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医械维修:拨开迷雾看门道
http://www.100md.com 2014年4月30日
资格准入遇难题,零配件从哪来,和高费用“斗智斗勇”
    维修人员素质良莠不齐、维修时漫天要价、小公司修不好就撂挑子走人等是医疗设备维修领域普遍存在的现象。

    医械维修应该像在汽车4S店一样,能看到零配件价格,这样才能从一定程度上改变医械维修费用高的局面,也能受到合同的保障。

    汽车领域面临过度维修或遭遇“黑手”不当维修的新闻时常见诸媒体。其实,不仅是汽车,在医疗器械行业,医疗设备的维修也遭遇诸多吐槽,如医械维修人员素质良莠不齐、维修时漫天要价、小公司修不好就撂挑子走人等。

    据北京大学人民医院设备处处长、中国医学装备协会管理分会秘书长沈晨阳介绍,“现在每年我院医械设备的维修费用已达1200万~1400万元,其中800万元用于出保设备的续保。据我所知,2010年全国43家部署医院一年的总维修费用也高达2亿~3亿元,且随着许多医院引进大型医械设备,维修费用还会随之增长。”

    医械维修市场在增长,但问题还是不少。到底当前医械维修应该选择何种方式?医械维修又遭遇了哪些问题?近日,《中国科学报》采访了多位专家,试图解析医械维修的“秘密”。

    资格准入遇难题

    深圳市开立科技有限公司全国售后服务负责人幸志平,具有多年在国内外医械公司维修部门的工作经历。据他介绍,当前医械维修主要采取4种方式:原厂维修、代理商维修、医院(客户)自己的维修部门维修和第三方机构维修。

    幸志平告诉《中国科学报》,开立公司目前采取的是原厂维修模式,该公司的维修人员在招聘后,除了要进行密集和严格的职业培训和资格考试 ......

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