——贺昊专栏(国际注册管理咨询师)

    “医生个人个性品牌的构建不仅可以加深与患者的互动交流，降低双方的不信任感，也与医院的发展提高有效融合，是实现医、患、院等多方多赢的有效路径”

    不久前，湖南湘潭一产妇在手术台上身亡，该事件再次将人们的视线聚焦到医患关系上。对医患关系现状的解读，有一点没有争议：医患双方的信任度已降至谷底，双方对对方的动机、行为都存有“对己不利”的思维定势，杯弓蛇影，根本无意于将问题辨析、沟通清楚，一个只想尽快脱身，一个只想获得尽可能多的补偿。在笔者看来，要想改善医患关系，首先要做的就是消除双方的不信任感，进而改变双方的思维、行为定势。

    一个相对更加可行的方式就是积极构建医生的个性品牌。

    个性品牌VS技术品牌

    过往，人们一谈到医生品牌，绝大多数都认为这是指医生个人的技术品牌，比如某院士、某主任委员，或者某教授、某主任等，给患者传递的是医疗技术、医疗质量的可靠性。而这种个人技术品牌的构建存在一个无法克服的矛盾：医疗技术的不完美与技术品牌传播中的不断被神化 ......