●医院管理也要讲“辨证论治”，不能生搬硬套，用一套固定的理论和方法来管理，而应根据实际情况、具体问题，辩证地进行分析总结和判断，去伪存真，找到问题的症结，制定出个性化解决问题的最优方案，然后予以实施。

    ●一个医院是由各个科室、各个部门有机组成的；医务工作者与人民群众应该和谐统一，血肉相连；医院也是国家社会的一个有机组成部分。医院的管理者应具有全局观、整体观，统筹兼顾，全面发展的思想。

    ●医院管理情况千变万化，原因复杂多变，解决问题时也要像中医治疗八法的应用一样，数法合用，或交替使用，用时要有轻重缓急、主次之分。只有灵活掌握，随机应用，才能得心应手，效果显著。

    中医理论博大精深，既是防病治病的基础，又包含很多哲理，其辨证论治、整体观念等思想是中医理论的精髓，被广泛应用于社会科学领域。

    中医院管理与西医院管理各有其自身独特的内涵和特点，笔者将中医辨证论治、整体观念的思想和“治疗八法”运用于中医院管理中，自觉得心应手。

    辨证论治与医院管理

    “辨证”就是把四诊(望、闻、问、切)所收集的资料、症状和体征，通过分析、综合，辨清疾病的病因、性质、部位，以及邪正之间的关系，概括、判断为某种情况的“证”。“论治”，又称为“施治”，即根据辨证的结果，确定相应的治疗方法，辨证是决定治疗的前提和依据，论治是治疗疾病的手段和方法。根据论治的效果，可以检验辨证的正确与否。

    将辨证论治的思想应用于医院管理，就是对医院存在的困难、问题和各种矛盾，进行充分调查研究和综合分析，找准症结所在，即“辨证”，再根据困难、矛盾、问题的根本原因，提出解决的方案，并予以“施治”。然后通过解决的实际效果，检验自己的调查研究是否准确，解决方案是否正确有效。

    辨证论治实质上也是一种个性化治疗思维，强调因人、因时、因地、因证治宜，以人为本，根据每个人的病因病机制定针对性的治疗方案。每家医院都有其独特的发展历程、区域位置、文化底蕴、历史沉淀和不同的人员结构。医院的管理不能生搬硬套，用一套固定的理论和方法来管理，书本上的管理理论在具体应用中往往与工作实践有显著的差距，很多情况套用书本上的理论根本无所适从，无从下手。比如绩效考核、分配方案、对员工的思想教育、医院的规划发展等等，往往会遇到各种各样的具体情况，在理论书籍中根本无法找到具体的解决办法。这都需要医院管理者根据实际情况、具体问题，辩证地进行分析总结和判断，去伪存真，找到问题的症结，制定出个性化的解决问题的最优方案，然后予以实施，这就是医院管理中的“辨证论治” ......