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拉好手中的“风筝线”
http://www.100md.com 2015年11月2日 医药经济报
店长的授权方式与过程控制,拉好手中的风筝线,店长授权管理,明确标准界定,征询意见,启发目标,诱导目标,组织有效配合,例如,传授工作秘诀,授权控制,目标控制,态度支持,奖惩措施
     店长的授权方式与过程控制——

    在上期的店长授权管理分享中,我们学习了授权中的量其能,授其权。本期我们来分享店长在授权过程中的授权方式与过程控制。

    授权方式 ——明确标准、有效配合、积极辅导

    许多店长在授权时,通常是拍拍员工的肩膀说:“工作交给你了,好好干。”没有明确的标准界定,缺乏系统的公司资源支持,往往使员工从授权之初的豪情万丈到无所适从。其实,授权的时候需要遵循以下三个方式。

    1.明确标准界定

    必须向店员制定明确无误的任务目标,说明授权范围和限度,任务截止日期和验收标准,以及期望的成果,目标要尽可能量化,切实可行。实践表明:在授权时,采取征询、启发、诱导等方式让店员参与目标制定,完成任务的方式、方法、步骤则由店员自行决定 ......

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