还原现场

    马上就要跨年了。这一天午休，X连锁药店的店员小张和大朋边吃饭边聊了起来——

    小张：大朋，你看了我们店元旦到春节前的值班安排了吗？

    大朋：看了，人手怪不足的啊!不过也难怪啊，这段时间，不少外地的同事要抢火车票回家过年啊。

    小张：但岁末年初的，又是促销，又是积分清零，店里活动太多了，我总怕自己顾不过来，没有服务好新老顾客，给店里造成损失。

    大朋：唉，只能多留几个心眼了。你有没有听说，前些天，我们这附近有一家药店刚装修好要重新开店，结果被人撬门了？

    小张：真的吗？损失严重吗？

    大朋：好像被盗了一些贵细药材。这年关到了，还真的要多留意防盗，还有防火。

    小张：嗯嗯，前段时间不是有新闻说哪里的大楼起火了吗？我们药店也真的要多注意啊。不说了，吃完了赶紧上岗吧!

    岁末年初，药店活动频繁，在人手不足的情况下，店员们要如何做好积分清零、防盗防火等工作？有什么细节需要特别注意？

    七嘴八舌

    特殊时期看我的

    文 范月明

    临近年关，不少药店人手不足，而节前往往又是药店活动的高峰时期，在这个时候，需要店员们一起努力来应对这些问题，那么我们该怎么做呢？

    一、多看场 在店员们忙碌的时候，特别是每个人都在导购或者忙手头上的事情时，每个店员都需要时不时扫视一下卖场，一来可以避免刚进来的顾客没有人招呼，在导购时若顾客进来了，即使不能上前迎接，也可以打一声招呼 ......