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多举措创建 “平安医院”
http://www.100md.com 2016年7月20日 中国中医药报 第4523期
     湖北省襄阳市中医医院

    湖北省襄阳市中医医院以平安建设宣传月活动为契机,充分调动职工参与“平安医院”建设的积极性和创造性,扎实开展“平安医院”建设,提升医疗质量,和谐医患关系,确保医院的稳定及患者、职工的生命和财产安全,推进医院工作持续、健康发展。

    加强宣传:应用医院网站、微信平台、电子显示屏、宣传栏、宣传展架等多种媒体,全面开展“平安医院”建设宣传工作,并常态化、制度化。

    排查演练:对涉及医院消防安全、用电安全、集中供氧设施以及各种医疗器械和物品备用状态等进行全面检查,排除隐患,确保平安。加强医患安全常识学习,自护自救,如防火、防盗、防抢、防骗、防事故常识等;加强职工法律法规知识学习;组织职工进行消防知识培训、演练,制定应急事件处理预案。

    提升质量:多措并举提升医疗质量,保证医疗安全。院长赵旭带队到临床科室,对全院90余名科室主任、护士长进行了核心制度考核,并通过查看病历、相关登记本及现场调查患者,了解核心制度落实执行情况,确保人民群众的医疗质量与安全;整合医疗资源,集多学科优势医疗资源,建立“多学科诊疗平台”,实行团队诊疗模式,让诊疗更规范、治疗更精准、手段更丰富;鼓励青年医师国内外进修深造等。

    优化流程:在实行“无假日医院”“晚间门诊”便民服务的基础上,实行“移动互联网医院”,也称“指尖上的医院”。市民在家里动动手指,即可完成包括挂号、门诊缴费、缴费信息查询、候诊动态查询、检验报告检询、缴住院预交金、住院清单查询等。全面优化就医流程,减少排队等候时间,使就医更方便、有序,提升服务质量,解决群众“看病难”问题,从而减少医患矛盾。(魏晓燕), 百拇医药