当前位置:首页 > 医疗版 > 医院 > 信息 > 正文
编号:12373929
民营医院如何赢得百姓信任--访广东省卫生厅副厅长廖新波
http://www.100md.com 2013年6月18日 生命时报
自身放弃虚假宣传,不合理诊疗,政府给予政策优惠,把好监管关,访广东省卫生厅副厅长廖新波
     自身放弃虚假宣传、不合理诊疗 政府给予政策优惠、把好监管关

    民营医院从上世纪80年代开始在我国萌芽,已历时30年。目前,全国已有上千家民营医院,其中不乏高端、可信赖者,赢得了老百姓的口碑。然而,老百姓对大多数民营医院的态度是,既不信任,也缺乏尊重。

    在发达国家,民营医院是与公立医院并驾齐驱、甚至高出一筹的优质医疗资源,为何在我国却成为许多人歧视的对象呢?问题究竟出在哪里?在政府鼓励社会资本进军医疗领域的当下,民营医院如何赢得患者信任成为一个难以逃避的现实问题。本期,《生命时报》记者专访广东省卫生厅副厅长廖新波,听他讲讲民营医院如何发展,百姓才能信任。

    《生命时报》:老百姓为什么对民营医院缺乏信任?

    廖新波:某些民营医院存在急功近利、自毁招牌的问题,管理者没有把办医院当成一个长期事业来做的意识,因此会做出很多“短视”的“战略决策”,比如夸大宣传、不合理诊疗、不正当竞争等。久而久之,“一颗老鼠屎坏了一锅粥”,民营医院难以在老百姓心中形成一个可靠的印象。

    《生命时报》:民营医院如何走出不打广告不来人,打了广告就涉嫌虚假、夸大宣传的怪圈?

    廖新波:正规、适度地发布广告是应该的,可以宣传医院的技术优势,从而吸引百姓的关注,能给医院树立良好的口碑,并且创造机会。然而,事实上,一些民营医院的广告多带欺骗性。广告夸大其词、无中生有、捏造事实,出现“包治百病”、“无效全额退款”等内容 ......

您现在查看是摘要页,全文长 5642 字符