传统药店,离新媒体还有多远?
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现在企业做营销,微博、微信、APP,一个都不能少。眼看新媒体热潮汹涌,其他行业已有“吃螃蟹”者,与此同时,新媒体开发企业也欲在药品零售行业寻找合作者——自从互联网技术日新月异、网络媒体开始发展,我们听到了一个词“新媒体”,传统媒体高呼“新媒体,狼来了“。而当传统媒体适应了网媒的发展并自己开始涉及网媒或与其合作后,随着移动网络技术的进步,智能手机的普及,微博、微信以及这两年兴起的APP(应用),又以势不可挡之势,影响着公众的信息获取习惯、传统媒体的运营以及企业营销策略等。经过了网媒发展的洗礼,媒体与企业对于这些新媒体的态度更加开放和包容,致力于如何更充分地应用新媒体为企业服务。在12月初落幕的第70届全国药品交易会期间,关于新媒体、新技术的论坛场场爆棚也充分说明了这一点,同时也反映出第三方新媒体公司与传统零售药店企业已开始互相试探、接近,新媒体为药店所用将指日可待。目前,一些药品零售企业也已开始利用这些新媒体进行营销。那么,作为传统实体药店企业,该如何利用新媒体,使其效果最大化?本期,我们不妨先来看看以微博、微信、APP为主的新媒体各自的特点吧。
微博的价值在于大数据
与企业建设网站不一样,微博几乎没有技术和经济门槛,不用技术、不必花钱,只需填写资料注册,一个企业微博就诞生了。微博营销的低准入门槛让每家企业都可以应用其进行营销。
据最新数据显示,目前我国新浪微博用户量达到5.1亿,其中日均活跃度达到4620万。新浪CTO许良杰曾说,微博的价值在于大数据,也正是微博的大数据为企业打造了一盏“营销明灯”。
挖掘有效粉丝
要进行微博营销,粉丝是基础。为了增加微博的粉丝量,目前通用的一种方式是“关注微博,转发本条微博并且@好友便可获得奖品”。业内人士认为,这种方法可以最快速地增加粉丝数,但是增加的粉丝并不一定是企业所需的有效粉丝,“很多粉丝可能为了获得赠品而关注微博并且进行了转发,但其对企业的关注不会持续,也不是企业的目标消费者。”医药医疗微博微信开发者子君在接受本报记者采访时这样说。他表示,这样的粉丝从一开始就不是有效粉丝,之后的微博营销自然也无法达到预期效果。
子君介绍,以实体药店微博粉丝为例,实体药店微博作为本地化服务的弱社交关系互联网平台,其有效粉丝必须是其实体门店可以服务到的粉丝。比如一家北京的药品零售企业,其有效粉丝是北京的用户,更精准的应该是其门店服务可辐射范围内的粉丝。即使上万的广州微博用户成为其粉丝,也无法产生购买行为。“盲目拼粉丝数没有意义,而是需要提高粉丝的有效性 ......
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