开启中医药新媒体传播新格局
12月21日召开的首届中国中医药新媒体传播峰会暨互联网+中医药战略研讨会上，中医药行业与新媒体界知名人士激扬思想，点燃智慧火花。 摘编他们的精彩发言，以飨读者。
刘维忠：甘肃中医与新媒体跨界融合
甘肃省卫生计生委主任
新媒体给甘肃中医和中医人带来了希望、带来了机遇、带来了发展。在这里，我给大家汇报几个甘肃中医与新媒体跨界融合的案例。
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首先是甘肃省卫生计生委发文动员彭小芳、高鑫、张若楠、王红明等几位热心的民间中医和市县卫生计生机构开村医中医微信群，组织村医入群交流，村医什么病不会看拿到群里大家讨论，专家辅导。甘肃、广东、京津冀、安徽等省已经有上百位中医专家在各市县村医群里指导培训，并每周在群里讲课一次。目前，甘肃60多个市县建立了村医群，有的群人数达到四五百人，不少县每个乡建立了村医微信群，交流非常热烈。甘肃90%以上村卫生室能开展中医服务，与微信群培训有一定关系。
其次，甘肃省卫生计生委还建立了十几个一带一路微信群，每个国家一个群，群里有一带一路国家懂汉语的人员、中国驻所在国大使馆人员或大使、甘肃机关、企业、大学、医院有关人员。每天都在群里讨论在一带一路国家办岐黄中医学院、中医中心和出口药材等。目前已经在乌克兰、吉尔吉斯、摩尔多瓦、马达加斯加、俄罗斯、法国、新西兰等7个国家挂牌成立了岐黄中医学院，已经为所在国家培养200多中医。在马达加斯加、摩尔多瓦、吉尔吉斯等3个国家成立了中医中心，为上千患者做了中医治疗。乌克兰已经来3批30多人到甘肃学习中医。俄罗斯、乌克兰等国家多批患者来甘肃看中医。吉尔吉斯10人来甘肃上中医本科大学。
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与此同时，甘肃省第二人民医院从韩国进修了整形美容和毛发移植技术，并对技术进行了中医改造。与韩国合作，疑难手术由韩国专家带着做。先给自己医院的职工做手术，建立了微信公众号和微博每天开展宣传。目前已经为甘肃、山东、广东等省内外人员开展手术400多例，山东一个医院已经派2批专家来甘肃进修，甘肃省二院也派2批专家赴山东做手术。通过新媒体宣传，甘肃市县医院已经有300多人来省二院进修整形美容和毛发移植手术，各地医院正在装修手术室，争取市县都逐步开展整形美容和毛发移植业务，让全国没有头发的人士都来甘肃移植，整形美容也来甘肃。
总之，中医药与新媒体跨界融合是发挥中医药“五种资源优势”的重要工具，是中医药机构贯彻中央“五大发展理念”的重要途径，只有抓住了机遇，中医药发展前景就会一片光明。
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孙海峰：互联网+中医药，传播带来改变
人民网副总编
随着健康中国上升为国家战略，未来中医药产业也必将成为国家重要的战略产业，将成为中国对外宣传的一张古老而又新颖的名片。所以今天我想重点和大家分享的是关于中医药走出去的话题。
作为媒体人，如何让中医药发扬光大，如何使博大精深的中医文化以深入浅出的方式传达给全世界，在这方面人民网作为中央主流媒体，可以说责无旁贷。
除了在传播内容和传播形式上百花齐放、百家争鸣之外，媒体和网络同仁之间也需要融合、融通、共享、共赢。对此，我提三点建议。
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第一，互联网的健康资讯，特别是中医药知识的传播，务必做到权威、真实、准确。在当前新媒体快速发展的新形势下，亿万用户受众群越来越迫切需要媒体给他们传递权威、准确、可信、优质的中医药资讯和科普内容。医疗大健康事关民生，资讯传播必须真实，媒介从业者在中医药知识的传播上更应该做到正本清源，做好百姓健康知识和相关信息传播的守门人。这一点我们在座每一位都有责任。
第二，要高度重视中医药行业和企业的网络舆情。现在是一个网络舆情大发展的时代，最新数字显示中国的网民数已经达到了6.68亿，什么概念？它已经占到中国人口的近一半，也就是说中国现在有一半人都在上网，今年3月份人民网舆情监测曾经发布了一个中医药行业的舆情报告，报告指出不管对中医药媒体、中医药企业还是中医院等相关机构，现在都在面临着互联网和新媒体所带来的舆情冲击。如何塑造中医药的正面形象？塑造中医药企业的公共品牌形象，加强对网络负面舆情的预警，以及正确的引导和应对，是摆在我们面前的一个重大课题。
第三，通过大数据手段积极推动各个渠道、各个平台的深度融合。移动互联时代媒体的形态层出不穷，受众的兴趣也多样多变，现在微博、微信、客户端等各类新媒体让用户眼花缭乱，在这样信息大潮当中，与中国中医药相关的传统媒体和新兴媒体之间更应该通过技术创新、内容整合搭建一个大的平台，推动不同渠道间的深度融合，实现全媒体传播渠道，实现对受众需求的有效分析、有效洞察，进而真正实现高效分众化、系统化、精准化的，扩大中医药在全社会的整体影响力，扩大中医文化在全世界的广泛传播力。
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周泾：互联网+医疗，需要创新
阿里健康医疗平台高级经理
今天我先给大家介绍一下阿里健康在互联网医疗领域开展的业务，以及我们在这方面做的创新。阿里巴巴今年提出了一个十年的规划，也就是双H战略——健康、快乐。凭借阿里巴巴集团在电子商务、大数据和云计算领域的优势，阿里健康以用户为核心，为医药健康行业提供全面的互联网解决方案，打造线上线下一体的医药医疗健康服务网络。
第一块业务是药品销售网络，天猫医药馆B2C+连锁零售药店O2O销售网络。目前我们在天猫医药馆主要有118家药房，2014年成立，销售额47个亿，占线上药品销售的70%。2015年4月天猫医药馆输入“阿里健康”，跟我们连锁药店进行整合，线上线下进行一体化药品销售网络，可以从线上天猫医药馆买药，通过物流给配送到家，在一线城市已经可以做到三小时送达，也可以选择在您身边的连锁药房购药，一小时由药房送到家。
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第二块业务是互联网医疗服务。使用互联网平台技术，以服务引导为核心，建立预约挂号、远程视频、影像中心等服务体系，为用户提供更为便捷、跨区域的优质医疗服务，提高医疗服务的效率，提升用户的就医体验。这块已经和大型的三甲医院进行合作，用户通过移动设备直接接入设备，获得一个专业的医疗服务。
