《世界上最伟大的实用口才全书》和月英.扫描版.pdf
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人的一生需要许多“资本”，口才就是其中重要的资本之一。为了让千千万万因嘴巴上功夫不到家的人不再有人生遗憾，都能够有机会通过提高口才改变自己的命运。于是有了这本《实用口才全书》。本书除了在用材、选材上细分不同层次人才的个性需求上下功夫外，更注重从具体情景出发，尽力增强其可读性和实用性。在读者面的覆盖上，既强调了通用性，又照顾到了不同行业、专业人才对口才的独特需求。
目录:
第一章 实用口才应具备的条件
口语交流的能力
善于交谈的综合素质
有效表达的语言基础
把话说到点子上
能正确表达自己的意思
交谈的态度要端正
表达自己的意愿要流利
善于把握表达的时机
拥有自己的语言风格
说话时要声情并茂
善用问询的方式交谈
能够耐心的倾听
善于提取语言素材
展现口才说话有七忌
第二章 悦耳动听的社交口才
与人说话要真诚
与他人交谈时要有礼貌
礼貌文雅的语言体现一种智慧
要善于看人说话
善于在不同场合使用不同语言
多谈对方了解的事情
交谈时要让人有亲切感
巧妙地打开他人的心扉
用欢乐的语言感染对方
要善于引导别人进入交谈
说话要懂得有节制
说话要恰当得体
与人交谈时要善于择言
向他人提问时要有技巧
回答别人的提问要巧妙
说别人爱听的话
与异性交谈要注意礼节
注意社交中的交谈区域
拒绝他人的要求要有礼貌
用智慧的语言做“护身符”
做一个有修养的交谈者
第三章 协调疏导的说服口才
掌握说服他人的方法
值得借鉴的说服的方法
说透道理消除他人疑虑
掌握对方心理去说服
要设身处地替他人着想
劝导说服要有情有理
谆谆善诱有利于说服
用巧妙的表达增强说服力
善于沟通才有利于说服
说服要注意文法、逻辑与修辞
在说服中运用哲理
说服时要善于变换角度
要善于运用多种方法进行说服
“以退为进”巧说服
寻求共鸣的说服技巧
激将劝服的说服技巧
激发需求的说服技巧
第四章 委婉含蓄的辞拒口才
推辞的语言艺术
运用智慧的表达方式推辞
恰当的推辞无损形象
用委婉的方法表示推辞
掌握推辞的技巧
有条理地拒绝孩子的无理要求
巧妙地让对方自己说“不”
用适当自“贬”的方法推辞
不要怕得罪人
拒绝要讲究艺术
以替代方式拒绝
找个依托做借口
拖延 ......
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