手机困扰孩子的现实社交
关注手机与青少年心智系列③
截至2011年底，我国社交网站青少年用户数量已经达到了2.44亿，社交网站用户青少年比例达到了47.6%。对于他们，社交网络早已成为和煤气、自来水一样，生来就有的生活必需。这也注定了他们将同时生活在线上与线下，虚拟与现实两个平行社交网络中。比如作为第一代网络原住民的90后，从QQ到网络论坛，从微博到微信，他们的“社会化”很多是在网络中进行的，但是网络社交的早熟也许意味着现实社交的晚熟。
网络人际关系的最大特点之一是，你可以选择只和你喜欢的人来往，谈不拢的直接不理或“拉黑”。可是现实生活中，我们需要和形形色色的人打交道，特别是进入职场，个人好恶常常要放到一边。如果习惯网络交往模式，一旦现实中遇到那些与自己不“搭调”的人，不但没有主动交流的意愿，还可能拒人千里。身边做人力资源的朋友抱怨，客户投诉她们单位的一个90后“高冷”，而90后则回应她说：“我可不想那么虚伪!”
其实，真诚从来不意味着不考虑别人感受，虽然在社交网络中，你不仅可以随意挑选朋友，还可以尽情使用你喜欢的沟通方式，可是任何沟通方式都有其适用范围。据一项调查，90后大学生在社交网络上表白或提出分手约占71%，在社交网络上向某人表达歉意约占75%，在社交网络上求人帮忙约占83%。这样低成本、低压力的沟通方式固然有其优越性，但是无论求原谅还是求帮忙，面对面或者哪怕打电话的方式都远比一条信息让对方感觉真诚和被尊重，特别是职场中对待上级或者合作伙伴，一句“亲”或几个表情符号没准会适得其反。
社交网络的另一个特点是扁平化、人人平等。在这种熏陶中长大的他们可能对所谓上级或者权威完全“无感”。一个90后，上班第一天就对领导说，“我可以不加班么？”可惜，再扁平化管理的组织也依然会有上下级之分，这未必是束缚与压制，而是应有的秩序和尊重。网络不仅提供了平等的社交还让每个人都有“宇宙中心”的感觉。很多年轻人，尤其是90、00后已经习惯了网络中的一呼百应，随时被回应点赞，在真实的社交中也根本无法忍受被人漠视。很多人谈及如何管理90后员工的时候，都提到这一代人非常独立同时也极度渴望及时的认可和鼓励。吃苦在前享受在后的马拉松式奖励似乎已经行不通了，经常给点儿甜头才能让他们刷出存在感。
当然，伴随网络成长起来的年轻一代并非怪物，他们的交往方式最终也将塑造整个社会的人际交往。但是无论世界发展到什么样子，有一个事实不会改变，那就是人依然是人，再酷的“火星文”也比不上面对面交流时的满足，成百上千的关注与点赞也无法代替悲伤时一个结实的拥抱，人类永远需要有体温的社交能力。
作者为北京大学精神卫生学博士, http://www.100md.com(汪 冰)
截至2011年底，我国社交网站青少年用户数量已经达到了2.44亿，社交网站用户青少年比例达到了47.6%。对于他们，社交网络早已成为和煤气、自来水一样，生来就有的生活必需。这也注定了他们将同时生活在线上与线下，虚拟与现实两个平行社交网络中。比如作为第一代网络原住民的90后，从QQ到网络论坛，从微博到微信，他们的“社会化”很多是在网络中进行的，但是网络社交的早熟也许意味着现实社交的晚熟。
网络人际关系的最大特点之一是，你可以选择只和你喜欢的人来往，谈不拢的直接不理或“拉黑”。可是现实生活中，我们需要和形形色色的人打交道，特别是进入职场，个人好恶常常要放到一边。如果习惯网络交往模式，一旦现实中遇到那些与自己不“搭调”的人，不但没有主动交流的意愿，还可能拒人千里。身边做人力资源的朋友抱怨，客户投诉她们单位的一个90后“高冷”，而90后则回应她说：“我可不想那么虚伪!”
其实，真诚从来不意味着不考虑别人感受，虽然在社交网络中，你不仅可以随意挑选朋友，还可以尽情使用你喜欢的沟通方式，可是任何沟通方式都有其适用范围。据一项调查，90后大学生在社交网络上表白或提出分手约占71%，在社交网络上向某人表达歉意约占75%，在社交网络上求人帮忙约占83%。这样低成本、低压力的沟通方式固然有其优越性，但是无论求原谅还是求帮忙，面对面或者哪怕打电话的方式都远比一条信息让对方感觉真诚和被尊重，特别是职场中对待上级或者合作伙伴，一句“亲”或几个表情符号没准会适得其反。
社交网络的另一个特点是扁平化、人人平等。在这种熏陶中长大的他们可能对所谓上级或者权威完全“无感”。一个90后，上班第一天就对领导说，“我可以不加班么？”可惜，再扁平化管理的组织也依然会有上下级之分，这未必是束缚与压制，而是应有的秩序和尊重。网络不仅提供了平等的社交还让每个人都有“宇宙中心”的感觉。很多年轻人，尤其是90、00后已经习惯了网络中的一呼百应，随时被回应点赞，在真实的社交中也根本无法忍受被人漠视。很多人谈及如何管理90后员工的时候，都提到这一代人非常独立同时也极度渴望及时的认可和鼓励。吃苦在前享受在后的马拉松式奖励似乎已经行不通了，经常给点儿甜头才能让他们刷出存在感。
当然，伴随网络成长起来的年轻一代并非怪物，他们的交往方式最终也将塑造整个社会的人际交往。但是无论世界发展到什么样子，有一个事实不会改变，那就是人依然是人，再酷的“火星文”也比不上面对面交流时的满足，成百上千的关注与点赞也无法代替悲伤时一个结实的拥抱，人类永远需要有体温的社交能力。
作者为北京大学精神卫生学博士, http://www.100md.com(汪 冰)