还有一块业务是家庭医生服务。家庭医生服务是和社区卫生服务中心进行合作，推广基于熟人医患模式的医疗服务体系，推广“家庭医生”服务理念，让社区医生与周边居民搭建一个长期稳定的医患关系，建立一个健康管理的平台。
阿里还有一个重大的创新，就是医疗机构首次入驻天猫，现在有和睦家医疗、杭州美华妇儿医院，以及二十一世纪医疗服务旗舰店，在今年11月第一批入驻天猫，与之相关还有一些提供基因检测、心理治疗等相关的健康服务公司开始入驻天猫，2015年双十一的数据显示，健康类产品同比增长100%。智能手表、手环为代表的可穿戴设备同比增长接近5倍。医疗健康类服务消费增长更加迅猛，达到189%，医疗服务类产品越来越受阿里零售平台的用户欢迎。在双十一期间非常典型的和睦家医疗产前检查和剖宫产后顺产优惠套餐，成为单价最高的商品。
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陈吉：中医药发展与网络视频的关系
优酷土豆集团总监
今天，我在优酷土豆这个平台上统计了一下数据，总共有3.2亿条视频，其中跟中医药相关的视频只有0.06%，只有教育行业的1/3。
中医药在中国已经好几千年了，在我们平台上呈现还不是特别多，从具体的数据上看中医药相关的视频有19万条，而教育相关有57万条，播放量也是差了好几倍。在自频道数方面，中医药是164个，教育是711个。
互联网视频究竟能够为中医药行业做什么？我认为能做两件事情：一个是传播，一个是能够帮助中医药行业建立虚拟社区。
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凭什么说互联网视频能够帮助中医药行业建立虚拟社区？可以先看一看现在已经有的比较成熟的垂直社区，比如说豆瓣、天涯等，他们是聚焦于一个特定的领域，多年耕耘，聚集了大量粉丝，以至于在全中国、全社会产生跨行业的影响力。
在这里，我给大家讲一个案例。有这么一个人，美国留学，然后做了几年风险投资，机缘巧合喜欢上了健身，自己健身后逐渐变成了一个事业，成为中文原创健身视频数目最多、播放数最多、订阅数最多的人。他一个人凭什么就能做到这个领域的第一，他很聪明，很勤奋，做对了几件事情，抓住了受众，创新营销宣传，然后积极探索商业模式。他做的这些视频都非常的简单实用，家里有基本的条件就能让看了视频的人操练起来，他的视频挺好玩的，同时把生活中的点点滴滴做几个动作让大家非常有参与感，仅仅做这个还不够，因为互联网有非常强的参与特性，如果只是看不能说，不能玩的话，那对互联网受众吸引力是非常有限，他非常懂，花时间在网上进行直播，在线回答用户的问题。我们在运营虚拟社区时，应该学习和借鉴这种方式。
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老百姓比较从众，但作为一个传播行业或者中医行业的专业人士，要有自己的想法，要让中医药知识和对中医药文化的认同深入人心。
戎文晋：百度一下，知道中医
百度医疗事业部产品总经理
今天我给大家带来的是百度在中医药方面做出的探索。首先我们看一下老百姓对我们中医药的关注度是怎么样？每天大家在百度里搜索有关中医的关键词，从今年来看，整体对中医的关注度在提升。大概百度里每天有近1000万人次的检索跟中医药有关。
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首先，从地域上进行分析。数据结果显示，广东省人民群众对中医药的关注度异常高。其次为河南、山东、江苏、河北和浙江。而这六个省对中医药总的检索量就已占到总检索量的50%左右。
其次，从网民对不同疾病关注度进行分析。检索数据显示，网民最关注的疾病是狐臭。狐臭指数有很好的规律性，夏天时搜索量很高，冬天搜索量立马就下来，这跟狐臭疾病的症状有密切关系。
第三，不同地域对一些疾病的搜索量也有不同。数据显示，银屑病的检索量河北占到10%，高于整体的6%。广东省占银屑病检索量的6%，远小于在整体疾病的占比。这些相对的比例可得出初步结论：河北易患银屑病，广东省银屑病患者比较少。另一方面，35岁左右的网民已经开始有失眠的困扰了。
第四，从网民认可中医适合治疗疾病进行分析。第一名银屑病，第二名痤疮，第三名皮肤病。
我们从银屑病搜索进行相关分析。通过研究银屑病检索，发现大多数网民关注的是怎么治疗、以及各种各样的方法，我们对其他疾病也可以用类似大数据的方法，挖掘出网民真正的需求，这对整个中医药是一个指导。
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最后，从专家重点研究疾病的角度进行分析。通过对中医专家所发表的文献进行分析，发现专家对脑梗死用中医治疗的研究是重点，第二是失眠症，第三是慢性盆腔炎。
可以看出，首先专家在研究脑梗死中医疗法，但人民群众的知晓率很低。大家在搜脑梗死的时候很少再搜中医的疗法。第二，专家早已不再研究狐臭的中医治疗，但网民搜索热情不减。这是值得同仁们共同探讨的话题。
郎清平：医疗行业新媒体应用
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清华大学新媒体指数CEO
医患关系中存在一些比较集中的矛盾，因此大量医患舆情、数据是可以进行分析的。可以看到这些医患关系的事件通过新媒体的爆发和网络的传播，具体有哪些医院，是什么样的医院，地域分布，以及舆情事件的原因。对医患关系的舆情应对，要大力发展自己的新媒体，用好微信微博。
首先要做好自己的内功，优化服务质量、提升人文关怀，同时应用新媒体的平台和渠道完善一些突发事件的预案，包括舆论的引导、构建舆情的研判体系，以及舆情的发现机制。我们要主动应对舆情，及时发布、及时跟进事件发展进程，做到信息公开透明，安定人心。再比如华西附二院，聚焦医患关系的危机公关，朋友圈及相关微博出现华西附二院14医生致主任的一封信，24小时就把这个事件平息，不停地滚动播出事件的调查进展，保证公开透明，也保证及时的传播。
医院新媒体也要提升医生的形象，通过各种微信微博的互动，拉近医患关系，优化医生形象。比如很多医生自己的微信微博不光谈医疗行业，也要谈时事、足球。像“白云山包”非常关注足球，也有70万的粉丝，能够改善医生的形象。还有趣味微博，改变医生刻板形象。其实很多医疗媒体的编辑记者是需要采访医生的，靠医生来分享有趣的文章，因为有些记者并不具备相关专业知识。
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对中医舆情应对首先要完成自己的新闻发言人制度，要应用好传统的平台和新媒体渠道进行不断的发声，赢得公众的信任，杜绝谣言的传播。第二，要有管理的意识，提高全员意识。当在官方微博辟谣的时候，医院某个员工对这个事件在微信上发表一个和官方讲法不太一致的地方，就可能被广泛传播。要维护其形象就必须要建立与网友的长期互动。
