用心理学解读微商“心术”
新闻事件：近日，90后“神仙姐姐”周梦晗被曝出通过微信售卖“三无”面膜，导致多名女性毁容。周梦晗的账号累计已有10万粉丝，自称年收入近8位数，如今却已销声匿迹，留给受害者的只有她曾在各类社交网站活动的痕迹。据报道，周梦晗深谙营销之道，懂得如何抓住买家心理，来经营自己的“微商事业”。不良商家的“心术”，其实逃不出几个简单的心理学原理。
心理解读：首先，首因效应的标签作用。周梦晗在销售面膜之前就利用自己的美貌提前埋下了伏笔。众人对周梦晗的第一印象就是“美”，于是给她贴上了“女神”、“神仙姐姐”等标签。我们都会受到第一印象的操纵，并据此对他人作出判断。如果对方一开始就说自己是个“微商”的话，估计不会有这么多人追捧。
其次，晕轮效应的加固作用。晕轮效应是指，当我们认为一个人的某一方面突出时，会使得我们认为他是“完美”的。比如，我们往往认为漂亮的人也会更善良、更活泼、更聪明等。据报道，周梦晗透露自己不但出身好，学业也努力，对自己要求颇高，是一个高智商“白富美”。人们据此认为，周这个人很可靠，有关她的一切都是好的。
最后，曝光效应产生好感。据报道，周平均每天会在朋友圈里发送六七条关于面膜的消息，包括各种买家好评、交易打款的截图。时间一长，经过多次曝光后，受众就可能对面膜产生好感。你看到一个事物次数越多，就越有可能喜欢上它。我们常常说“混个脸熟”就是这个道理。
从周的案例中，我们也许可以得到一些启示，我们赖以认识世界的思维能力本身存在着天生缺陷，还是把眼睛擦亮些为好。▲, http://www.100md.com(●中国科学院心理研究所教授 祝卓宏 ●崔云龙)
心理解读：首先，首因效应的标签作用。周梦晗在销售面膜之前就利用自己的美貌提前埋下了伏笔。众人对周梦晗的第一印象就是“美”，于是给她贴上了“女神”、“神仙姐姐”等标签。我们都会受到第一印象的操纵，并据此对他人作出判断。如果对方一开始就说自己是个“微商”的话，估计不会有这么多人追捧。
其次，晕轮效应的加固作用。晕轮效应是指，当我们认为一个人的某一方面突出时，会使得我们认为他是“完美”的。比如，我们往往认为漂亮的人也会更善良、更活泼、更聪明等。据报道，周梦晗透露自己不但出身好，学业也努力，对自己要求颇高，是一个高智商“白富美”。人们据此认为，周这个人很可靠，有关她的一切都是好的。
最后，曝光效应产生好感。据报道，周平均每天会在朋友圈里发送六七条关于面膜的消息，包括各种买家好评、交易打款的截图。时间一长，经过多次曝光后，受众就可能对面膜产生好感。你看到一个事物次数越多，就越有可能喜欢上它。我们常常说“混个脸熟”就是这个道理。
从周的案例中，我们也许可以得到一些启示，我们赖以认识世界的思维能力本身存在着天生缺陷，还是把眼睛擦亮些为好。▲, http://www.100md.com(●中国科学院心理研究所教授 祝卓宏 ●崔云龙)