你是智者吗?
文/布莱恩·戈德堡 翻译/樊明亮
还在念小学的时候,老师就教过我们关于“多元智能理论”的内容,那是由一位名叫霍华德·加德纳的博士提出来的。他是哈佛大学的首席讲座教授,获得过各种各样的奖项;他还是麦克阿瑟奖获得者,拥有四大洲二十九个大学的荣誉学位。
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那么,他所说的就都应该是正确的了,对吧?
根据他的理论,不相关的认知能力可以被划分为不同“类型”的智能,而巧合的是,这就使得所有人都觉得自己会拥有某一方面的“智能”——音乐智能、体育智能以及语言智能等等。
他的那一套理论在面对以下两种情况时会非常有意义:一是你能信任某个从未在现实世界中生活过的家伙的言论;二是你的首要目标是让所有的人都感到自己很特别、与众不同。即便是个彻头彻脑的笨蛋,也完全能够擅长足球。
我可没有加德纳博士那么多的学位,但我知道该怎么去做事,我也跟很多“智者”一起渡过了很长的时间。因此,我完全相信自己的经验足以让我通过不同的结构去细分不同类型的智者。
而且,我认为,任何的想法都必须适用于这个现实世界才会有其价值,因此我所做的一切都着眼于某个商业机构――当然,它也同时适用于政府、法律事务所或其他具有目标取向的机构。
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正因如此,所以下面所说的,都是我自己的智者理论――“布莱恩·戈德堡的多元智者理论”。
1. 理智主义
拥有这项智慧的人特别好奇。他们总是不停地问“这是为什么”或者“然后又怎么样了”等等问题。当他们读到某个历史事件的时候,就会追问在该事件随后又引发了什么后继事件;当他们看到身体某个器官的时候,则又会追问该器官是如何连接到身体系统内下一个器官的。理智主义者对了解身边的世界比具体去做事更感兴趣。
理智主义者可以成为极佳的朋友,也是我很喜欢与之共事的人。他们唯一的缺点就是在专业角度上做不出太大的贡献。就其本质而言,则是因为他们的工作基本上就是为了一心谋求私利。他们自身的精神修养对身边的世界起不了太大的作用。如果拥有这项智能的人,能再加上至少一项其他的智能,那他就很可能成为典型的好律师或商业人士。但若仅仅只具有这单一智慧,那他通常的工作表现都会很差劲。
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2. 智能分析
拥有这项智慧的人喜欢去证明。一个善于分析的人,希望去探索一个观点、收集足够的资料进行推理,并证明他们的观点完全正确。当然,这个过程牵涉到很多数字,所以这类人常被称为“宽客”、“工作狂”或其他诸如此类的称号。他们的确想做一些事情,但偏偏不爱自己亲自动手;他们宁愿保持一定距离,却往往能解释出某一事情成败的原因。这类人通常只善于处理已知的难题,因此,在公司创业初期的作用并不明显。
“宽客”对于任何商业团队都是很有价值的,然而,他们却不应该是你聘用的首选。但当你的公司达到可以聘用这类人的规模时,他们就会开始告诉经营者他们所归纳出的结论,以及能够大幅度改善经营的方法。因此,这类人通常享受着高薪并具有极高的职业安全感。
3. 职业素质
拥有这类智慧的人总是可以将工作任务搞定。他们无事不通,而且非常明确他们自己以及他们身边的人应该分别去处理什么事情。他们勿需担心不在其眼前发生的事情(这点与理智主义者完全不同),也不需要过于精准的信息(这一点有别于“宽客”)。不论他们手中是否有足够的资料,他们都勇敢向前迈进,并且可以完全纯凭意志力达成目标。他们善于安排行程、进行沟通、一专多能,很适合当管理者。他们重视细节,而且其中最优秀者知道应该关心多少具体的细节。
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这类人是所有团队的管理核心,通常也是创业者最想雇佣的员工,因为待办的事情千头万绪,而你不可能在创业初始就雇佣一大批的专业人才。此外,这类人最后总是可以取得一些工作成果的。
4. 领袖人物的超凡魅力
拥有这类智慧的人善于沟通。或许他们的点子往往来自他人,但被他们说起来时却如同己出,妙语如珠。这些具有领袖人物超凡魅力的人都希望成为人群关注的焦点,否则就会感到异常痛苦。他们喜欢登台演说,最大的快乐就是听众的反映(笑声、鼓掌、受众互动、生气等等)。为此,他们常常利用幽默作为有力的武器,以吸引别人的注意力或是用来缓和气氛。他们在发表演讲之前早已深思熟虑。
