没有社保卡怎么办(社保答疑)
北京读者宋女士问：我最近刚换了新单位，原单位申请办理过社保卡，可一直没办下来。我现在也上了社保，但没有社保卡怎么办？如果在补办期间去医院看病，怎么报销？
北京市人力资源和社会保障服务热线12333工作人员答：首先，建议你拨打96102社保卡技术支持热线，查询一下办卡进度。拨通电话后，输入持卡人身份证号码，系统会自动提示办卡进度。一般来说会有三种情况。一种情况是，卡片还未制作，如果你正在参保，需要新单位去社保中心重新申请办卡。第二种情况是，卡片已经制作成功并发放到社保中心，但未领取，需要前去领取。还有一种情况是，系统提示社保卡已领取，但原单位和本人手里都没有领到卡片，这就需要先拨打96102进行挂失。系统提示挂失成功后，拿着本人身份证和20元钱，前往就近的街道社保所办理正式挂失和补办手续，并开具一个《新发与补(换)社会保障卡证明》。您可拨打12333查询您附近街道社保所的地址和电话。一般在15个工作日后领取新社保卡。
参保人员在申请补(换)社会保障卡期间，到定点医疗机构就医时，需要主动出示《新发与补(换)社会保障卡证明》。定点医疗机构根据《新发与补(换)社会保障卡证明》采集有关的信息，并上传费用明细。定点医疗机构为参保人员结算医疗费用时，全额收取现金，出具相关单据，参保人员持新的社会保障卡按原流程进行医疗费用申报。
如遇有急诊未持社会保障卡、计划生育手术、企业欠费、手工报销或补换社保卡期间、参保后未发社会保障卡等情况就医的，仍由参保人员个人现金全额垫付医疗费用，不能在医院直接完成实时结算，符合医疗保险基金支付条件的，要按照原流程办理手工报销手续。
初次使用社保卡，参保人员持社保卡到定点医疗机构就医，在办理挂号或交费的同时，社保卡即可开通。
此外，需要提醒的是，在职转退休人员应进行社保卡信息变更。持卡人信息，可到发卡单位所在区县的社保经办机构进行数据同步。如果在职职工退休后没有及时变更信息，在持卡就医时，仍将按照在职职工的门诊起付线和报销比例进行报销，这可能会损害参保人员的医保权益。参保人员持社保卡就医，起付线标准不变。持卡就医后，个人账户管理的政策没有调整。持卡就医后参保人员的个人账户金额仍按月划入参保人在北京银行的医保专用存折中，个人账户资金仍可在银行自主进行支取。▲
(李洋), 百拇医药
北京市人力资源和社会保障服务热线12333工作人员答：首先，建议你拨打96102社保卡技术支持热线，查询一下办卡进度。拨通电话后，输入持卡人身份证号码，系统会自动提示办卡进度。一般来说会有三种情况。一种情况是，卡片还未制作，如果你正在参保，需要新单位去社保中心重新申请办卡。第二种情况是，卡片已经制作成功并发放到社保中心，但未领取，需要前去领取。还有一种情况是，系统提示社保卡已领取，但原单位和本人手里都没有领到卡片，这就需要先拨打96102进行挂失。系统提示挂失成功后，拿着本人身份证和20元钱，前往就近的街道社保所办理正式挂失和补办手续，并开具一个《新发与补(换)社会保障卡证明》。您可拨打12333查询您附近街道社保所的地址和电话。一般在15个工作日后领取新社保卡。
参保人员在申请补(换)社会保障卡期间，到定点医疗机构就医时，需要主动出示《新发与补(换)社会保障卡证明》。定点医疗机构根据《新发与补(换)社会保障卡证明》采集有关的信息，并上传费用明细。定点医疗机构为参保人员结算医疗费用时，全额收取现金，出具相关单据，参保人员持新的社会保障卡按原流程进行医疗费用申报。
如遇有急诊未持社会保障卡、计划生育手术、企业欠费、手工报销或补换社保卡期间、参保后未发社会保障卡等情况就医的，仍由参保人员个人现金全额垫付医疗费用，不能在医院直接完成实时结算，符合医疗保险基金支付条件的，要按照原流程办理手工报销手续。
初次使用社保卡，参保人员持社保卡到定点医疗机构就医，在办理挂号或交费的同时，社保卡即可开通。
此外，需要提醒的是，在职转退休人员应进行社保卡信息变更。持卡人信息，可到发卡单位所在区县的社保经办机构进行数据同步。如果在职职工退休后没有及时变更信息，在持卡就医时，仍将按照在职职工的门诊起付线和报销比例进行报销，这可能会损害参保人员的医保权益。参保人员持社保卡就医，起付线标准不变。持卡就医后，个人账户管理的政策没有调整。持卡就医后参保人员的个人账户金额仍按月划入参保人在北京银行的医保专用存折中，个人账户资金仍可在银行自主进行支取。▲
(李洋), 百拇医药