对平台的管理，首先要构建自己的平台，比如说四川发布是四川省委省政府发布的官方平台，它把整个四川省体制内所有的公众微信号、微博号聚集在四川发布，需要发布的时候，所有平台都要发布同一篇文章，这就是平台矩阵。我们很高兴今天看到中医药新媒体联盟的成立，这样矩阵能够形成最大的覆盖面，最大的互动交流，每一个群体、每一个矩阵的公众号给我们带来更多民众的反馈。
陆芳：“两微一端”时代的健康咨询传播
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今日头条内容运营总监
“两微一端”指:官方微博、微信、新闻客户端。“两微一端”目前移动健康领域的内容在整个移动互联网需求非常大，2015年微信订阅号大约有28%内容跟健康生活有关，在微博热门话题里大概有37%跟健康和美容有关，这是海量，在今日头条比例也差不多，说明大家对健身、健康、养生等话题关注度非常高。
我们今日头条采取精准推送的方式，会把优质的内容推给更多的人。在今年8月份一次性就处理了200个跟健康医疗有关的内容大号，他们都是流量非常高。我们每天对超过130条受到负面反馈的低质内容进行自动降权，有一套精密的算法，准确率在90%以上，但做了这些以后，虽然页面好看了很多，投诉也会少之又少，与此相应的一个代价就是从8月份健康频道的流量下降到了15.8%，这是非常恐怖的数字，尤其是在我们频道的基数是非常高的情况下。因为健康领域跟其他领域确实不一样，不能用一时的流量去传播错误的知识，应该本着对用户负责的态度。
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头条平台还能够为大家做什么呢？今年12月份跟健康报和中国健康激励传播计划开了一个健康算术发布大会，当时发布了一些头条指数，卫生计生部门都很感兴趣。我们预计在明年2016年针对政府和公众，以及行业提供一个工具，能方便进行健康方面的大数据或者关键词的查询，并将以移动互联网手机端头条3.5亿用户的数据作为基数。
我们的愿景是做最懂你的信息交流平台，连接人与信息，促进创作和交流，我们希望能跟更多家机构进行合作，做服务的接入，开发更多信息处理和服务的功能。
蔡仲逊：新媒体助力中医成长
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中医书友会创始人、CEO
我在做中医书友会的过程中一开始就有一个非常明确的定位，那就是一切要围绕中医师。我在中医书友会之前的论坛就有十几万的注册用户，开启微信的时候却一个都没有导入，没有对他们做任何一种引导关注的动作，一直到现在都没有去做。也就是说，中医书友会是从零开始做起，没有累计过去的用户。所以我们的定位就是一切都要围绕中医师，实践证明这两年下来把中医师服务好的话，医学生和中医爱好者他们就会靠拢过来，因为他们都想成为一个优秀的中医师。
有关微信的运营，我自己去分析过用户的情况，所有医生都很忙，没有很多精力阅读非常多的内容。所以我们一直强调精选的原则，每天一般不会超过3篇，正常情况下是2篇，偶尔会有一篇的状态，这是宁缺毋滥的状态。
我们在坚持学术严谨的基础上会有一些比较活泼的地方，偶尔也会有一些劳逸结合的内容。
, 百拇医药 这两年多我们的运营应该说有这两个原则。一是两年多从来没有做过任何一个外部广告，给多少钱都不会去做广告，因为学术和商业广告之间，我认为是非常难以兼容的。因为广告总是有些比较针对性的目的。另外一个是，从一开始就会在自动回复里拒绝求医问药。编辑精力非常有限，根本没有时间解答这些问题，一放开根本就没有精力。所以我们特别想说把求医问药这个事交给医生，让他们去解决，我们专门做医生服务层面的事情。
微信怎么推广？推广是很重要的一个事情，特别是在初期的时候，但是从一个公众号运营者角度来讲，最重要的一个事情其实不是做推广，而是做最好的产品和内容。这样用户会主动帮我们推广。
微信阅读只是一个起点，我刚才提到整个中医生态体系有很多情况需要解决，希望尽自己的一点努力去改善问题。我们一直在探索，包括微信是探索累计目标读者。同时用这两年的时间有大量的医生在支持我们，我们经常收到非常多的反馈，鼓励我们继续坚持下去。同时在这个领域想延伸，微信之后重点是做APP。所以我们想再多一些探索，想多一些尝试，看看能不能做出真正让自己感动，能够真正让中医师受益的产品，这是我们目前努力的目标。
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王小波： 把握“互联网+中医药”特殊规律
新华社《经济参考报》编委、新媒体中心主任
中医药与互联网、大数据应该有效融合。下面我简单谈一下自己在工作中接触到互联网+中医药的商业模式。第一，可以在一些医疗机构流程优化管理、信息管理方面发挥作用，比如说微信挂号、APP挂号，甚至通过网上支付，从而节省时间提高效率。还有通过二维码等各种各样的技术，从而提升中药药品的质量，这在现实当中已经得到了实践。还有诊疗大数据的积累和数据挖掘，对常见病可以积累中医方面的大数据，对发病的季节、地理性和性别分布特征等等进行积累。
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第二，线上聚集中医药用户或粉丝，挖掘衍生需求。按照他们兴趣爱好、偏好、同质性进行深挖。
第三，创新中医医疗机构管理服务。比如某个网站可以和一些民营中医诊所、门诊部签约，把医生资源导入中医医疗机构中去，通过这样的手段实现各方共赢。
第四，实践“智慧药房”服务模式。该模式现在做的是最为成熟，也是分为线上与线下，通过微信APP挂号看病，缩短排队等待时间。
第五，连锁中医诊所O2O模式。这个模式我目前为止还没有看到，但我在采访过程中遇到不少中医爱好者、中医投资人，一些PE、VC探讨此种模式。在他们看来，连锁的中医诊所是一个投资方向。最核心的资源肯定是疗效好、口碑好的大夫，怎么把这些大夫留在我这个诊所里面。主要有两种方式：一种是通过高薪。二是合伙人制。
万变不离其宗，无论互联网技术怎么发展、商业方式怎么演变，最重要的是深刻认识把握中医药发展的独特规律。
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范晶：互联网重构医疗
春雨移动健康副总裁、首席医疗官
