《食品药品投诉举报管理办法》出台

    《食品药品投诉举报管理办法》(下称《办法》)近日出台，《办法》从优化政府监管主体内部管理流程的视角出发，制定了提升食药投诉举报信息质量和使用效率的行动方案。明确了食药投诉举报管理工作的责任主体、受理渠道、流转程序和监督追责等内容，是推进“监管侧”改革的一个进步。

    投诉举报的重要功能是弥补监管信息缺陷。我国食品药品市场主体规模极为庞大，每万人监管人员数量低于发达国家水平 ......