依靠职工，医院才有发展
对一家医院来说，职工尤其是临床一线医务人员，是服务患者的主体，也是医院改革与发展的主要力量。医院要服务好群众，首先要紧紧依靠广大职工。坚持走群众路线，解决好“依靠谁”这一关键问题，充分调动职工服务患者和推动医院改革与发展的积极性、主动性和创造性，医院建设就能取得明显成效。
如何依靠群众并发挥其主观能动性？可从以下几点考虑。
坚持经常听取群众意见。开通院长、书记电子信箱，设立意见箱等方式，都是听取和收集意见建议的途径，然后梳理并限期改进、通报，让职工感受到自己的主人翁地位。如眼科医院就实行了每两周为职工过集体生日听取意见建议，从一开始的意见到后来越来越多的建议，收效明显。
简化办事流程提高效率。完善院内规章制度，实行“首问负责制”，强化责任主体，使院领导和职能部门始终把工作重心放在服务一线和临床科室，尽量让每一位职工能全心全意工作。
尊重职工并保障其权益。可借助在“三八”、“五四”、“八一”等纪念日举行慰问活动，让职工感受如家庭般的温暖。比如看望生病职工，送去关心慰问，解决他们的实际困难；丰富职工文体活动；推进同工同酬，给优秀合同制员工以希望；选拔业务骨干进修学习等，都能增强职工的集体荣誉感和凝聚力。更可以“老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼。”关心及职工的家属，如在儿童节、重阳节邀请职工子女和父母来院过节等。
树立典型教育以点带面。每年开展评选表彰，及时树立和宣传工作中涌现的典型人物及事迹，表彰奖励在重大工作中表现突出者，组织学习全国和中医药行业的先进事迹，让大家对医院倡导的核心价值观能够看得见、摸得到、够得着，弘扬正气，促进发展。
实践证明，群众路线是党的根本工作路线，也是重要的工作方法。职工群众是医院发展依靠的根本力量。领导干部只有时刻把职工群众放在心上，以真心换真心，职工群众也才会把医院和患者放在心上。
从眼科医院的实际工作及良好效果来看，把群众工作做实、做深、做细、做透，把职工的利益维护好、实现好、发展好，把党的根本宗旨切实落实到各项工作中，我们才能有效保证把受人民群众欢迎的中医药工作干得让人民群众更加满意。(作者为中国中医科学院眼科医院党委书记), http://www.100md.com(冯鹏翔)
如何依靠群众并发挥其主观能动性？可从以下几点考虑。
坚持经常听取群众意见。开通院长、书记电子信箱，设立意见箱等方式，都是听取和收集意见建议的途径，然后梳理并限期改进、通报，让职工感受到自己的主人翁地位。如眼科医院就实行了每两周为职工过集体生日听取意见建议，从一开始的意见到后来越来越多的建议，收效明显。
简化办事流程提高效率。完善院内规章制度，实行“首问负责制”，强化责任主体，使院领导和职能部门始终把工作重心放在服务一线和临床科室，尽量让每一位职工能全心全意工作。
尊重职工并保障其权益。可借助在“三八”、“五四”、“八一”等纪念日举行慰问活动，让职工感受如家庭般的温暖。比如看望生病职工，送去关心慰问，解决他们的实际困难；丰富职工文体活动；推进同工同酬，给优秀合同制员工以希望；选拔业务骨干进修学习等，都能增强职工的集体荣誉感和凝聚力。更可以“老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼。”关心及职工的家属，如在儿童节、重阳节邀请职工子女和父母来院过节等。
树立典型教育以点带面。每年开展评选表彰，及时树立和宣传工作中涌现的典型人物及事迹，表彰奖励在重大工作中表现突出者，组织学习全国和中医药行业的先进事迹，让大家对医院倡导的核心价值观能够看得见、摸得到、够得着，弘扬正气，促进发展。
实践证明，群众路线是党的根本工作路线，也是重要的工作方法。职工群众是医院发展依靠的根本力量。领导干部只有时刻把职工群众放在心上，以真心换真心，职工群众也才会把医院和患者放在心上。
从眼科医院的实际工作及良好效果来看，把群众工作做实、做深、做细、做透，把职工的利益维护好、实现好、发展好，把党的根本宗旨切实落实到各项工作中，我们才能有效保证把受人民群众欢迎的中医药工作干得让人民群众更加满意。(作者为中国中医科学院眼科医院党委书记), http://www.100md.com(冯鹏翔)