互联网将会如何改变我们医疗行业？第一，去中心化。医疗行业的去中心化趋势会越来越明显。医院和诊室，有很多还是不能被替代，还需要做线下的支撑，总之，不管怎样，医疗形态和之前已经有很大的变化。
第二，大数据。我一直觉得中医本身就是一个大数据的产物，所以中医人一定要重视大数据。
第三，人工智能。现在，越来越多的人工智能产品能够代替人的判断或者能辅助人的判断。对判断和治疗将有非常大的影响，而这种影响不管对医生来说还是对患者来说都是非常有价值。
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第四，全生命周期。《黄帝内经》讲要对人进行整体关注，阴阳要平衡，这也是互联网一直关注的，这是因为中医关注的不是病，而是一个人。
第五，利益重构。传统医疗服务模式里，大家会发现最早只有两个角色，一个是医生，一个是患者，患者生病来找医生，医生提供服务获取自己的收益。但后来我们又加进了保险这一角色来为我们提供医疗的保障。互联网医疗在这时候让三个不同的利益主体变成了同一个利益目标，这是利益的重构。
最后，颠覆式创新。互联网医疗是一个颠覆创新的动作，现在看来互联网医疗还解决不了所谓的主要健康问题，还进入不了医疗行业的核心，但它会不断的生长，在生长过程当中不断完善，不断和主流医疗模式进行交流和融合，最后一定会形成一个有价值的模式。
面对互联网，我们还需要什么？
第一，数据。对于互联网行业或者信息产业来说，数据非常重要，当然我们也希望对患者数据进行更好的保护，在大家都认可的一个规则下，更好地挖掘和使用。
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第二，确定支付方。现有医疗医保支付的体系，对支付方是有限制的，这点是互联网医疗业面临的核心问题。
最后，划定医疗红线。在线上医生对患者进行健康的指导和咨询，哪些行为是医疗行为，哪些行为是咨询行为一直很难被说清楚。我们特别需要政府把这方面的红线划清楚，因为对这个行业来说，政府监管来说都是亟待解决的问题。
唐远清：中医药新媒体传播及舆论引导
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中国传媒大学媒介评议与舆论引导中心主任
如果做好新媒体传播和舆论引导，从策略层面有以下七个方面：第一，要高度重视，专门团队负责。第二，加强学习培训，提高舆论引导能力。第三，完善制度建设，创新工作格局。第四，加强舆论阵地管理，打造中医药媒体矩阵。第五，加强正面宣传，主动舆论引导。第六，加强舆情预判，主动出击提前引导。第七，创新工作方法，实现策略升级。
中医药舆论引导有三大制度建设非常重要，当下最要紧的三件事，一定要尽快做。第一，中医药行业新闻信息及健康科普信息的规范发布制度。第二，培育中医药意见领袖并发挥舆论主体作用的制度。第三，强化主动舆论引导常态化进行议程设置的制度。这三大制度做好以后才能使舆论引导走向科学化、制度化、规范化、常态化。这里尤其要注意培育意见领袖，主要是从名中医和名记者、名患者群体中挖掘。
其中新兴媒体要注意做好战略布局，其实我们真正说新媒体布局应该包括下面这几个方面，“三微一端一网”，微博、微信、微视频、APP客户端、官方网站。也要加强微视频的制作。
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每个省都应该有舆情的报告，甚至每个地区，舆情预判也是一个基础性的工作，如果不掌握舆情的话，根本没有办法做提前的应对。建立机制后，形成常态化管理，舆论引导就会比较顺畅。
我认为应该坚持七大策略：第一，快速及时应对，抢占舆论先机。一定在谣言之前发布准确信息。第二，发布真实信息，尽量透明全面，不让谣言传播。第三，注意态度坦诚端正，积极担责补救。第四，尽早解决问题，快速切割“毒瘤”。第五，整体系统应对，统筹全体参与。第六，统一信息发布，规范统一口径。第七，谋求权威支持，借助权威证实。比如说，如果是一个省级机构出现舆情事件，最好能有国家级的专家来应对，更需要很多专业的机构。
郑进：“云南中医”助推中医药文化传播
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云南省卫生计生委副主任、省中医药管理局局长
“云南中医”开通的新闻引起了全国百余家主流媒体的广泛关注和转载，在2015年10月15日，召开的2000多人参加的第二届云南省互联网大会上，“云南中医”荣获“云南最具影响力的微信公众号”荣誉称号，并在互联网行业进一步提升了“云南中医”的知晓度和影响力。
在短短一年多的时间从无到有，影响力不断扩大，我们采取了哪些有效措施呢？
中医药微信公众号属于专业类垂直领域的公众号，要想做大做强就需要一套科学有效的运营发展模式，有了平台以后重点抓落实，强化团队专业性和执行力，激活各方面的积极性共同参与。
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在平台的宣传推广上，不定期举办各类形式线上线下的活动，同时不断加强在全省各中医药相关单位广泛宣传;在内容运作上，我们动员力量产生优质的内容，除了微信平台以外还积极与第三方知名媒体平台合作，同步发布。多渠道、多平台扩大影响力。
我们认为“云南中医”不仅仅是微信号，更是一个新媒体品牌，我们将重点从内容上进一步突破。
一是提高原创内容的质量和可读性。二是丰富内容表现形式。不断整合力量、创作以中医药为主题的微视频、微动漫、音频等内容。三是增强丰富互动的服务功能，联合医院、学会的力量筹划中医药在线讲坛，提供中医药智能查询、微课堂等。四是考虑解决刚需功能，今后还要实现老百姓看病难的问题，比如说找医院、找医生、在线咨询、预约挂号等这样的功能，通过这些服务将进一步提升整个平台的用户量和影响力，更重要的是满足和解决老百姓的迫切需要。
2016年，一方面，我们想策划主办好云南省首届互联网+中医药创新创业发展论坛，本来打算和这次峰会在一起开，但由于准备还不充分，我们准备把这次会议移到2016年开，希望到时仍然得到在座各位中医药界、互联网界专家的支持和指导。另一方面，继续加强“云南中医”宣传推广工作，借助全省100多家公立医院的平台，以及社会力量抓好落实工作，力争在2016年上半年关注量突破20万人，2016年年底达到30万人的目标。重点围绕实现线上线下双驱动，策划各类中医药文化的知识竞赛、科普进校园、进社区等活动，推动在线微讲堂的开设和运营。
总之，中医药文化科普宣传工作任重而道远，我们要长期规划，统筹协调，强化组织领导。要以新媒体为抓手，以微信为载体，逐步建立一套集内容创作、平台运营、人才培养、宣传推广、还有文化研究等于一体的中医药文化科普长效机制。 , 百拇医药
