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愿世间再无“黑丝带”
http://www.100md.com 2016年5月18日 中国中医药报 第4488期
     这两天,微信圈里,许多医务人员的头像换成了黑丝带,以此悼念广东省人民医院的口腔科主任医师陈仲伟。

    陈医生的悲剧让我们无语凝噎。医患关系本应平静相守,却因暴力伤医,变得面目狰狞,这一过程没有人会从中受益。相反,患者或其家属会面临法律的制裁,医务人员受到人身伤害,职业尊严和从医自信严重受挫。

    有关调查显示,医患冲突的主要原因并非源于医疗事故和医疗差错,而是源于患者对医疗效果不满意、不信任医生出具的治疗方案以及觉得医护人员态度不够好。但实际上,我们的医务人员总是在开展各种活动改善医患关系,比如,开展优质服务,拉近与患者之间的距离;假如我是患者,站在患者的角度思考问题;进一步改善医疗服务行动计划,优化服务流程,促进相互交流……努力改进医患关系,需要全社会的共同参与。

    “医患相得,其病乃治”。一件小事,一个话语,或者患者期望值过高等因素,都有可能诱发暴力倾向。因此,医患纠纷需要多方协调配合,医疗卫生行业应强化医务人员的职业道德建设,狠抓医疗质量,保障患者的生命安全,同时应加强法律知识的培训,依法执业。管理部门应加强医患纠纷防范措施的培训,对暴力伤医应严厉打击,维护正常的就诊环境。

    “隐患猛于虎”,只有防患于未然、多措并举地把小的医患纠纷及时化解,把难以调节的医患纠纷尽早妥善处理,才能促进医患关系朝着健康良性的方向发展。此外,加强对医务人员的权益保护也非常必要。

    黑丝带,表达了医疗界的沉痛。愿暴力伤医事件到此为止,愿世间再无黑丝带。(李丽), 百拇医药