2017:谁来改造“莆田系”?
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2017年1月16日
本报实习记者 黄波 上海报道
你认为人性最大的“恶”是什么?在这个问题下,罹患滑膜肉瘤的大学生魏则西曾给出过自己的答案。随后发生的事情是,在花费近20万元医药费之后,魏则西走完了短暂的一生。
刚刚过去的2016年,“青年魏则西之死”在引发汹涌舆论的同时,也将众多“莆田系”医院存在的问题再度抛到前台,甚至有“莆田系”人士指出,“莆田系”医疗将因此倒退十年。
同时遭受牵连的还有民营医疗市场。按照复旦大学医院管理研究所副所长章滨云此前透露的说法,在2016年二三季度,不少民营医院都已经出现了30%~70%的收入滑坡。
此前,佳美医疗管理集团董事长、首席执行官刘佳则给出了另一个“十年”的论断:受“魏则西事件”影响,民营医疗“至少十年缓不过来,刚刚迎来春天,一下子到了冰点。”
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在迎来野蛮生长后,“莆田系”医院能否靠自我净化能力,在兼顾经济效益和社会责任的同时,重拾失去的信任?如何才能努力摆脱令人诟病的“广告依赖症”?《中国经营报》记者就相关问题多次致电致函“莆田系”代表企业和美医疗控股有限公司(以下简称“和美医疗”,01509.HK)、安琪儿医疗控股集团(以下简称“安琪儿医疗”),但两家公司均婉拒了记者的采访请求。
业内人士表示,对于当下的“莆田系”及整个民营医疗体系来说,在2017年乃至更长一段时间,积极转型、重新回到规范发展的“新轨道”,才能开出“善意的花”。
神秘低调
“莆田系”依靠广告引流,目前每年对百度贡献超过200亿元收入。
“莆田系”的低调和神秘在业界是出了名的。据某省莆田商会秘书长向《中国经营报》记者介绍,当时他们省莆田商会成立的时候,莆田系医院那拨人“没有一个加入到我们商会的”,平时也跟莆田商会没有什么联系,莆田系的做法是“另起炉灶”。
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“他们没加入,2014年的时候自己成立了一个全国性的平台莆田(中国)健康产业总会,他们有自己的体系,全国各地的东庄人都是在一块,和做木材生意的莆田人互相排斥。”该秘书长透露。
按照上述秘书长的说法,这种排斥现象也带上了地域符号:做木材的人是以莆田忠门为主,而“莆田系”是以东庄的为主。忠门的商人就认为东庄的莆田系发家不光彩,就不跟他们为伍。“结果就是,你认为我不光彩,我也不跟你往来,彼此都比较独立。”
尽管不少“莆田系”医院“都不愿意透露莆田的名声”,低调示人,但在开办医院方面,莆田系则表现的颇为高调。用该秘书长的话来讲就是“全国的民营医院几乎都被他们垄断了”。
国家卫计委网站显示,截至2014年7月,全国民营医院为11830家,从事医疗产业的莆田人有6万,兴办的民营医院8000多家。莆田(中国)健康产业总会旗下会员单位达到数千家。
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事实上,经历野蛮生长之后,“莆田系”的“三宗罪”也被一道暴露在阳光下。据媒体报道,一宗罪,行贿各类医院领导、乃至部队领导以获得科室承包权,随后无所不用其极,做大营收规模;二宗罪,虚假营销,虚假营销的表现之一就是虚假广告、推广的投放,不同的是,以前是电线杆上的小广告,后来是电视广告,再后来就是网络广告,亦即近年来广为人所诟病的百度竞价排名,金主“莆田系”依靠广告引流, 一度每年对百度贡献超过200亿收入,占据百度全部收入五分之一;三宗罪,过度医疗,没病当有病治,小病当大病治。
中欧卫生管理与政策中心主任蔡江南认为,任何民营企业甚至任何国家的资本,在最早期都会有一些不太光彩的历史过程,医疗行业因为有它的特殊性,所以“莆田系”在中国的发展,给民营医院也带来了一些负面的影响。当然也要看到这不光是莆田系的责任,也有政府监管本身的责任,没获得和公立医院平等的、公平竞争的外部条件。而且“莆田系”的发展一开始也和部分医院负责人、监管部分的贿赂、腐败联系在一起。“所以这个板子不能只打在莆田系的身上。”