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新媒体给甘肃中医和中医人带来了希望、带来了机遇、带来了发展。在这里，我给大家汇报几个甘肃中医与新媒体跨界融合的案例。
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首先是甘肃省卫生计生委发文动员彭小芳、高鑫、张若楠、王红明等几位热心的民间中医和市县卫生计生机构开村医中医微信群，组织村医入群交流，村医什么病不会看拿到群里大家讨论，专家辅导。甘肃、广东、京津冀、安徽等省已经有上百位中医专家在各市县村医群里指导培训，并每周在群里讲课一次。目前，甘肃60多个市县建立了村医群，有的群人数达到四五百人，不少县每个乡建立了村医微信群，交流非常热烈。甘肃90%以上村卫生室能开展中医服务，与微信群培训有一定关系。
其次，甘肃省卫生计生委还建立了十几个一带一路微信群，每个国家一个群，群里有一带一路国家懂汉语的人员、中国驻所在国大使馆人员或大使、甘肃机关、企业、大学、医院有关人员。每天都在群里讨论在一带一路国家办岐黄中医学院、中医中心和出口药材等。目前已经在乌克兰、吉尔吉斯、摩尔多瓦、马达加斯加、俄罗斯、法国、新西兰等7个国家挂牌成立了岐黄中医学院，已经为所在国家培养200多中医。在马达加斯加、摩尔多瓦、吉尔吉斯等3个国家成立了中医中心，为上千患者做了中医治疗。乌克兰已经来3批30多人到甘肃学习中医。俄罗斯、乌克兰等国家多批患者来甘肃看中医。吉尔吉斯10人来甘肃上中医本科大学。
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与此同时，甘肃省第二人民医院从韩国进修了整形美容和毛发移植技术，并对技术进行了中医改造。与韩国合作，疑难手术由韩国专家带着做。先给自己医院的职工做手术，建立了微信公众号和微博每天开展宣传。目前已经为甘肃、山东、广东等省内外人员开展手术400多例，山东一个医院已经派2批专家来甘肃进修，甘肃省二院也派2批专家赴山东做手术。通过新媒体宣传，甘肃市县医院已经有300多人来省二院进修整形美容和毛发移植手术，各地医院正在装修手术室，争取市县都逐步开展整形美容和毛发移植业务，让全国没有头发的人士都来甘肃移植，整形美容也来甘肃。
总之，中医药与新媒体跨界融合是发挥中医药“五种资源优势”的重要工具，是中医药机构贯彻中央“五大发展理念”的重要途径，只有抓住了机遇，中医药发展前景就会一片光明。
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孙海峰：互联网+中医药，传播带来改变
人民网副总编
随着健康中国上升为国家战略，未来中医药产业也必将成为国家重要的战略产业，将成为中国对外宣传的一张古老而又新颖的名片。所以今天我想重点和大家分享的是关于中医药走出去的话题。
作为媒体人，如何让中医药发扬光大，如何使博大精深的中医文化以深入浅出的方式传达给全世界，在这方面人民网作为中央主流媒体，可以说责无旁贷。
除了在传播内容和传播形式上百花齐放、百家争鸣之外，媒体和网络同仁之间也需要融合、融通、共享、共赢。对此，我提三点建议。
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第一，互联网的健康资讯，特别是中医药知识的传播，务必做到权威、真实、准确。在当前新媒体快速发展的新形势下，亿万用户受众群越来越迫切需要媒体给他们传递权威、准确、可信、优质的中医药资讯和科普内容。医疗大健康事关民生，资讯传播必须真实，媒介从业者在中医药知识的传播上更应该做到正本清源，做好百姓健康知识和相关信息传播的守门人。这一点我们在座每一位都有责任。
第二，要高度重视中医药行业和企业的网络舆情。现在是一个网络舆情大发展的时代，最新数字显示中国的网民数已经达到了6.68亿，什么概念？它已经占到中国人口的近一半，也就是说中国现在有一半人都在上网，今年3月份人民网舆情监测曾经发布了一个中医药行业的舆情报告，报告指出不管对中医药媒体、中医药企业还是中医院等相关机构，现在都在面临着互联网和新媒体所带来的舆情冲击。如何塑造中医药的正面形象？塑造中医药企业的公共品牌形象，加强对网络负面舆情的预警，以及正确的引导和应对，是摆在我们面前的一个重大课题。
第三，通过大数据手段积极推动各个渠道、各个平台的深度融合。移动互联时代媒体的形态层出不穷，受众的兴趣也多样多变，现在微博、微信、客户端等各类新媒体让用户眼花缭乱，在这样信息大潮当中，与中国中医药相关的传统媒体和新兴媒体之间更应该通过技术创新、内容整合搭建一个大的平台，推动不同渠道间的深度融合，实现全媒体传播渠道，实现对受众需求的有效分析、有效洞察，进而真正实现高效分众化、系统化、精准化的，扩大中医药在全社会的整体影响力，扩大中医文化在全世界的广泛传播力。
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周泾：互联网+医疗，需要创新
阿里健康医疗平台高级经理
今天我先给大家介绍一下阿里健康在互联网医疗领域开展的业务，以及我们在这方面做的创新。阿里巴巴今年提出了一个十年的规划，也就是双H战略——健康、快乐。凭借阿里巴巴集团在电子商务、大数据和云计算领域的优势，阿里健康以用户为核心，为医药健康行业提供全面的互联网解决方案，打造线上线下一体的医药医疗健康服务网络。
第一块业务是药品销售网络，天猫医药馆B2C+连锁零售药店O2O销售网络。目前我们在天猫医药馆主要有118家药房，2014年成立，销售额47个亿，占线上药品销售的70%。2015年4月天猫医药馆输入“阿里健康”，跟我们连锁药店进行整合，线上线下进行一体化药品销售网络，可以从线上天猫医药馆买药，通过物流给配送到家，在一线城市已经可以做到三小时送达，也可以选择在您身边的连锁药房购药，一小时由药房送到家。
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第二块业务是互联网医疗服务。使用互联网平台技术，以服务引导为核心，建立预约挂号、远程视频、影像中心等服务体系，为用户提供更为便捷、跨区域的优质医疗服务，提高医疗服务的效率，提升用户的就医体验。这块已经和大型的三甲医院进行合作，用户通过移动设备直接接入设备，获得一个专业的医疗服务。
还有一块业务是家庭医生服务。家庭医生服务是和社区卫生服务中心进行合作，推广基于熟人医患模式的医疗服务体系，推广“家庭医生”服务理念，让社区医生与周边居民搭建一个长期稳定的医患关系，建立一个健康管理的平台。
