诊病程序，充分体现辨证施治的原则，在查房、处方、会诊、典型病例讨论及带教中均要突出中医特色，否则将根据流程控制管理规定严格处罚。!\, http://www.100md.com
严管重罚终见成效。现在，该院的诊疗过程里中医药特色疗法随处可见，中医正骨手法复位、中药足浴、中药穴位敷贴、针刺、灸法、推拿手法等等，连走出门的患者们手中也拎着大包小包的中药，中医药“简、便、廉、验”的优势吸引了越来越多的患者前来就医，中草药的味道弥漫到了中医院的每个角落。!\, http://www.100md.com
弘扬中医文化，段华汛意识到了传承的责任，他想到的是，以中医文化凝聚人心，引领员工培育核心价值观念，努力探索新形势下行为规范体系建设的新思路、新方法，在医疗行为中彰显中医药特色文化，在为患者诊治过程中突出服务文化，在医院管理中融入制度文化，在硬件建设中展现中医药传统文化，使医院的核心竞争力和创新能力不断提升，推动医院的科学发展。!\, http://www.100md.com
当人们走进襄阳市中医医院，细细观察就能发现，医院员工、医务人员、后勤人员，甚至是清洁员，个个都精神头十足，充满了积极向上的“精、气、神”，这样的浓浓氛围，不是聚一朝之功就能达到的，只有日积月累的沉淀，才能汇成独有的厚重文化。正如一位采访过医院的记者所说：“在这里看病，找不找熟人，区别并不大，因为这里的每个医务人员对患者都是那么真诚。”!\, http://www.100md.com
踏踏实实做好中医的事儿，而人们并不知道，段华汛曾是一名出色的神经外科专家，曾担任襄阳市医学会神经外科委员会主任委员一职，他自行设计研制的“颅骨凹陷骨折复位器”获国家专利局的实用新型专利。在中医医院的管理岗位上，虽然与之钟爱的手术刀渐行渐远，却让他永远拥有了专注而敏锐的眼神，也更坚定了他追求完美发展中医的信念。!\, http://www.100md.com
广阔平台 人尽其才!\, http://www.100md.com
人才培养是医院发展的“源动力”，段华汛考虑的是，给员工创造一个广阔的舞台，让物尽所用，人尽其才，聚集团体智慧，共同传承中医药事业。!\, http://www.100md.com
段华汛爱才惜才，常虚心听取职工的意见或建议，他放下身段的举动令人感动，因而赢得了尊重，赢得了理解，赢得了支持。!\, http://www.100md.com
多年来，医院培养汇聚了一大批医院管理和中医临床骨干人才，这些骨干“以院为家”干事业，不再出现人才流失。医院的快速发展吸引来了不少人才的聚集，甚至连当年因医院不景气外出的人才也陆续归来，段华汛丝毫没有责怪之意，而是满腔热情地欢迎他们的回归。医院成立“国医堂”时，医院多名离退休知名中医专家主动请缨，就是暮年也要在医院的岗位上奉献一份力量。/, 百拇医药
由段华汛倡导实施的“科技兴院”计划，每年医院投入培训费50多万元以上，利用多种途径培养人才，逐渐形成了多元化的人才培养模式，培养了一批又一批忠实的“铁杆中医”。/, 百拇医药
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——实行名老中医学术传承制，重点培养学术继承人。医院选出有丰富临床经验和技术专长，在群众中享有盛誉的5名老中医，在全院进行公开报名应征、以师徒双向选择的方式，实行3年师带徒学术传承。现有7名中高级职称与5名老中医正式结成师承关系，确立了名老中医学术经验继承的导师队伍。建立了“名老中医工作室”，努力为专家们创建了更好的工作环境，形成专家与医院共同发展的长效机制；/, 百拇医药
——不断引进中医人才，加强制度保障。医院近几年不断引进博士、研究生等高层次人才，为医院的可持续发展卯足了“后劲儿”。段华汛非常重视博士们的思想状况，诚恳邀请他们参加医院的院周会，了解医院的发展及管理理念，充分发挥医学博士的“智囊”作用，他还对全院高层次人才优先提供外出学习和进修机会，设立人才培养专项基金，为高层次人才搭建干成事业、干好事业的良好平台。/, 百拇医药
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段华汛体会到，在医院发展过程中总会遇到各种各样的难题，而解决难题的过程就是不断创新的过程。随之而来的是，创新管理为医院发展注入源头之水，使之永远保持焕然一新的活力，这其中，段华汛思虑规划的信息化建设最为“闪亮”。/, 百拇医药
有人说，信息化建设投入大回报少，与其投入数百万元抓信息化建设，不如去买高精尖的设备很快就能见效益。然而，逆风飞扬的段华汛认识到，医院效能的提速、优质服务的体现、医疗质量的保障等等需要通过一种行之有效的管理模式，这种模式贯穿于临床、机关、后勤各科室之间，把医院决策者的经营思想延伸和扩大，形成强有力的监管体系。这无形的抓手靠的就是信息化建设。
“世上无难事，只怕有心人。”认识到信息化建设重要性的段华汛行动势如破竹，襄阳市中医医院信息化建设速度令人惊讶。“中医院药房有机器人发药”、“中医院护士巡视拿上了大哥大”、“医生床边查房还推着电脑”……这正是段华汛从患者的需求出发，为优化服务流程所做的大胆举措。事实证明，医院发展信息化建设，患者等候的时间明显缩短，落实了医疗核心制度，保障了患者的医疗质量和医疗安全，医院形象和美誉度明显增强。70, 百拇医药
2009年，医院新的网络管理系统全面升级，病区和门诊医生工作站相继启用。为了保障成功对接升级，段华汛和全院干部职工连续奋战，他给职工们送完工作餐后，自己才匆匆吃碗快餐面充饥。“拼命三郎”的做法使原定计划至少30天才能完成的系统升级，仅仅只用了7天。70, 百拇医药
而后，段华汛又在25个住院病区大范围地启动移动护士工作站(手持PDA系统)，率先启动药库外延管理新模式；率先在全国卫生行业内实施的医院营运管理系统，使医院的整体运营管理统一高效、互联互通、信息共享；医院药房的全面自动化管理已走在全国中医院的前列，继去年医院门诊西成药房完成自动化发药、住院部实现自动分包后，今年草药小包装智能存取设备正式落户于该院，掀开了中药管理现代化发展的新篇章……70, 百拇医药
襄阳市中医医院信息化建设的成就吸引了众多目光。2011年6月，段华汛在“数字化医院建设院长高峰论坛”上做典型发言，介绍了医院数字化建设的成功经验，受到了与会300余家大型医院代表的热烈关注。来医院参观信息化建设成果的各医院代表更是络绎不绝。70, 百拇医药
多年来，他总是利用休息日外出考察，尽量不占用上班时间，在出差期间还在思考医院的发展建设工作，拟定工作方案。几乎每次出差回来，他都带回新的管理理念和方法，并很快在医院实施。70, 百拇医药
段华汛在奖励职工的时候，很大方，而对自己却总是很“苛刻”，节约用水用电，随手关灯，大热的天也只开电扇吹风。办公条件一直很简陋，直到今年的8月，他才搬进了一间“像样儿”的办公室。他乐观地说：“自己的办公室终于可以代表医院的形象了。”他站在宽大明亮的玻璃窗前，看着自己一手打造的建筑群，是否又在绸缪中医院的另一幅蓝图呢？(通讯员 李丽 李宏印 胡玉娥)