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“莆田系”转型之路
“莆田系”给整个民营医疗领域制造了一个大挑战。
据了解,由于“莆田系”医疗普遍存在网络广告依赖症,一些经营者从几年前就开始探索新的发展方向,部分“莆田系”医院开始引入外界资本,通过对内进行改革、对外加速布局,寻求上市路径。例如由林玉明创建的和美医疗(01509.HK)以及由翁国亮经营的华夏医疗(08143.HK)、万嘉集团(00401.HK)。
选择跟资本合作的还有由第二代莆田人卓朝阳掌控的安琪儿医疗。资料显示,2010年9月到2013年12月三年时间里,安琪儿医疗便已累计获得主流创投资本3亿元的投资。
除此之外,受“魏则西事件”影响,莆田系医院从百度排行榜上销声匿迹了不到半年,如今又有重新打鼓另开张的迹象。只是这一次,莆田系医院更换了推广手段,打出“医美分期”的招牌,以贷款美容的形式再次打入百度搜索首页。
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蔡江南在接受记者采访时就指出,“莆田系”医院当中肯定也面临着转型和升级的问题,特别是新一代的莆田人,在医疗的质量和品牌上都还是比较努力的,在服务的内容上都会下很多功夫。
“‘莆田系’的出路肯定是真实的按照医疗服务规律来做事,而不是仅仅依靠市场的营销来扩大自己的市场规模,要注重内容和质量,在服务的内容上下功夫,提高自己服务内涵的竞争力。”蔡江南表示。
而在和睦家医疗总裁李碧菁看来,“莆田系”给整个民营医疗领域制造了一个大挑战,但李碧菁坚信,社会办医能满足不同层次的需求,形成医疗体系的必要补充。
事实上,促进社会办医,引导社会资本参与部分公立医院改制重组,支持社会资本举办营利性医疗机构,一直是中国医疗体制改革的方向之一。
近年来,国家在政策上对于社会资本办医给予支持,相继出台了《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构意见的通知》《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》等一系列政策法规。社会资本办医成为医疗卫生体系重要的组成部分逐渐成为共识。
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但是,社会资本办医医院在迎来快速增长的同时,其医疗水平、医疗质量、医疗安全等问题也备受关注。在这种情况下,更好地改造“莆田系”也成了一道医改必答题。
有评论认为,莆田系医院广泛开设的男科、妇科、不孕不育、整形美容、牙科、眼科和高端产科等专科的共同点是:低风险、高利润、非医保。同时专业性强、透明度不高、监管不力给虚假营销提供了“障眼法”。不靠疗效靠广告,中国的民营医院营销市场能否净化,不只取决于搜索服务商和民营医院的转变,还取决于医改能否改变医疗市场环境。
一位不愿具名的行业观察人士对记者表示,引入社会资本是医改大势所趋,一方面,引入社会资本办医可以减轻政府财政压力,另一方面,也可以为老百姓就医提供更多的渠道。“长期以来,中国的医疗市场以公立医院为主导,基层医疗机构缺乏患者信任,无法建立起有效的分级诊疗体系。为了推动医改,实际上从上世纪90年代开始,政府就大力提倡发展社会资本办医,希望通过民营医院发展来倒逼公立医院改革。”
该行业人士进而分析称,改造“莆田系”需要形成减少“功利性”的正向引导,而如何处理民营医院功利性和社会责任间的关系,也是各方需要考虑的问题,切实封堵莆田系医院“治病——敛财——推广”的灰色产业链闭环。
解放军总医院急诊科主任黎檀实也曾指出,“莆田系”问题背后还有政府的监管问题;另外,为商赚钱不能越过道德底线。“这个过程更说明医疗体制改革过程中,法律建设、制度建设有多么重要。”, 百拇医药