贵宾服务不该出现在公立医院(社评)
宁波一家公立医院最近搞起了“贵宾服务”，能享受到这一服务的，不是普通患者，而是两家大型国企的VIP客户。这些“贵宾”不仅拥有专用通道，还有专门的医护人员陪同检查、代挂号、代缴费、代取药和检查报告，同等条件下，将被优先安排手术和住院。
在“看病贵、看病难”的普遍现状下，想出利用医疗资源回报VIP客户这样的点子，这两家大型国企也算得上有创意。但他们忘了一件事，公立医院是社会公共资源，用公共资源为私人办事，无异于在公园里圈出一块地，写上“纯属私邸，闲人莫入”。
不知道这家公立医院收了企业多少钱，否则，他们总不会平白无故地付出诊室、医生、护士、病床这样的稀缺资源。当普通患者在挂号处、交费处、候诊室、检查室排长队的时候，有些本应该为他们服务的资源，却给了那些能出更多钱的VIP客户。
公立医院之所以被称为社会公共资源，是因为他们主要由公共财政投入建设，承担为公众提供基本医疗服务的责任，“公益性”是其本质。如果因为有人能多出钱，就挤占了更多人应享有的医疗资源，等于违背了公立医院为大多数人服务的原则。所以有学者指出，这种“贵宾服务”既没有合法性，又有失公平。
公共资源的一大特色是“取之于民，用之于民”，但“贵宾服务”却在民众中，又划分出一个特权阶层。在医患矛盾尖锐的今天，如果看病还要分三六九等，无疑会加重普通患者的不满情绪。在公立医院，医生应该对所有人都怀着责任感，有颗公正与悲悯之心，判断谁先得到治疗，应该依病情轻重而定，而不是谁出的钱多，就让谁先做手术、先住院。
“贵宾服务”的出现，体现了公立医院的商业化倾向。近年来，“以药养医”面临被取消的命运，医院又不得不自负盈亏，养活一大家子人，为高端客户服务，成了他们赚钱更快捷的渠道。但医改方案中明确规定，公立医院提供特需服务的比例不得超过全部医疗服务的10%，在江苏等地，更是将这一比例严格限制到5%，这充分说明，公立医院应面向普通大众的方针不会改变。
要保持公立医院的“公益性”，政府有责任加大医疗投入，通过其他方法减轻医院的经济负担，提高医生待遇，让他们更好地为绝大多数人服务。至于那些VIP客户，可以去民营医院，那里以市场化运作为主，只要有钱，可以心安理得地享受更好的服务。▲
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