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征询意见贵在善听善待“异见”
http://www.100md.com 2014年5月19日 中国医药报
    当前,参加第二批党的群众路线教育实践活动的市、县食品药品监管部门正处在“听取意见”环节。这一环节能否听到真声音,能否了解真情况,能否接“地气”,无疑将影响查摆问题、开展批评、整改落实环节和最终效果。因此,市、县食品药品监管部门党组织及党员领导干部要不断强化“问题意识”,本着“海纳百川、有容乃大”的胸怀,开门纳谏,听取意见,尤其是要善听善待“异见”。0o, http://www.100md.com

    “异见”相较于意见来说,多半是一些逆耳的忠言,刺耳的诤言,醒脑的真言。然而,就食品药品监管部门而言,“异见”的背后,往往隐藏着群众对食品药品安全方面的利益诉求,常常潜伏着食品药品监管部门党员干部的作风积弊。如能用心倾听、虚心接受,就一定会在刺耳话里找准自身存在的诸多问题,在牢骚话里找到监管工作中的差距,在过头话里找出种种不足。0o, http://www.100md.com

    笔者以为,“异见”未必是杂音,往往还是“醒脑剂”。只要以诚恳的态度倾听“异见”,不但可以让自己有则改之、无则加勉,而且还能够营造敢讲真话、敢道真情的良好氛围。0o, http://www.100md.com

    征询意见,倾听“异见”,心诚则灵。只要上级重视,下级不敢忽视;只要领导较真,下属方能认真;只要干部心诚,群众才会真诚。党员干部尤其是领导干部只要放下包袱,敞开心扉,真心诚意请基层提意见,真心诚意让群众挑毛病,惟其如此,批评意见才能真正收集到。0o, http://www.100md.com

    征询意见,倾听“异见”,需要打消顾虑。要注意把“面对面”与“背靠背”结合起来,既注重当面听取意见,也要让群众有“背靠背”提“异见”的机会,着力营造敢于讲真话的环境。0o, http://www.100md.com

    征询意见,倾听“异见”,需要开门搞活动。把群众请进来,放下架子,作出承诺,让他们想说、愿讲、敢提。如此,才能在“异见”中找准穴位、抓住要害、发现问题,切实收到“出出汗、排排毒、治治病”的效果,才能有效提升市、县食品药品监管部门的形象。0o, http://www.100md.com

    (作者系江西省新余市渝水区食品药品监督管理局局长)(廖海金)