阿里还有一个重大的创新，就是医疗机构首次入驻天猫，现在有和睦家医疗、杭州美华妇儿医院，以及二十一世纪医疗服务旗舰店，在今年11月第一批入驻天猫，与之相关还有一些提供基因检测、心理治疗等相关的健康服务公司开始入驻天猫，2015年双十一的数据显示，健康类产品同比增长100%。智能手表、手环为代表的可穿戴设备同比增长接近5倍。医疗健康类服务消费增长更加迅猛，达到189%，医疗服务类产品越来越受阿里零售平台的用户欢迎。在双十一期间非常典型的和睦家医疗产前检查和剖宫产后顺产优惠套餐，成为单价最高的商品。
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陈吉：中医药发展与网络视频的关系
优酷土豆集团总监
今天，我在优酷土豆这个平台上统计了一下数据，总共有3.2亿条视频，其中跟中医药相关的视频只有0.06%，只有教育行业的1/3。
中医药在中国已经好几千年了，在我们平台上呈现还不是特别多，从具体的数据上看中医药相关的视频有19万条，而教育相关有57万条，播放量也是差了好几倍。在自频道数方面，中医药是164个，教育是711个。
互联网视频究竟能够为中医药行业做什么？我认为能做两件事情：一个是传播，一个是能够帮助中医药行业建立虚拟社区。
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凭什么说互联网视频能够帮助中医药行业建立虚拟社区？可以先看一看现在已经有的比较成熟的垂直社区，比如说豆瓣、天涯等，他们是聚焦于一个特定的领域，多年耕耘，聚集了大量粉丝，以至于在全中国、全社会产生跨行业的影响力。
在这里，我给大家讲一个案例。有这么一个人，美国留学，然后做了几年风险投资，机缘巧合喜欢上了健身，自己健身后逐渐变成了一个事业，成为中文原创健身视频数目最多、播放数最多、订阅数最多的人。他一个人凭什么就能做到这个领域的第一，他很聪明，很勤奋，做对了几件事情，抓住了受众，创新营销宣传，然后积极探索商业模式。他做的这些视频都非常的简单实用，家里有基本的条件就能让看了视频的人操练起来，他的视频挺好玩的，同时把生活中的点点滴滴做几个动作让大家非常有参与感，仅仅做这个还不够，因为互联网有非常强的参与特性，如果只是看不能说，不能玩的话，那对互联网受众吸引力是非常有限，他非常懂，花时间在网上进行直播，在线回答用户的问题。我们在运营虚拟社区时，应该学习和借鉴这种方式。
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老百姓比较从众，但作为一个传播行业或者中医行业的专业人士，要有自己的想法，要让中医药知识和对中医药文化的认同深入人心。
戎文晋：百度一下，知道中医
百度医疗事业部产品总经理
今天我给大家带来的是百度在中医药方面做出的探索。首先我们看一下老百姓对我们中医药的关注度是怎么样？每天大家在百度里搜索有关中医的关键词，从今年来看，整体对中医的关注度在提升。大概百度里每天有近1000万人次的检索跟中医药有关。
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首先，从地域上进行分析。数据结果显示，广东省人民群众对中医药的关注度异常高。其次为河南、山东、江苏、河北和浙江。而这六个省对中医药总的检索量就已占到总检索量的50%左右。
其次，从网民对不同疾病关注度进行分析。检索数据显示，网民最关注的疾病是狐臭。狐臭指数有很好的规律性，夏天时搜索量很高，冬天搜索量立马就下来，这跟狐臭疾病的症状有密切关系。
第三，不同地域对一些疾病的搜索量也有不同。数据显示，银屑病的检索量河北占到10%，高于整体的6%。广东省占银屑病检索量的6%，远小于在整体疾病的占比。这些相对的比例可得出初步结论：河北易患银屑病，广东省银屑病患者比较少。另一方面，35岁左右的网民已经开始有失眠的困扰了。
第四，从网民认可中医适合治疗疾病进行分析。第一名银屑病，第二名痤疮，第三名皮肤病。
我们从银屑病搜索进行相关分析。通过研究银屑病检索，发现大多数网民关注的是怎么治疗、以及各种各样的方法，我们对其他疾病也可以用类似大数据的方法，挖掘出网民真正的需求，这对整个中医药是一个指导。
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最后，从专家重点研究疾病的角度进行分析。通过对中医专家所发表的文献进行分析，发现专家对脑梗死用中医治疗的研究是重点，第二是失眠症，第三是慢性盆腔炎。
可以看出，首先专家在研究脑梗死中医疗法，但人民群众的知晓率很低。大家在搜脑梗死的时候很少再搜中医的疗法。第二，专家早已不再研究狐臭的中医治疗，但网民搜索热情不减。这是值得同仁们共同探讨的话题。
郎清平：医疗行业新媒体应用
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清华大学新媒体指数CEO
医患关系中存在一些比较集中的矛盾，因此大量医患舆情、数据是可以进行分析的。可以看到这些医患关系的事件通过新媒体的爆发和网络的传播，具体有哪些医院，是什么样的医院，地域分布，以及舆情事件的原因。对医患关系的舆情应对，要大力发展自己的新媒体，用好微信微博。
首先要做好自己的内功，优化服务质量、提升人文关怀，同时应用新媒体的平台和渠道完善一些突发事件的预案，包括舆论的引导、构建舆情的研判体系，以及舆情的发现机制。我们要主动应对舆情，及时发布、及时跟进事件发展进程，做到信息公开透明，安定人心。再比如华西附二院，聚焦医患关系的危机公关，朋友圈及相关微博出现华西附二院14医生致主任的一封信，24小时就把这个事件平息，不停地滚动播出事件的调查进展，保证公开透明，也保证及时的传播。
医院新媒体也要提升医生的形象，通过各种微信微博的互动，拉近医患关系，优化医生形象。比如很多医生自己的微信微博不光谈医疗行业，也要谈时事、足球。像“白云山包”非常关注足球，也有70万的粉丝，能够改善医生的形象。还有趣味微博，改变医生刻板形象。其实很多医疗媒体的编辑记者是需要采访医生的，靠医生来分享有趣的文章，因为有些记者并不具备相关专业知识。
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对中医舆情应对首先要完成自己的新闻发言人制度，要应用好传统的平台和新媒体渠道进行不断的发声，赢得公众的信任，杜绝谣言的传播。第二，要有管理的意识，提高全员意识。当在官方微博辟谣的时候，医院某个员工对这个事件在微信上发表一个和官方讲法不太一致的地方，就可能被广泛传播。要维护其形象就必须要建立与网友的长期互动。