这类人适合从事销售、业务拓展以及其他任何需要走出办公室的工作。通常他们未必一定要熟悉公司的产品或业务内容,但其中最杰出者则会去清楚掌握这些。他们大部分的时间是花在跟其他公司的同类人士会面上,所以即便没有取得什么成果也能彼此原谅。然而神奇的是,靠他们事情往往却真的会成功。不过在有些时候,如果同事过分的信任或是将功劳全归功于他们,那公司的管理就会出问题。
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5. 常识
所谓常识,是指通过累积人生经验所得的思考力、判断力。拥有这项智慧的人特别细心。他们走到治安不好的地方,或是收到不合理的要求时会马上就会有所警觉。他们能够遵照指示行事,而当上级的指令存在错误的时候,他们脑中的警钟就会马上响起。他们跟公司其他员工相处都很好,因为他们永远不会让状况失控,也不会去破坏原本运行正常的事物。他们远离麻烦的人或事。简言之,具有常识的人会让整个团队在正确的轨道上运行。
在团队里这样的人当然是越多越好,最好是覆盖所有部门与工种。他们适合充当团队中的下级职员。具有这类智慧的年轻人能够支撑整个新创业的公司。除此之外,决策层也应该具有常识,否则会引发毁灭性的灾难。大部分在事业上停滞不前的人往往就都是因为缺少应有的常识。
6. 洞察力
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拥有这项智慧的人通常善于去建造。虽然他们不见得擅长于字面意义或比喻意义上的工具,但他们在事物尚未出现之前就能预见到未来的样子,并且知道该如何使其得以实现。他们能去解构与重组问题,并能找到解决问题方案。当世人还在为各种问题――诸如对石油的依赖、严重的经济萎缩以及日常的烦恼等等问题所烦恼时,具有洞察力的人早已在思考下一个变故该是怎样的了。最好的企业家应该具有解决问题或者最好是直接超越问题的远见。而差的企业家在创立公司之初甚至连需要解决什么问题都不知道,自然,他们最后也就也建立不起来。
具有洞察力的远见卓识者是企业中最为重要的人,但他们也常常失败。他们可被尊称为创建者,但我们知道,仅有蓝图是没有太大价值的。然而,一旦某项宏伟蓝图被交付给一群有组织有能力的团队时,该蓝图就会显得极具价值。因此,远见卓识者还必须依赖具有上述其他几项智慧的同事。
正如加德纳博士所说的那样,这六种智慧是完全不相关的。我遇到过一些人,他们在其中某一项智能上非凡绝伦,但在其他方面却愚蠢无比。我相信一个人可能会同时拥有这六种智慧,或者,一项都沾不到边。
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任何有过实际工作经历的人都能立刻分辨出其身边的朋友或同事具有哪几项智慧,他们也希望分辨出公司CEO拥有哪项智慧,这样可以帮助他们决定留在该公司时间的长短。
当然,智慧并不等同于美德或恶习。一个人可能雄心勃勃,也可能懒散迟钝,这会直接催化其所具有的智慧将带领其行动的方向。同样,一个人可能同时拥有这六项智慧,但却被某种嗜好、身体不适或其他问题所拖累。人们最大的错误,往往就是投身到一个与其智慧并不相符的事业之中――例如,具有非凡的领导力的人,仅仅只是因为其父亲是医生就投身医界。
最后,我认为智慧的特性是很难培养的。大部分的人要么具有智慧,要么就是根本没有。当然,你可以去选修演讲课或是在实际工作中增进自己的组织能力,但这些大概并不会让你更具魅力或是更能干。
因此,我觉得最成功者往往取决于以下这四个方面:
1. 拥有超过上述一项的智慧;
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2. 善于跟自己所缺乏的智慧者合作;
3. 认真努力地工作;
4. 交上好运。
女士们先生们,这就是我们谈论“智慧”时所得出的“极不科学的”结论。
……但是,这个结论或许比哈佛大学那个家伙的理论更加准确。呵呵。
备注①:麦克阿瑟奖金是由麦克阿瑟基金会颁发的一个奖项,是美国文化界的最高奖。每年有代表性的奖励20至40名美国人,该奖是颁发给那些在各个领域、不同年龄“在持续进行创造性工作方面显示出非凡能力和前途”的人。根据基金会主页所述,该奖不是奖励过去的成就,而是奖励那些有创意、有胆识、有潜力的人。
备注②:霍华德·加德纳是世界著名教育心理学家,最为人知的成就是“多元智能理论”,被誉为“多元智能理论”之父。现任美国哈佛大学教育研究生院心理学,教育学教授,波士顿大学医学院精神病学教授。任哈佛大学“零点项目”研究所主持人,专著超过20本,发表论文数百篇。超过20所大学颁给他荣誉学位。《纽约时报》称他为美国当今最有影响力的发展心理学家和教育学家。
备注③:quants“宽客”([商业俚语]数量分析专家)、工作狂(wonks,来自work与monk[俚语]书呆子;死用功的学生)。, 百拇医药