对平台的管理，首先要构建自己的平台，比如说四川发布是四川省委省政府发布的官方平台，它把整个四川省体制内所有的公众微信号、微博号聚集在四川发布，需要发布的时候，所有平台都要发布同一篇文章，这就是平台矩阵。我们很高兴今天看到中医药新媒体联盟的成立，这样矩阵能够形成最大的覆盖面，最大的互动交流，每一个群体、每一个矩阵的公众号给我们带来更多民众的反馈。
陆芳：“两微一端”时代的健康咨询传播
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今日头条内容运营总监
“两微一端”指:官方微博、微信、新闻客户端。“两微一端”目前移动健康领域的内容在整个移动互联网需求非常大，2015年微信订阅号大约有28%内容跟健康生活有关，在微博热门话题里大概有37%跟健康和美容有关，这是海量，在今日头条比例也差不多，说明大家对健身、健康、养生等话题关注度非常高。
我们今日头条采取精准推送的方式，会把优质的内容推给更多的人。在今年8月份一次性就处理了200个跟健康医疗有关的内容大号，他们都是流量非常高。我们每天对超过130条受到负面反馈的低质内容进行自动降权，有一套精密的算法，准确率在90%以上，但做了这些以后，虽然页面好看了很多，投诉也会少之又少，与此相应的一个代价就是从8月份健康频道的流量下降到了15.8%，这是非常恐怖的数字，尤其是在我们频道的基数是非常高的情况下。因为健康领域跟其他领域确实不一样，不能用一时的流量去传播错误的知识，应该本着对用户负责的态度。
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头条平台还能够为大家做什么呢？今年12月份跟健康报和中国健康激励传播计划开了一个健康算术发布大会，当时发布了一些头条指数，卫生计生部门都很感兴趣。我们预计在明年2016年针对政府和公众，以及行业提供一个工具，能方便进行健康方面的大数据或者关键词的查询，并将以移动互联网手机端头条3.5亿用户的数据作为基数。
我们的愿景是做最懂你的信息交流平台，连接人与信息，促进创作和交流，我们希望能跟更多家机构进行合作，做服务的接入，开发更多信息处理和服务的功能。
蔡仲逊：新媒体助力中医成长
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中医书友会创始人、CEO
我在做中医书友会的过程中一开始就有一个非常明确的定位，那就是一切要围绕中医师。我在中医书友会之前的论坛就有十几万的注册用户，开启微信的时候却一个都没有导入，没有对他们做任何一种引导关注的动作，一直到现在都没有去做。也就是说，中医书友会是从零开始做起，没有累计过去的用户。所以我们的定位就是一切都要围绕中医师，实践证明这两年下来把中医师服务好的话，医学生和中医爱好者他们就会靠拢过来，因为他们都想成为一个优秀的中医师。
有关微信的运营，我自己去分析过用户的情况，所有医生都很忙，没有很多精力阅读非常多的内容。所以我们一直强调精选的原则，每天一般不会超过3篇，正常情况下是2篇，偶尔会有一篇的状态，这是宁缺毋滥的状态。
我们在坚持学术严谨的基础上会有一些比较活泼的地方，偶尔也会有一些劳逸结合的内容。
, 百拇医药 这两年多我们的运营应该说有这两个原则。一是两年多从来没有做过任何一个外部广告，给多少钱都不会去做广告，因为学术和商业广告之间，我认为是非常难以兼容的。因为广告总是有些比较针对性的目的。另外一个是，从一开始就会在自动回复里拒绝求医问药。编辑精力非常有限，根本没有时间解答这些问题，一放开根本就没有精力。所以我们特别想说把求医问药这个事交给医生，让他们去解决，我们专门做医生服务层面的事情。
微信怎么推广？推广是很重要的一个事情，特别是在初期的时候，但是从一个公众号运营者角度来讲，最重要的一个事情其实不是做推广，而是做最好的产品和内容。这样用户会主动帮我们推广。
微信阅读只是一个起点，我刚才提到整个中医生态体系有很多情况需要解决，希望尽自己的一点努力去改善问题。我们一直在探索，包括微信是探索累计目标读者。同时用这两年的时间有大量的医生在支持我们，我们经常收到非常多的反馈，鼓励我们继续坚持下去。同时在这个领域想延伸，微信之后重点是做APP。所以我们想再多一些探索，想多一些尝试，看看能不能做出真正让自己感动，能够真正让中医师受益的产品，这是我们目前努力的目标。
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王小波： 把握“互联网+中医药”特殊规律
新华社《经济参考报》编委、新媒体中心主任
中医药与互联网、大数据应该有效融合。下面我简单谈一下自己在工作中接触到互联网+中医药的商业模式。第一，可以在一些医疗机构流程优化管理、信息管理方面发挥作用，比如说微信挂号、APP挂号，甚至通过网上支付，从而节省时间提高效率。还有通过二维码等各种各样的技术，从而提升中药药品的质量，这在现实当中已经得到了实践。还有诊疗大数据的积累和数据挖掘，对常见病可以积累中医方面的大数据，对发病的季节、地理性和性别分布特征等等进行积累。
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第二，线上聚集中医药用户或粉丝，挖掘衍生需求。按照他们兴趣爱好、偏好、同质性进行深挖。
第三，创新中医医疗机构管理服务。比如某个网站可以和一些民营中医诊所、门诊部签约，把医生资源导入中医医疗机构中去，通过这样的手段实现各方共赢。
第四，实践“智慧药房”服务模式。该模式现在做的是最为成熟，也是分为线上与线下，通过微信APP挂号看病，缩短排队等待时间。
第五，连锁中医诊所O2O模式。这个模式我目前为止还没有看到，但我在采访过程中遇到不少中医爱好者、中医投资人，一些PE、VC探讨此种模式。在他们看来，连锁的中医诊所是一个投资方向。最核心的资源肯定是疗效好、口碑好的大夫，怎么把这些大夫留在我这个诊所里面。主要有两种方式：一种是通过高薪。二是合伙人制。
万变不离其宗，无论互联网技术怎么发展、商业方式怎么演变，最重要的是深刻认识把握中医药发展的独特规律。
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范晶：互联网重构医疗
春雨移动健康副总裁、首席医疗官
互联网将会如何改变我们医疗行业？第一，去中心化。医疗行业的去中心化趋势会越来越明显。医院和诊室，有很多还是不能被替代，还需要做线下的支撑，总之，不管怎样，医疗形态和之前已经有很大的变化。
第二，大数据。我一直觉得中医本身就是一个大数据的产物，所以中医人一定要重视大数据。
第三，人工智能。现在，越来越多的人工智能产品能够代替人的判断或者能辅助人的判断。对判断和治疗将有非常大的影响，而这种影响不管对医生来说还是对患者来说都是非常有价值。
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第四，全生命周期。《黄帝内经》讲要对人进行整体关注，阴阳要平衡，这也是互联网一直关注的，这是因为中医关注的不是病，而是一个人。
第五，利益重构。传统医疗服务模式里，大家会发现最早只有两个角色，一个是医生，一个是患者，患者生病来找医生，医生提供服务获取自己的收益。但后来我们又加进了保险这一角色来为我们提供医疗的保障。互联网医疗在这时候让三个不同的利益主体变成了同一个利益目标，这是利益的重构。
最后，颠覆式创新。互联网医疗是一个颠覆创新的动作，现在看来互联网医疗还解决不了所谓的主要健康问题，还进入不了医疗行业的核心，但它会不断的生长，在生长过程当中不断完善，不断和主流医疗模式进行交流和融合，最后一定会形成一个有价值的模式。
面对互联网，我们还需要什么？
第一，数据。对于互联网行业或者信息产业来说，数据非常重要，当然我们也希望对患者数据进行更好的保护，在大家都认可的一个规则下，更好地挖掘和使用。
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第二，确定支付方。现有医疗医保支付的体系，对支付方是有限制的，这点是互联网医疗业面临的核心问题。
最后，划定医疗红线。在线上医生对患者进行健康的指导和咨询，哪些行为是医疗行为，哪些行为是咨询行为一直很难被说清楚。我们特别需要政府把这方面的红线划清楚，因为对这个行业来说，政府监管来说都是亟待解决的问题。
唐远清：中医药新媒体传播及舆论引导
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中国传媒大学媒介评议与舆论引导中心主任
如果做好新媒体传播和舆论引导，从策略层面有以下七个方面：第一，要高度重视，专门团队负责。第二，加强学习培训，提高舆论引导能力。第三，完善制度建设，创新工作格局。第四，加强舆论阵地管理，打造中医药媒体矩阵。第五，加强正面宣传，主动舆论引导。第六，加强舆情预判，主动出击提前引导。第七，创新工作方法，实现策略升级。
中医药舆论引导有三大制度建设非常重要，当下最要紧的三件事，一定要尽快做。第一，中医药行业新闻信息及健康科普信息的规范发布制度。第二，培育中医药意见领袖并发挥舆论主体作用的制度。第三，强化主动舆论引导常态化进行议程设置的制度。这三大制度做好以后才能使舆论引导走向科学化、制度化、规范化、常态化。这里尤其要注意培育意见领袖，主要是从名中医和名记者、名患者群体中挖掘。
其中新兴媒体要注意做好战略布局，其实我们真正说新媒体布局应该包括下面这几个方面，“三微一端一网”，微博、微信、微视频、APP客户端、官方网站。也要加强微视频的制作。
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每个省都应该有舆情的报告，甚至每个地区，舆情预判也是一个基础性的工作，如果不掌握舆情的话，根本没有办法做提前的应对。建立机制后，形成常态化管理，舆论引导就会比较顺畅。
我认为应该坚持七大策略：第一，快速及时应对，抢占舆论先机。一定在谣言之前发布准确信息。第二，发布真实信息，尽量透明全面，不让谣言传播。第三，注意态度坦诚端正，积极担责补救。第四，尽早解决问题，快速切割“毒瘤”。第五，整体系统应对，统筹全体参与。第六，统一信息发布，规范统一口径。第七，谋求权威支持，借助权威证实。比如说，如果是一个省级机构出现舆情事件，最好能有国家级的专家来应对，更需要很多专业的机构。
郑进：“云南中医”助推中医药文化传播
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云南省卫生计生委副主任、省中医药管理局局长
“云南中医”开通的新闻引起了全国百余家主流媒体的广泛关注和转载，在2015年10月15日，召开的2000多人参加的第二届云南省互联网大会上，“云南中医”荣获“云南最具影响力的微信公众号”荣誉称号，并在互联网行业进一步提升了“云南中医”的知晓度和影响力。
在短短一年多的时间从无到有，影响力不断扩大，我们采取了哪些有效措施呢？
中医药微信公众号属于专业类垂直领域的公众号，要想做大做强就需要一套科学有效的运营发展模式，有了平台以后重点抓落实，强化团队专业性和执行力，激活各方面的积极性共同参与。
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在平台的宣传推广上，不定期举办各类形式线上线下的活动，同时不断加强在全省各中医药相关单位广泛宣传;在内容运作上，我们动员力量产生优质的内容，除了微信平台以外还积极与第三方知名媒体平台合作，同步发布。多渠道、多平台扩大影响力。
我们认为“云南中医”不仅仅是微信号，更是一个新媒体品牌，我们将重点从内容上进一步突破。
一是提高原创内容的质量和可读性。二是丰富内容表现形式。不断整合力量、创作以中医药为主题的微视频、微动漫、音频等内容。三是增强丰富互动的服务功能，联合医院、学会的力量筹划中医药在线讲坛，提供中医药智能查询、微课堂等。四是考虑解决刚需功能，今后还要实现老百姓看病难的问题，比如说找医院、找医生、在线咨询、预约挂号等这样的功能，通过这些服务将进一步提升整个平台的用户量和影响力，更重要的是满足和解决老百姓的迫切需要。
2016年，一方面，我们想策划主办好云南省首届互联网+中医药创新创业发展论坛，本来打算和这次峰会在一起开，但由于准备还不充分，我们准备把这次会议移到2016年开，希望到时仍然得到在座各位中医药界、互联网界专家的支持和指导。另一方面，继续加强“云南中医”宣传推广工作，借助全省100多家公立医院的平台，以及社会力量抓好落实工作，力争在2016年上半年关注量突破20万人，2016年年底达到30万人的目标。重点围绕实现线上线下双驱动，策划各类中医药文化的知识竞赛、科普进校园、进社区等活动，推动在线微讲堂的开设和运营。
总之，中医药文化科普宣传工作任重而道远，我们要长期规划，统筹协调，强化组织领导。要以新媒体为抓手，以微信为载体，逐步建立一套集内容创作、平台运营、人才培养、宣传推广、还有文化研究等于一体的中医药文化科普长效机制。 , 百拇医药